第一种叫作粉底，忠实粉丝
第二种叫作粉饼，固定品牌形象
第三种叫作粉刺，就是黑粉
粉底就是忠实粉丝，即便你犯了错，也会无限地包容你。粉饼，这种粉丝是固定品牌形象的，用量很大，可以让你脸色持久，可以反复使用，有长期价值。
粉刺，就是黑粉，品牌说什么都不对，说啥都不听，他就是让你的脸面难看，但正是因为有了粉刺，才让你的品牌有了热度，有了鲜明的个性。所以，品牌个性不是由粉底决定的，而是由粉刺决定的。
b注释：/b
粉丝是多维度的，有基本盘，也有挑刺叫板的人。基本盘很难在思想上启发你。而挑刺的黑粉，会不遗余力地寻找你的漏洞，他比最优秀的市场调研部门还厉害，了解黑粉，就会补足品牌力的短板。
缺陷价值
当你想讨所有人的喜欢时，
你会发现很多人对你没感觉。
你开始做自己，你会发现，身边有一群人开始欣赏你。比如某些日本车就是没有风格的代表，没有风格的东西，品牌力一般都会很差。
当你有了巨大的缺陷，有很多人讨厌你，你就有了风格；有了强烈的风格，就有了疯狂的粉丝；有了疯狂的粉丝，你就有了消费购买力。
b注释：/b
好好先生，它的潜台词就是朴实，在消费心理上，肯定不是首选。谁都想买最漂亮的、性能最优越的。你永远不知道，挑剔的女生在购物车里保存了多少秘密。
跳出逻辑
创意不是正确的废话，
创意是化学反应。
创意需要逻辑吗？
当你逻辑严谨的时候，只能写出正确的废话。
创意不是数学，不是1+1=2，而是化学。
a加b等于c，有些人看不懂很正常，知识本来就是有门槛的。
当你创意枯竭的时候，再来想想这句话，你会找到答案。
b注释：/b
创意首先是敢于否定自己，知识分子是舍不得否定自己的。创意书，很多都是照搬理论，只是成功经验的总结。把各种创意理论组合到一起，就能出一个符合品牌的好创意吗？这样的话，写书的人就直接去服务品牌得了，那样赚得更多。
尴尬背后
每个小尴尬的背后都有大生意，
刚需的本质就是小尴尬。
接吻时的口臭，诞生了整个洗漱行业。
陷车没带拖车钩，诞生了四驱。
回家没带钥匙，诞生了智能门锁。
买单时没带现金，诞生了电子支付。
请客没带钱，诞生了信用卡。
上厕所没带纸，诞生了智能马桶。
总觉得自己脑子不好用，诞生了培训行业。
记住了，刚需的本质就是小尴尬，这个才是卖货的关键。
b注释：/b
人类会制造两类产品：一类是有意去制造的产品，例如原始人要做一根长矛，来捍卫领地；另一类就是无意中的产品，无意中诞生的想法，更能推动生产力的进步，推动社会发展。
主动示弱
一些无关痛痒的弱点，
反而给你的品牌人设加分。
暴露隐私，你只能引来电信诈骗。而暴露弱点，能够筛出真正支持你的人，所以一定要善于暴露弱点。
男人不一定要始终强大，男人也可以向女人撒娇。狗子向你亮出肚皮，马斯克砸破自己的车窗玻璃，名人得抑郁症，都是主动暴露弱点。这样可以让用户去忽略你真正的问题，而去注意一些无关痛痒的弱点，反而可以给你的品牌人设加分。
“哦，原来这么牛的人也会犯错呀！”
人们不会去攻击一个已经躺下的人，这样你就低成本地、巧妙地走进了用户心智。
b注释：/b
强大的品牌，一定不能每天把自己包装得无坚不摧，适当示弱，用暴露弱点的方式，来帮助我们收获更亲密的人际关系，会让消费者更亲近。其实，这种方法，就是一种巧妙的事件营销。
你协调吗
传播的本质就是制造不协调，
你一定还记得那个同边手男孩。
上学时，那个踢正步踢得最好的少年，你肯定已经记不住是谁了，但你一定还记得那个同边手男孩。
不协调才是潮，才是少年叫板中年的资本。
等你协调了，你就中庸了、油腻了、后生不可畏了。
b注释：/b
很多让人记住的广告，都是因为里面有个突兀的形象，或者一个奇怪的声音，牢牢抓住了你的注意力。你回头想赶快忘记它，却忘不掉。洗脑广告不能只靠一个节奏灌输，洗脑广告是刻意留白的艺术。
当你的广告语写出了个体宣言的感觉，你就一定会赢。