这种拖延战术在谈判中大家常用,几个人打开电脑玩起了扫雷。
谢正看了看手表,这次谈判大概用了三十分钟,现在要计算一下普惠的时间,以来评估里面发生的情况。如果时间很短,说明他们价格报的更高;时间相同,说明大家都差不多;如果时间很长……他注意到tony也看了一下手表,然后密切注视着谈判室的门口,大家都在评估着对手在里面碰到的情况,好做反应。
这些谈判细节老手都会注意到,不过也经常会被谈判双方利用。
谢正和客户就曾经设计过这样的局。
在一次议标中,在mbi进入会议室不久,客户的采购处长就大声训斥,声音大到会议室外的普惠是完全可以听得到,几分钟后,谢正等人都垂头丧气的退了出来。普惠进入会场后,处长的训斥就没有那么严重,谈判时间也拉的很长,沟通了很多细节,让他们误以为mbi价格报的很高,就没有调低自己的报价。
几次谈判以后,双方都签字确认了最终价格,结果让普惠的销售大吃一惊,mbi投的价格远远低于他们的预估值,结果他们被客户踢出了局,再也没有还价的余地。
这些看不见的战争才真正考验主谈判人的能力。
三十分钟后,普惠的谈判队伍也离开了会议室,谢正明白,大家都差不多,所以遭到了类似的待遇,看样子,这场谈判肯定会是场拉锯战。
tony和谢正都注意到对方也在计算时间,两个人会心的苦笑了一下。
谈判之神王芸生现在还没有出现,客户到底想靠什么压价格,这个谈判节奏怎么掌握,现在情商比智商更重要。
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正文商场上的马拉松(1)
“mbi公司,你们准备的怎么样了?”李处长出来看见了tony等人。
“公司还在审批呢,还没下来。”tony一边打手势让大家装出很忙的样子,一边回头和他答对着。
“赶快降,下午二点前一定要报上来。”李处一扭头走向了卫生间。
看样子客户要把mbi排在下午,几个人松了口气,可以放松的吃个午饭。
午饭时,谢正和其他的销售聊了聊,他们都有和自己类似的情况,同时负责总部和地方。按照他们的理解,地方客户都不希望总部集采把价格搞的太低,可以为自己留点控制的空间。
“那真需要降价怎么办?”谢正试探着问一个销售。
“没有这种可能,宁肯得罪总部也不能得罪客户啊。”这个销售斩钉截铁的说到。
“你的客户怎么样?”他掉头问谢正。
“一样,一样,宁肯得罪总部也不能得罪客户,抗着。”谢正心里暗暗祈祷这个传说的谈判之神能下点杀手,压低价格,否则靠mbi降价有点难。
第一日下午两点
中午休息过后,mbi一行人进入了谈判室。
“你们……”李俊杰看了看mbi的报价,皱了皱眉,把报价文件传给其他的成员。
“你们倒是挺听话,只降了服务费,这根本不够。你们知道这次全国的预算是多少么?”
tony当然知道,大家在来之前已经拿到了客户总部的预算和各个分省的预算。
“这预算是移通的机密,我们哪有可能知道。”tony没有进李俊杰的圈套。
“我知道你们的本事,哪次你们不知道。这个远远高于集团的预算,还得降。集团总部搞集采,你们给的折扣居然和地方省份的一样,不是开玩笑呢么。”李俊杰示意秘书拿出了mbi曾经和四川分公司签订的合同副本。
tony拿过来看了一眼,确认了一下。谈判前,mbi已经汇总了和移通各个分公司的合同记录,他自然很清楚每个省的情况。
“这个价格已经是很低了。”tony继续坚持着。
“集采的规模远远大于一个四川省,无论如何你们要降,要不降到预算以内,我看和你们也不用谈了,其他厂商的报价都在预算范围以内。”李俊杰把四川合同的副本收了回去。
“我们的产品性能是竞争对手的一倍,这么比我们很吃亏啊。”tony还是坚持不断的和客户强调着产品的优势。
“你们的机器再好,如果不符合预算,集团也不做考虑,不降到预算范围以内,你们连采购清单都甭想进。出去,降到预算范围以内再来。”
李俊杰一挥手,请出了tony等人。
出了会议室,大家看见普惠又被叫进了进去。