程维:中国互联网从没输过

02网约车之战行业天下大乱,需要去寻找“智慧”

◈吴晓波:因为资料里说你喜欢看一些战争类的书、电影,所以你的个性偏向好战吗?

◈程维:内心深处是偏向好战的。

我的案头上有本书叫《战国》,它里面写道,“大争之世,凡有血性,必有真心”。

这种描写也间接反映了我们这个时代。互联网出现后,行业天下大乱,在创业门槛变低的同时,行业竞争也更加激烈。在面对竞争、发展、挑战等各种各样的事情的时候,容错率低,需要跨界去寻找“智慧”。

◈吴晓波:中国在过去几年,有两个行业是靠补贴打起来的,一个是团购,一个是网约车。网约车的部分补贴大战,你现在回想一下,第一枪是谁发起的?

◈程维:是我们擦枪走火发起的。

起因是关于移动支付,因为当时用户还处于只能叫车,并且使用线下现金支付的状态,于是我们想到,能不能让用户养成习惯,使用移动支付。

一开始推出线上支付的时候我们还是很担心的,因为如果用户真的走了不付钱,那么平台需要赔钱给司机。但是我们发现,实际上在中国,只有千分之二的人没有给钱,所以,其实只要整个机制是到位的,大部分用户还是讲诚信的。

◈吴晓波:你是怎么看待补贴大战的?

◈程维:我认为这是在资本、竞争大环境之下的一个必然现象,并且有利有弊。

补贴其实像一个竞争的武器,比如七伤拳,如果你用不好它,你也会反伤自身。在这种激烈的补贴打法之下,背后一片狼藉的现象也层出不穷,所以用起来要谨慎。

03行业的垄断互联网本身的精神是为用户创造价值

◈吴晓波:互联网本身就是以一个秩序破坏者的角色出现的,当新的力量把旧的给彻底驱逐完,形成一种新的市场份额以后,又会出现新的一种垄断力量和垄断情节。但我认为,没有一个垄断是值得赞美的,你认同这种想法吗?

◈程维:首先,其实滴滴还是面临很激烈的竞争的,数得出来名字的平台可能都不下十家,还不断有人跳出来。

其次,我觉得大家也不用担心垄断的问题。google、facebook在拥有高知名度的情况下,也并没有像大家想象的那样变成一个垄断市场的企业。

互联网本身的精神还是为用户创造价值,我希望不仅是用户,学界、监管等方面也要认真地研究互联网时代的规律。

◈吴晓波:在和uber的竞争中,你觉得你们做对了哪些呢?

◈程维:跟uber竞争,中国的优势其实就是本土化。

而在国际化的视野下,我们运用了阻击战的战术。我们投资了北美的lyft、印度的ola、东南亚的grab、中东的careem、欧洲的taxify,我们几乎投资了uber在全球的所有对手,并且不希望uber能在这些地方迅速地占领市场。

当时我们和这些企业每年进行一场交流,表示盟军的立场,每个平台守住一块战场,相互协调。中国是最重要的阻击战的战场,可以消耗对方很多资源。

其实,我们最早的国际化是为了中国的生存。

◈吴晓波:最近有很多公司扎堆到香港上市,你觉得是出于什么原因?

◈程维:我觉得是对窗口期的判断。

一方面,互联网的竞争还在加剧,所以大家还是需要花钱;

另一方面,大家觉得未来二级市场还有一个最后的窗口期。

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