——《商业内幕》新媒体,2014年12月13日
你可以把企业文化写下来,但你不能凭空创造企业文化。你必须在实践过程中发现企业文化、挖掘企业文化,通过员工和事件、通过成为公司传统的一部分的过去的成功故事和失败故事,假以时日,才能慢慢创造出企业文化。
——《致股东的信》,2016年4月6日h3高管的主要工作/h3公司高管的主要工作是:发现两三个伟大的点子,然后强力实施这些伟大的点子。
——互联网协会慈善晚会,2017年5月2日h3高管要进入“战壕”/h3我从未见过哪个我认为优秀的高管没有选择某些具有高杠杆效应的事情——他们认为某个地方非常重要,会自始至终检查,直到进入实施阶段。
——《哈佛商业评论》,2007年10月
我从未见过哪个高效的经理人或高管没有花一些时间下到“战壕”里。如果不这样做,他们就会和现实失去联系,他们的整个想法和管理都会变成抽象的、与现实脱节的东西。
——《财富》杂志,2003年5月26日h3城市工作园区的好处/h3亚马逊公司总部的员工中,有15%的员工是生活和工作在同一邮政编码区的,20%的员工步行上班。因此,住在城市工作园区(urbancampus)要比住在郊区园区(suburbancampus)更为环保……而且,也更有活力。我相信,在城市工作园区对亚马逊也是有好处的,因为它可以让员工同充满活力的城区保持接触。
——“点火”大会,2014年12月2日h3“两个比萨法则”(two-pizzarule)/h3任何团队,都不应超过两个比萨能吃饱的规模。对于重大的事情,你显然需要大团队,但你需要把大团队细分为小团队……通过许多小团队来完成重大的事情——这需要花很多精力来组织。如果你能组织好,那这些小团队内部的交流就会变得非常自然、容易。
——被颁发“开拓者奖”(pathfinderaward)时的演讲,2016年10月22日h3六页备忘录/h3我们公司所有的会议都是以“六页备忘录”的形式展开的,你要用完整的句子和完整的段落写出你的想法。此时,你就必须有非常清晰的思维。
——《查理·罗斯访谈录》,2012年11月16日h3如何开会/h3大多数会议应该用来做某种“头脑风暴”或类似的事情。此时,你的思想就在四处漫游。思想漫游是超级重要的。认为自己完全知道要去哪里,这是不够谦逊的,不会让你有所创造。
——code大会,2016年6月1日h3待在白色书写板附近/h3如果我可以安排自己的每一天,追求纯粹的快乐,那一定是和其他人待在白色书写板附近。
——《查理·罗斯访谈录》,2012年11月16日h3保持谦逊/h3外面的人可能会认为亚马逊公司已经登上了世界的巅峰,虽然他们完全有理由感到好奇,但在公司内部,我们竭力避免这样想。
——《达拉斯新闻晨报》,1999年8月h3杰夫·贝佐斯的办公桌/h3贝佐斯的办公桌是由一块门板钉上四根木棍改造的,这象征着公司将钱用于对客户重要的事情上,而不是用于对客户毫不重要的事情上。
——《60分钟》,1999年2月3日h3低薪/h3相对于大多数公司,我们的现金薪酬是很低的,我们也没有任何激励性薪酬。我们没有这样做,是因为这样不利于团队合作。
——《财富》杂志,2012年11月16日h3有偿志愿者/h3有偿志愿者是最好的共事者,因为他们来这里是有着正确的理由。
——英国《每日电讯报》(itelegraph/i),2015年8月16日