黄国栋一出去，陈丰就冲着拉拉说：“我认为公章的事情没门，刚才孟扬已经说得很清楚了。”拉拉不吭气，打电话给沈乔治，让他把万方和两个小区经理的合同到期日查出来。

拉拉放下电话，陈丰说：“万方的合同还有两个月到期，两个小区经理，一人刚续约没几个月合同到期还早着呢，另一个的合同也要过半年才到期。”拉拉有点意外，说：“你怎么记得那么牢？你刚查过？”陈丰闷闷地“嗯”了一声。

沈乔治很快把拉拉要的信息查来了，拉拉看了一遍，陈丰记得都对。陈丰说：“拉拉，我知道，你想利用合同到期，自然终止合同。合同到期不再续签，这样就不需要给对方一个让他离开的‘理由’。可是，我等不了半年，何况还有一个才刚续约的，总不能让我等上三年吧。”

拉拉说：“两个月一晃就过去了，你招新的大区经理不也需要时间。至于那两个小区经理，你不是说他们已经连着两个季度都没有完成指标了吗，我想以‘不能完成销售指标’为由来跟他们谈，其实在六月份的时候易志坚就应该让他们进入‘行为纠正计划’了，既然当时没做，现在来要求他们在二至三个月内改进更显得天公地道，否则，就得离开公司了。”

拉拉提到的“行为纠正计划”，是一种针对员工不合格的业绩表现的管理工具。在sh，这个计划用得最多的就属销售部门。

当员工连着三个月不能完成公司既定的工作任务时，员工就要进入“行为纠正计划”，只有一种情况能豁免，那就是员工没能完成任务是由于客观原因造成的，与员工的主观努力程度和个人能力无关—这个判断应由该员工的大区经理来做，如果是大区经理完不成任务，则由总监来做判断。

销售们戏称“行为纠正计划”为“警告信”。因为进入计划的后果只有两种，要么经过改进达到了预定目标，要么仍然不能达标只有走人。

行为纠正计划的格式是这样的：

首先，清楚定义当事人在工作上未能达标的方面；

然后，分析造成现状的原因；

接下来，直接主管要给员工设置一个新的工作目标，并辅导员工制定相应的行动计划来改进；

计划应规定出改进的期限，通常是一至三个月；

最后，双方签名，并交hr备忘，以示这是一种公司层面的管理行为。

从管理的角度讲，行为纠正有两个重要作用：一是促使表现不佳的员工及其主管都更加重视问题，主管有效地管和教，员工踏实地学和做，从而达到改进绩效的目的；另一个作用是，当部分员工经过行为纠正，仍然不能胜任工作时，为企业合法解除劳动合同做好了准备—根据劳动法的相关规定，员工不能胜任工作的，企业应给予培训或者换岗，之后仍然不能胜任工作的才能解除劳动合同—“行为纠正计划”能证明直接主管给予了合理的培训和辅导。

但是在实际工作中，销售经理们由于承受着指标的压力，更倾向于一步到位地解决问题，对他们来说，做“行为纠正计划”太麻烦了，为了图省事，最好是直接换人。陈丰现在的情况，更是巴不得这些人马上就走，他说：“拉拉，我承认，你这一套都是最正规最专业的做法。可是你看，我现在给他们做行为纠正，那不又需要一个过程？少说也得两个月。我哪里伤得起呀？”他生怕拉拉又说你招小区经理不也需要一个过程，赶紧又补充了一句：“这两个小区经理的位置，我在内部已有合适的备用人选，随时可以到岗。”

拉拉耐着性子劝道：“我知道你有备用人选。可让人走也得有一个过程，欲速则不达。你且忍耐两个月吧大哥。”

陈丰换了一个角度跟拉拉理论：“拉拉，你以完不成指标为由炒人，公司不还得给他们赔偿费？”

拉拉说：“如果真的用这招，我会和查理先讲清楚，到时候公司该出多少赔偿费就出多少赔偿费。你就别心疼这笔钱了。”

陈丰往椅子上一靠：“不是钱的问题，我是觉得事情根本就不是这么回事儿，挺没意思的！”

拉拉很理解陈丰的心情，假报销量属于重大违纪行为，按照劳动法的规定，公司有权无条件解雇相关人员；现在因为没有可以亮出来的证据，拉拉不得已想了另一个办法，要以当事人“不能胜任工作”为由打发他们走人—可是这样一来，按照相关法律规定，sh必须根据当事人的服务年限及其最近十二个月的平均收入，来进行相关赔偿。

拿着公司的薪水挖着公司的墙角，现在要他们离开还得倒过来赔钱给他们，世上哪有这样的道理？这让陈丰心中堵得不行。

“其实我也不喜欢这样，可这是最安全的办法。”拉拉也是一肚子的无奈，既然陈丰不愿意赔人家钱，她就又出了一个主意，“要么，那半年到期的小区经理，可以先给调换一个岗位，比如给一个不重要的区域，或者组织一个孕、产妇队伍让他带，你随便拨点经费，他做多做少你都不指望。等合同期到了，也不用多唆，直接结束合同。其实，这样公司也并不见得能省几个钱，发工资的钱也够赔偿费了。”

陈丰想起何查理前两天提出要把万方调到效益部，拉拉这法子和何查理的思路简直是不谋而合，陈丰怪声怪气地说：“你这主意肯定对查理的胃口。”

拉拉知道陈丰心里烦，装没听出他话里有话，反而开解说：“你着急的不就是想让人腾开位置，新人好早点顶上来做生意么？只要我的方法能达到这个目的，就算对你的胃口了嘛。”

陈丰说：“就按你说的，让他去管孕妇和刚休完产假的，不还得占着我的人头编制？”

这倒是个很实际的问题，拉拉想了想，出主意说：“你可以去和查理讲讲条件。就是因为搞不定经销商，现在才这么为难，让查理好歹支持你两个为期半年的临时人头编制，不算过分吧？”

陈丰说：“既然‘假销量’这三个字提都没法提，你凭什么让人家去管不重要的区域呀？”

拉拉解释道：“只要说工作需要就成。公司跟员工签合同，从来都是只写明职务、工作地点、待遇，以及合约期限，小区经理就是小区经理，并没有规定非得管哪个小区，雇佣的时候说好工作地点是某地，只要你给他调换的区域仍然在同一个城市，他的头衔仍然是小区经理，公司又没有降他的薪水，他就无话可说。这是法律允许的。”

陈丰不耐烦地说：“你说的这个我明白，关键人家能信‘工作需要’这样的理由吗？”

拉拉说：“他当然不信，就像你说的，自己做了什么自己心中有数。可他信不信都不重要了，只要这个理由合法。”

陈丰怔了半晌，说，那万方的事情怎么说？拉拉不容置疑地说：“两个月你必须等，当然，我能快就快，快不了你就得等足两个月。说实在的，要照我本意，不妨再拖些日子，等到离合同到期日还有四十五天左右的时候再去和她谈，谈得早也有谈得早的弊病，她更早地摸到我们的底牌，中间可能再生变故。”

陈丰硬邦邦地冲了拉拉一句：“没办法，我等不起。”

这下拉拉也恼了，赌气说：“那您给盖公章回来，我麻溜儿给您办好。”

陈丰一听拉拉用“您”，就知道她也不高兴了。“拉拉，我不是冲你。”他有些抱歉地解释，“我是着急生意。”

拉拉说：“知道。你还一肚子不甘愿。”陈丰叹气：“唉！还是你理解我。”拉拉没好气地说：“你别拿销售的那一套对付我，要么压死人，要么哄死人。”陈丰哄她说，我现在巴结你还来不及。拉拉说，“是呀，就算你是个势利眼儿，好歹也等我帮你收拾完了这一摊子麻烦事再变脸。跟你说，你再吹胡子瞪眼睛的甩脸子，我就不伺候了。”陈丰抵赖说，“哪有？你看错了。”拉拉瞟了他一眼，似嗔非嗔地说了一句：“要我说，现在能这样处理，其实挺好的了。你还想怎么着呀？”

让经销商盖公章的事情，何查理表示没得办，倒是拉拉的思路他认为可行，赔点钱给两位小区经理甚至给一些销售代表，或者给陈丰拨两个临时的人头编制，他都肯。

就像拉拉说的，事情发展到现在，陈丰已经大大扳回了得分。

黄国栋回新加坡跟麦大卫一报告，麦大卫马上反应过来说道：“那么我们不能说人家陈丰业绩不行喽？！这么个烂摊子谁接不要一个过程。”又摇头道：“查理这回看人没看准，不论是从主观讲还是从客观讲，易志坚都说不过去嘛。最起码，他把控队伍的能力还大大有待改善。”麦大卫就要把易志坚从那个“readyin2years”（两年就绪）的接班人位置上拉下来，黄国栋劝他说，等来年春季做人才测评的时候再谈这个事情也可以。麦大卫说，那么，我们那些用于培养接班人的行动计划你先缓一缓。

黄国栋告诉麦大卫，拉拉现在把所有要离开的人包括销售代表分成两种情况，一种是合同还有较长时间才到期的，主要是以销售业绩不达标为由来逐步劝退，这部分可能还需要两三个月的时间才能完成处置；另一种是合同期快到期的了，不肯走的就熬着等合同到期，愿意走的给一个月的补偿。

麦大卫转了转眼珠子打起官腔道：“这次要开七个销售代表、两个小区经理，加上大区经理，十个人呢，都赔一个月也是一笔钱。”

黄国栋解释说：“中国大陆实行了新劳动法以后，非常强调劳动者个人的利益，只要员工没有严重违纪，就算是合同到期，企业提出不续签的，也要按服务年限给予员工赔偿费—这些人都是老员工，所以相当于员工一个月收入的赔偿费用是无论如何省不掉的。真能就此了事，对这么大的案子来说，还是挺省的，就怕没有这么美的事情，最后还得花上更多的钱。”

麦大卫说：“关键这事儿本来就不该花一个子儿，假销量不算严重违纪什么算严重？”

黄国栋赔笑道：“是是是，经销商那头公司不想冒险，拿不到违纪的证据，只好想别的办法。现在这一个月的补偿也不是以补偿费的形式给，就是给他们一个月的时间出去找工作，这个月可以不来公司上班，相当于公司送一个月的薪水，也方便他们找新工作。”

麦大卫听明白了，说：“拉拉这个办法倒是会做人，既给了当事人实惠，查理的账面上还不会出现三十万的赔偿费—所以查理一定很赞成这个办法。”麦大卫的意思，是指如果一下子出现一笔数目可观的解雇赔偿费，年底财务做分析的时候，何查理面子上也不好看，所以如果能避免这一点，何查理一定求之不得。

黄国栋笑道：“这个办法估计大部分人愿意接受，算是与人方便与己也方便，有利于避免劳资双方的对立。”

麦大卫又问万方怎么办？黄国栋说，她的合同还有两个月就到期，拉拉会尝试劝她尽早离开，如果她不肯，就只有熬到她的合同到期。麦大卫说，还算不错，她的合同快结束了。

黄国栋点点头说：“不过，拉拉现在还有一个担心，她怕万方在这期间怀孕。假如万方怀孕，根据中国的劳动法，女性雇员在孕期乃至孩子一周岁以内，都是不可以解雇的，除非公司有足够的证据证明她有严重的违纪行为。”

麦大卫就再开了一次何查理的玩笑道：“证据倒是有，就是没有公章。”说罢响亮地笑了起来，黄国栋陪着呵呵了两声。

麦大卫说：“你让拉拉不用太担心，孩子也不是想怀就能怀上的。天下没有这么多的巧合。”黄国栋说，我也是这么和拉拉说的，而且我听人说，万方这几年一直想要孩子，好像怀不上。麦大卫说是吧？不孕是一个全球性的难题。