相关数据显示,目前我国合伙创业的公司,有90%都会失败,拿到投资后,依然会有51%的企业在5年内销声匿迹。失败未必是坏事,只要能从失败中总结经验和教训,获得启发,创业成功的概率就会大大增加。分析和总结合伙创业失败的案例,有一个共同的特点,那就是忽视了合伙人的团队建设。
团队组建机制决定了团队的发展空间
创业是一个不断寻找商机,构筑自己的商业模式,打造一个长青团队的过程。在创业过程中,创业团队需要不断调整方向,争取优势资源,完善团队建设,帮助企业不断地成长和发展。
在这个与资共舞的时代,顶层设计决定了创业团队的发展空间。在创业之初,团队建设至关重要,创始团队的构成影响着后续融资,同时也是推动企业不断成长的基础和原动力。下面,我们就看看有哪些因素影响着团队发展空间与企业的资本结构。
合伙人管理机制
(1)合伙人应具备的条件。
1拥有创业能力、创业心态、创业坚持;
2与创始人形成资源互补,能够独当一面,和而不同;
3彼此信任,有共同愿景;
4共同出资,共担风险。
初创团队在搭建时,积极引进一两个在商界打拼的企业家做顾问或天使投资人,可以从行业、资源、眼界、资金等方面给予团队更大的互补性,而且这些有着丰富经验的商业精英会为团队在后续的融资、规模化运营管理等方面持续加分。
(2)股权机制。
随着企业的不断发展,必然会有新合伙人加入团队,也必然会有老合伙人离去。有些人伴随着团队成长,业绩和能力逐步提升,这就要有相应的正向激励的股权激励方案。也会有一些人因为能力等各方面的原因,跟不上企业发展的节奏,也必须要有一套明确的股权退出机制来实现吐故纳新。
(3)特殊的机制。
当企业发展到一定程度时,合伙人和团队逐步实现财务自由,此时,企业就需要建立特殊机制搭建更高的事业平台,留住更优秀的人才。内部孵化器、产业投资平台、家属商学院等,都是较好的方式。
股权结构与期权池
随着企业业务的不断扩张,企业需要对接投资机构和资本市场,通过稀释股权来融资。
随着融资的进程,企业通常在上市之前要推进3~4轮的融资,融资多轮的也有,但并不多见。
(1)企业初创阶段的“415规则”。
“415规则”,简单地说,就是企业创始阶段原则上创始股东不超过4个人,1个控股大股东持股权50%以上。初创企业股东过多会造成沟通成本过高,不利于后续投资资金的进入,一位领头人超过50%的股权,从法律上保证了他对企业所有权和决策权的控制。
股权结构绝对不能平均,如果股权均等,贡献大的合伙人与贡献小的合伙人之间,就会产生不平衡。如果创业失败还好说;如果企业赚钱了,合伙人的心态就会出现变化,各种矛盾也就会暴露出来。
(2)种子期与天使投资。
种子轮融资与天使投资通常在企业初创阶段投入资金,由于前期企业估值较低,融资额度很小,占比却很高,通常在15%~35%之间,原则上最好不要超过40%,毕竟后续的融资会使股权持续稀释,一旦超过这个比例,就会极大地降低创始团队的创业激情,
(3)快速扩张期。
随着企业业务的进一步扩张,企业可以陆续引入风险投资,融资额度不断扩大,企业估值也会持续攀升,股权释放比例则逐步降低,通常从20%逐步降到5%,毕竟公司上市后还要向公众再释放一次股权。
创始团队在上市前股权比例最好保持在50%~60%,上市后创始团队的股权比例也要保持在34%以上。
另外,许多投资机构在投入资金时,往往会要求企业建立期权池,用来激励员工和招募人才,通常由公司创始大股东代持,结合公司业绩和上市进程每年兑现一部分。但是由于股权、期权激励模式不公开,操作也不清晰,因此一旦发生纠纷,就容易加剧内耗。
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创业的六种合伙方式
1.均等投资,均等管理,均等收益。创业者投资数额均等,享有均等管理权与收益权,这种方式也是最简单、最初级的一种方式。
2.均等投资,均等收益,不均等管理。创业者投资数额均等,享有均等的收益权,但参与管理的权利有明显区分。
3.差异投资,差异管理,差异收益。创业者投资数额不同,享有所对应的收益权,参与管理程度不同。
4.多方投资,职业经理人管理,按股权收益。创业者投资数额相同或不同,聘用职业经理人进行管理,按出资比例获取收益。
5.资本与知本结合,由职业经理人管理,按协议收益。创业者投资数额相同或不同,投资性质不同,聘用职业经理人进行管理,按出资比获得收益。
6.资本与知本结合,首席执行官管理,按协议收益。创业者投资数额相同或不同,投资性质不同,聘请首席执行官进行管理,按出资比例获取收益。首席执行官与传统意义上的总经理或总裁不同,它确立了以首席执行官为中心的管理层,由决策委员或独立董事承担约束职责。
以上方式可以组合演变成多种合伙方式,选择哪种合伙方式,首先要看自身的现实条件。并不是越高级的管理方法就越好,只有适合企业自身发展的方式,才是最好的。
风险提示
合伙企业中最难管的人就是合伙人,他们既是员工又是出资人,许多合伙人不能摆正这种关系,认识不到自己在工作中也是一名普通员工,也要遵守规章制度。如果合伙人把自己当作特殊的人,不遵守规章制度,到处发号施令,就会给合伙执行人和外聘高管的工作造成非常大的负面影响。
从三国刘备团队,看团队成功与失败
诸葛亮从来不问刘备“为什么我们的箭那么少”,关羽从来不问刘备“为什么我们的士兵那么少”,张飞从来不问刘备“兵临城下我该怎么办”。于是,有了草船借箭,有了过五关斩六将,有了据水断桥吓退曹兵……
在《三国演义》中,蜀国是依靠创业团队建国的,团队中的刘备、关羽、张飞、诸葛亮等人在文学手法的渲染下,每个人身上的优缺点都十分明显。从刘备团队,我们能清楚地看到一个创业团队成功的原因与失败的教训。
创业者——刘备
(1)优点。
刘备早期居无定所,寄人篱下,年过不惑依然不得志。但是,刘备性格坚韧,身处逆境也没有放弃创业的梦想,这正是创业者必须具备的条件之一。刘备在识人用人方面,独具慧眼,对待人才态度诚恳,能够做到礼贤下士,这也是刘备团队在创业后能够迅速崛起的关键。
(2)缺点。
刘备身上的缺点也十分明显,刘表让荆州,刘备三番五次地拒绝,可是根据当时的环境和时机,收下荆州对这个初创团队而言,可以说是保证未来发展的基础。这里面有道义的原因,恐怕也有怕招来杀身之祸的原因。关羽败走麦城后被杀,刘备不顾诸葛亮的劝阻,执意讨伐东吴,结果大败,几十万人战死沙场。作为团队的创始人兼最高领导者,刘备的最大缺点是关键时刻容易感情用事和冲动,缺乏理智。
合伙人——关羽
(1)优点。
忠诚、勇武,这是关羽最大的优点,尤其是忠诚,这是优秀合伙人应该具备的主要条件。关羽最为人称赞的便是忠义,身在曹营心在汉,过五关斩六将留下美名。而且关羽具备卓越的专业技能,也就是武艺高强,生平难逢敌手。
(2)缺点。
忠义过度,太重情义也是关羽的一大缺点,做朋友可以,对创业团队而言,这无疑是致命的缺点。因感激曹操,华容道放走曹操,导致劲敌有了喘息之机;自恃武艺高强,平时极为高傲,结果导致败走麦城。很显然,作为高级管理者,关羽的这个缺点对团队而言是致命的。
合伙人——张飞
(1)优点。
性格耿直,敢于勇往直前,据水断桥,一声大喝吓退曹兵,可见张飞属于心大胆子也大的人。初创企业,非常需要张飞这类人去开拓市场。
(2)缺点。
心直口快,做事全凭借直觉,不计后果。对待员工过于苛刻,目中无人,最终于丧命下属手中。当企业发展到一定程度,张飞这类性格的人,很难遵守规章制度,会给管理带来很大的困难。
合伙人——诸葛亮
诸葛亮在团队中,起到的作用非常大,如果说刘备是董事长,诸葛亮就是首席执行官。诸葛亮负责整个团队的管理与运营,如果没有诸葛亮,仅仅凭借刘、关、张三人,创业是很难成功的。我们来分析一下其中的关键。
首先,能够在一无所有的情况下,招募到诸葛亮这样的人才,可见刘备的个人魅力是非常强大的,这和马云与蔡崇信的相遇非常相似;其次,诸葛亮能成为刘备团队的合伙人,说明两个人之间有着共同的愿景和目标。然而,在创业中后期,刘备管理能力的缺陷暴露无遗,这为蜀国的灭亡埋下了隐患。
创业团队一开始很难招募到诸葛亮这样的人才,即便具备了各样的人才,刘备的这个创业团队,也不能说是最好的创业团队,虽然优点很多,但是缺点致命。因此,创业者在合伙人选择与团队建设方面,一定要考虑在能力、性格、专业等方面进行互补,这样就会大大降低创业的风险。刘备创业团队初期的成功与后期的失败,对那些正在创业或打算创业的人,足以起到一定的借鉴作用。
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创业者必须“先小人,后君子”
合伙人发生矛盾冲突如何解决,如何制定退出机制,在创业过程中是很多创业者不愿意去想,也不愿意面对的现实问题。创业初期,创业者必须“先小人,后君子”,事先明确规定一旦和合伙人发生冲突时该如何处理,并建立一套程序来预防这些未知的矛盾。
创业不是儿戏,创业者也必须面对现实,合伙关系中最致命的就是不切实际的期望,创业者与创业合伙人对未来不要盲目乐观。找一个能同风雨共患难的创业合伙人,能将企业带向辉煌;同样,一个不合适的合伙人,能将企业带向灭亡。因此,创业者与合伙人必须具备以下共识。
1.责任与义务。无论双方以资本入股还是技术入股,合作前都要对自己的责任和收益做出明确的界定,避免以后因为此事起争端。
2.风险与机遇。合作双方对企业长远发展所面临的机遇与风险有共同的认识,不轻言放弃,不盲目乐观。
3.决策机制。合作双方建立明确的决策机制,明确争端出现时如何解决,必要时将所有权与经营权分离。
风险提示
许多创业项目,从一开始就是注定要失败的,例如,利用手机应用程序(app)帮助用户进行信用卡套现,网贷平台吸收存款放贷等。很多创业团队首先考虑的往往是融资,怎样做强做大,却忽略了项目的合法性论证。如果项目是违法的,不受法律保护的,创业成功的可能性就是零,甚至涉嫌犯罪。
签订合伙协议,保证团队的健康发展
当前,许多创业团队并没有采用法定的合伙企业组织形式,也没有意识到合伙企业与公司组织形式是有区别的。公司股东以认缴出资为限,对公司债务承担有限责任,合伙企业的合伙人则需要承担无限连带责任。
由于创业团队的合伙人结构、行业及项目不同,因此,合伙协议的相关条款也不同。可能许多创业者都意识到了合伙协议的重要性,但仅存在意识之中,并没有落实到文件上,认为只有埋头苦干,将项目做成功才是最重要的。
创业之初签订合伙协议,从某种意义上来说,是制定游戏规则;从法律角度上来说,是对合伙人之间权利和义务的保护,也是对创业项目的保护。尽管合伙协议的条款不尽相同,但其中标配内容大同小异。下面,我们看看合伙协议都有哪些标配内容。
合作背景及创业项目概述
(1)合伙背景是合伙的基础,最容易被忽略。阐述合作背景是对合伙人之间合作的资源的整合分析,也是对合伙人之间各自角色的定位以及对项目贡献的梳理过程。
(2)创业项目是合伙企业的载体。创业之前,首先要将做什么事情,达到什么目标明确化,项目类型、经营范围、领域、定位、运营模式、项目推进计划、发展愿景等,都要尽量细化。
出资方式与股权比例
(1)出资方式。法律规定的出资方式主要有资金、土地、厂房、汽车、专利、商标、著作权、知识产权等动产及不动产。法律规定,劳务不能作为出资方式,未经评估的技术也不能作为出资方式。如果创业实践中有需要,就要通过条款将它合法化。
(2)出资期限。出资期限包括资金到位、动产及不动产权利转移等。知识产权权益转移在创业团队中较为常见,明确约定出资期限能确保合伙人的合作资源同步到位,保证创业项目的顺利进行。
(3)股权比例。通常,出资比例决定了股权比例,但在实践过程中,股权比例不仅要考虑资金因素,还要考虑合伙人对项目的综合贡献因素。因此,股权比例条款不能做常规约定,对于代持情况应加以特别明确。
分工与责任承担
(1)分工。合伙人在共同创业之初,就要对彼此分工有明确的认识和界定,并通过书面形式固定下来,谁是首席执行官,谁是首席技术官,谁是首席运营官等,都要确定下来,这也是决策权限的依据。
(2)责任承担。情怀不能当饭吃,盈亏与责任必须要讲清楚,盈利怎么分享,亏损怎么承担,都要明确下来,做到有章可循,有据可依,先小人后君子。
(3)财务。许多创业团队财务都很不规范,即便没有配备专业的财务人员,也要规范资金保管、支出、记账与监督。
决策权与表决权
创业的不确定性决定了决策权与表决权必须不同,应当引入分歧表决规则。首先,创业团队需要核心,也就是首席执行官。在创业项目及团队重大事项表决方面,首席执行官应当拥有一票通过和否决权,同时,也要就其决策行为承担相关责任。
创业项目保护
创业项目可以说是所有合伙人的心血,许多合伙团队忽略了对创业项目的保护。如果在创业过程中,合伙人分崩离析,退出的合伙人带走积累的技术、知识、经验等,对创业企业就是致命的打击,这种事在创业圈屡见不鲜。
因此,为了防止这种情况出现,创业团队在合伙协议中加入保密、竞业限制、同业禁止、商业模式保护等条款十分必要。
股权转让、退伙及入伙
在创业过程中,合伙人因各种原因退伙以及引进新的合伙人是非常正常的事情。为保证创业项目的稳定性,通常禁止合伙人对外转让股份,退出及入伙必须要制定好规则,必须对退伙准许事由、退伙流程、吸收入伙条件、表决和流程等做出详尽的约定。
总之,在创业之初,很多创业者认为合伙人是同学、朋友、家人,不会有问题,却不料正是这种错误的理念导致很多纠纷发生。从心理学的角度说,人在看不到利益的时候,什么事都不会发生;一旦利益出现,什么矛盾都出来了。因此,依据相关法律签订合伙协议,是合伙人团队建设与健康发展的基础和重要保障。
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融资要理性
融资是创业者最关心的问题之一,许多创业者为了融资而创业,这种观念是十分危险的,如果以这种目的出发,融资成功的可能性就会非常低。
1.创业者只有拥有足够的实力才能吸引投资者,在融资谈判中才会更有底气。因此,创业团队做好产品最重要,不要急于融资。保证产品和企业的竞争力,让资本市场看到前景,企业才能拥有较高的估值。
2.融资要谨慎选择投资者。虽然创业需要资金,但不能谁的钱都收。融资时,创业者要看投资者的投资偏好和经验、成功案例、跟进团队素质、给出的估值。除了资金以外,创业者还要看能得到什么资源和增值服务。
3.融资谈判与融资合同签署必须谨慎再谨慎,尤其是对赌条款、稀释与反稀释条款、风险补偿条款、清算条款、公司权力机构构成安排等条款的约定,一定要取得专业法律人士的支持。
创业团队对待融资后的股权稀释及对企业控制度的减弱要理性。实际上,创业团队只是为资本打工的打工者,没有资本的助力,单靠创业团队自己的努力,在当今市场环境下,想要迅速成为细分行业市场的龙头已经变得非常艰难。
风险提示
有些创业团队认为反正处于创业期,签不签劳动合同看项目进展再说,结果就会涉及比如双倍工资、经济赔偿金、工伤、加班费等诸多问题,一旦发生劳动纠纷,就会影响项目的正常开展,得不偿失。因此,创业团队一开始就应该规范劳资管理,避免不必要的风险。
建设团队文化,让合伙文化扎根团队
合伙企业管理是建立在内部契约之上的特殊管理机制,企业能否健康发展与企业的文化导向息息相关。合伙企业团队文化建立在共同愿景、共同价值观的基础之上,与传统企业文化有着明显的差别。
合伙文化是在传统文化及各种意识形态的影响下,随着企业管理机制的变革,在不断实践中所形成的价值观、信念、经营理念、思维方式、道德行为准则,等等。合伙文化是合伙企业发展的向心力,如果合伙创业团队无法建立合伙文化,团队就注定无法走得更远。
合伙文化对于企业团队的意义
(1)合伙企业自诞生之日起,慢慢就会形成自己独特的合伙文化。合伙经营时间越长,合伙文化对企业管理的影响就越大。长期形成的合伙文化会让拥有不同思维方式的人,形成合伙人共有的思维方式。
(2)首席合伙人对企业的合伙文化影响最深。
(3)完善合伙制度的过程,也是合伙文化不断完善的过程,建立在合伙人的共同信念基础上的合伙制度,也是合伙文化的具体体现。
(4)合伙文化是合伙企业的管理基础,并影响着企业管理的方方面面,管理制度无法替代合伙文化的作用。不过,只靠合伙文化,没有合伙制度也是不行的,两者必须相辅相成,协调一致。
合伙创业团队文化建设重点
(1)明确团队的使命、愿景及价值观,建立尊重、自律、平等、负责、协同、合作、信任、共享、专业的团队价值理念。
(2)明确团队的战略目标,创业过程中要积极做好企业的亚文化建设。
(3)明确项目定位,不断完善基本的管理机制。
(4)引进合适的人才,用好人才,留住人才,建立完善的合伙人进入、退出机制。
(5)福利保障也是重中之重,合伙人与普通员工之间、合伙人变动等,都要制定好相应的福利保障机制。
合伙创业团队文化建设方案
(1)建设共同愿景。
合伙创业企业在创业之初,员工流动率较高、团队管理不稳定,都与缺乏团队文化价值观有关。建立共同愿景可以让员工通过自己的能力来实现自我的价值,保证长时间较大精力地投入工作,从而保证创业的成功。合伙企业要建立共同的愿景,可以从以下方面进行。
1明确公司的发展方向与价值追求;