第六章 手机登顶和隐忧初现

一往无前 范海涛 第2页,共2页

离开高校需要苏峻克服14年的惯性,而学校也不同意苏峻辞职,这让苏峻一度很为难。最后学校提出,如果离职,苏峻需要向学校交纳14万元的人才培养费,才能在一周之内把档案结清。这其实是对苏峻的一种变相的挽留。听到这话,苏峻大喜过望,他飞快地跑到人事部门,掏出银行卡,刷了14万元之后,毫不犹豫地离去。

后来苏峻创立智米科技,从招聘到产品都要从头开始。做空气净化器的过程充满了从零创业固有的艰辛和磨难,比如花了两个月才跑通供应链,比如9个月的时间内要把产品做出来,比如在设计、结构各个环节的呕心沥血,比如几乎24小时都在工作。有两个月的时间,苏峻都在不停地咳嗽,感觉整个身体都被掏空了。

而当时最让他头疼的,就是成本问题。按照小米的极致性价比的逻辑,空气净化器采用的是最优质的元器件和结构材料,但是按照小米的价值观,产品依然将采用贴近成本的售价。节省成本几乎是苏峻心中的魔咒,但是就在这个时候,横空杀出来一个高自光——iot部门的模组芯片最终做出来了,外面卖不出去,高自光就决定先在生态链部门进行试点。而他第一个看中的产品,就是苏峻的空气净化器。

和很多新生事物出现时一样,企业内部如果没有战略协同,一件事情就很难实施。当高自光上门说明要把iot模组加入空气净化器的时候,苏峻本能的反应是,这事儿和我的空气净化器关系不大呀。而且关键是,加一个模组就又多出来40元的成本,这个钱可都是每天从指头缝儿里一点一点抠出来的啊。另外,加入这个模组,还要考虑联网,肯定会产生漏洞,接下来还有售后问题、给客服带来的压力等等。

这一系列的问题,让人想起来就头大。但是刘德和高自光都认为,这是一件极有远见的事情,小米做硬件就必须要联网、做智能化,这符合未来科技发展的方向。而一个可以用手机控制的空气净化器,是个非常好的开端,也会给客户带来便捷体验。按照智米当时规划的出货量,他们很可能会把智能空气净化器从小众做到普及,引发市场上的一股新风潮。最终,出于长远的考虑,也看到小米对iot的远期规划,苏峻战胜了这些本能的抗拒,同意在空气净化器中加入iot模组。

这件事情让刘德开始规划更远的未来。当时竞争对手飞利浦已经有了智能款的空气净化器,随着4g时代的开启,智能硬件的热潮也终于到来,刘德知道,智能联网一定是大势所趋。鉴于此,iot部门和生态链部门联手非常必要,他决定从战略上支持高自光的自由拓展。生态链部门成立不久,刘德开始邀请高自光的团队参加每个生态链的会议,与此同时,他对生态链企业也提出了要求:小米投资的硬件设备,能联网的一定要联网。

刘德最后甚至决定,从生态链部门的年终奖里抠出来100万元,发给高自光团队,感谢他们对生态链部门做出的贡献。几周后,高自光的iot团队正式划入生态链部门。

这一年,生态链部门取得了不菲的成绩。华米手环一经面世,三个月就出货100万只,成为2014年小米生态链的扛鼎之作。2014年12月,华米科技宣布了新一轮的融资,共募集3500万美元资金,估值超过3亿美元。该轮投资由高榕资本领投,晨兴资本、红杉资本和顺为资本跟投。

而空气净化器一经发布,就自带要清洗这个市场的强大气势。2014年12月9日,价格仅为899元的小米智能空气净化器上市了。由于其简约的外观和优质的性能,以及极具杀伤力的价格,给了这个行业重重的一击。第二年小米空气净化器2代推出后,很快就占据了20%的市场份额。

由孙鹏帮助定义产品,协助yeelight打通供应链的第一款智能灯泡也出现在小米的产品发布会上。与此同时,这款产品开始在小米网上向2亿米粉销售。一天之内,这个产品就卖出了4万只。这让姜兆宁大开眼界,他完全被震惊了。“米粉们太疯狂了!”他说。

而此前一直都在持续出货的紫米电源,销量依然一路高歌猛进。截至2014年12月,紫米的移动电源销售量达到1000万块,保持了全球销售第一的成绩。

比销量更加重要的是,在小米被投企业于各自的领域实现突破的同时,他们对智能化也从最初的迟疑变得更加主动,他们希望高自光的部门尽快给自己的硬件加上iot模组,以使自己的硬件可以实现远程控制,这给高自光的团队带来了巨大的希望和动力。这应该算是小米iot部门通过自己投资涉足的硬件初步看到规模效应的开始。iot部门做了一款叫作小米智能家庭(后更名为米家)的app,让消费者用手机集中控制小米投资的硬件。当时接入的生态链硬件有小米空气净化器、创米智能插座和小蚁摄像机。

当生态链产品有了iot模组的加持,小米投资的硬件产品才真正脱离孤立的单品,有了彼此相互连接的可能。这些年轻的企业家知道,只有和最新的趋势结合,他们的产品才是踩中时代脉搏的产品,他们也才是时代选中的企业家,将来才有了振翅高飞的可能。

小米国际化之路

2014年4月22日上午10点,雷军在微博上用简单的一句话宣布——小米正式启用国际化新域名。这条微博的配图是,一张黑夜底色的海报上,用草书写下了一行大字:世界更近了。这几个大字之下,是一个刚刚露出边缘的蓝色地球。

这不是一张普通的海报,它彰显了小米的一个重要战略——小米已经为国际化做好了准备。

这是雷军在引入雨果·巴拉之前,就为小米国际化所做的铺垫。在互联网圈内打拼多年,雷军深知域名对于企业的重要影响。很多企业都修改过域名,以使之更简短、更容易记忆。这样做对用户更为友好,对流量的帮助也显而易见。比如京东,它的域名曾经一度是复杂的,后来改为。2005年谷歌进军中国,李开复专门从域名投资者蔡文胜手中买到了。

从2012年开始,雷军逐渐意识到,这个更符合中国人读写习惯的域名,已经不适合小米在国际上打拼。很多外国人读不出xiao这个音,而且xiaomi这个拼音对于外国人来说,也读不出任何含义。因此,雷军在2013年时派林斌去寻找的域名拥有者,希望能够买回这个域名。最后林斌发现,斯坦福大学的一位教授是这个域名的拥有者,作为一个域名收集爱好者,他在1991年就买下了这个域名。

当时小米已经名声在外,因此林斌是通过一家代理公司去接触这位域名拥有者的,目的就是得到一个尽量公平的价格。但是,对方依然开出了一个令人不可思议的天价。这是域名收集者的黄金时刻,一个蛰伏多年的域名终于被买家看中,他将以成百上千倍的溢价将其出售。

经过几轮洽谈,小米最后以360万美元的天价买下了这个域名,这个举动一时间被外界认为非常“土豪”。雷军最终拍板了这个决定,因为这个域名符合让国际用户可记、好用的核心诉求,而且,它是唯一的选择。

事后的一个小插曲让林斌记忆犹新。小米委托代办的专利代理人想按正常标准收取佣金,林斌和他急了:“一边儿去,你们公司都是小米投的。”专利代理人觉得林斌所言极是,就把佣金打了一个很大的折扣。

雨果·巴拉到中国以后,很快显示出他要在国际业务方面拓展的野心。他做了很多数据研究和资料收集的工作,找出了有潜力的市场。他在雷军的办公室里铺开一张大大的世界地图,上面是用粗线水笔勾画出的一个个圆圈,旁边标注着这个国家或地区的人均gdp(国民生产总值)数据和通信设施的发达程度,然后,他拿着笔一个一个给雷军进行讲解。这个场景让雷军感知到雨果的勤奋,并意识到他野心十足。雨果做完这番陈述后向雷军表示,他决定同时在全球10个国家和地区迅速挺进,其中,人口密度极大的印度是非常重要的一个市场。

在雨果正式入职小米一周之后,也就是2013年10月的某一天,他在林斌的办公室见到了马努·库马尔·杰恩(manukumarjain)。马努出生于1981年,来自印度。马努的经历让人印象深刻,虽然年纪轻轻,但是他已经在印度的电子商务圈打拼多年。他与几个和他一样年轻的印度男孩创立了一个叫jabong的时尚品电商网站,在经营网站的过程中,他学习电子商务,了解电商页面、如何进货、库存管理等知识,但是他主要的工作是市场运营。

走进林斌办公室的马努,这一年只有32岁。他光头、圆脸、身材高大魁梧,黝黑的皮肤衬托出雪白的牙齿,看上去总是笑意盈盈。

这是一个在印度大家庭里成长起来的男孩,从小接受了良好的教育。他的妈妈热爱阅读,不仅读过好几个大学,还在马努申请大学之后,自己又申请了博士学位继续进修。在马努的印象中,她的妈妈总是鼓励他读书,读什么书都可以。马努的父亲在马努很小的时候就开始经商,经历过一些起起落落,他对父亲经商最深的印象是,有一次,父亲经营的手表工厂遭遇了盗窃,损失严重,几乎让整个工厂陷入破产危机。但是父亲坚持没有去银行贷款,而是靠自己的努力慢慢缓了过来。在父亲的影响下,马努对从商这件事有了朦胧的概念,并且学会了在危机中保持强大。

从马努的履历来看,他能够走进林斌的办公室,看似是一个偶然,其实是冥冥中已经注定的必然。从印度最好的高等学府印度理工学院毕业以后,马努在全球著名的咨询公司之一麦肯锡工作了5年,其中70%的工作是帮客户做战略执行和落地。由于他服务的客户遍布世界各地,因此在很长一段时间里,他都过着“空中飞人”一般的生活。今天在赞比亚帮客户拓展市场,明天在新加坡帮客户做商务规划,每两天飞到一个新的国家。在那一段时间,他养成了观察公司的习惯,也拓展了国际视野。这也为他后来在印度创业打下了良好的基础。

2008年,马努因为出差第一次来到中国,这次旅行给他留下的印象极为深刻。他说:“中国是令人震惊的。那些基础设施是那么的先进,我之前一直以为中国和印度差不多,这是我第一次认识到,中国经过几十年的发展,已经变得让人感到不可思议。我当时就想,有朝一日,我一定要再次来中国。”

时隔5年,马努终于再次来到中国。这一次他不是公务出差,而是一次私人性质的旅行。他先去深圳和上海见了一些朋友,北京是他的最后一站。在北京,他有一个重要的日程,就是拜访当时已经在海外声名鹊起的公司——小米。他是从一篇英文的整版报道里读到小米的故事的。那个时候,马努刚刚开始关注移动市场,对文章里介绍的小米哲学充满好奇。他通过一个朋友找到了林斌,并通过电子邮件和林斌约了见面。

在这个会议上,马努不但见到了林斌,也见到了刚刚入职的雨果·巴拉。林斌和雨果对印度市场有很多的疑问,他们问了马努很多有关印度经济、印度电子商务以及印度智能手机的问题。马努也问了一些关于小米的问题,同时,他对雨果·巴拉也充满好奇,他问雨果:“是什么样的动力让你离开美国常驻中国,来为一家中国公司服务?”

当时的马努还没有任何想加入小米的意思,但是几个月之后,他接到了林斌的电话:“为什么不加入我们呢?你可以负责开拓印度市场。”这个时候马努刚刚离开jabong,正在思考人生的下一步。看来,这是上天给他的一个完美选择。

马努永远也不会忘记加入小米之前和雷军的正式会面。和林斌、雨果一样,雷军也关心印度市场的现状、印度的电子商务表现以及印度市场未来的可能性。不过,雷军看起来更加关心一个问题,那就是市场的费用。知道马努此前做过电子商务,他问马努:“你自己的网站市场费用率是多少?”马努回答:“大概10%~15%。”雷军说:“那你猜猜小米的市场费用率呢?”“嗯,4%?”“不对,再猜。”“3%”“不对。”此时雷军走到办公室的前面,用黑色速写笔,在一块白板上写了一个大大的零。

就这样,只有32岁的马努,成为小米印度的第一号员工,他的职位是小米印度公司总经理。接手这个工作之后,他马上开始了在印度的开荒拓野。在印度开展工作之初的情景,至今让马努觉得十分好笑。

没有办公地点,马努就在离印度最大的电子商务公司flipkart两公里处的一个咖啡馆里办公。和flipkart有会议的时候,他就去开会,没有会的时候,他就打开电脑待在咖啡馆里办公。咖啡馆里的人进进出出,经常会闲聊一会儿。他们问马努:“你是做什么工作的?”马努说:“为一家叫小米的公司做事。”对方接着问:“这是什么公司?在哪里办公?”马努只能回答:“还没有办公室,我在咖啡馆办公。”对方这时通常会露出疑惑的表情:“你们是一家实体公司吗?”“嗯,目前还没有,没有实体。”对话通常到此为止,马努经常会被看成一个奇怪的、也许正在做不合法生意的年轻人。

这给小米印度早期的招聘工作带来了一些困难。给印度人解释小米是一家什么样的公司颇费周折,需要把所有的“小米哲学”从头到尾讲述一遍,这很考验马努的口才以及印度应聘者的理解力。即便马努把应聘者说服了、感动了,通常还会有来自应聘者的父母、朋友和配偶的阻力,没有人会认为这家什么都还没有的公司能有什么前途。

一种强烈的孤独感包围着这个印度年轻人,在印度这种热闹的国度里,拓展业务也许不是最艰难的,最大的挑战是没有人和马努说话。他白天和人最多的交流发生在和雨果以及林斌的三方电话会上。当他终于注册了实体公司,并租下一个能坐6个人的办公室时,他发现办公室里空空如也,比咖啡馆还空旷。当他偶尔约个人到办公室谈事时,比约定时间早到的人会发现,马努自己拿着钥匙来开门。2014年7月,当印度第二个员工终于入职的时候,马努简直欢天喜地。他的第一个感觉是,上帝啊,终于有同事可以和我说说话了。

尽管早期的拓展充满魔幻现实主义的味道,但是小米进军印度的步伐却相当迅速。马努和印度最大的电子商务网站flipkart很早就有一些商务联系,而现在,这家网站对于出售小米的产品也十分感兴趣,因此接洽起来并不困难。小米总部很快就做出决定,由flipkart独家销售小米在印度的第一款产品——小米手机3。他们将用和国内同样的方式——极强的产品性能和吸引人的售价,打响在印度的第一战。

2014年7月15——21日,flipkart在网站上开放了“一星期注册窗口”,让人们为抢购小米手机做准备。短短一星期之内,他们就收到了10万的注册量。

小米为手机产品在印度市场的第一次亮相举办了一个小型的记者发布会,一个小礼堂里,一共来了18位印度记者,这让马努十分兴奋,他从来没有想过,记者们会为一个他们从未听说过的公司而来。在这个只有一块屏幕的小型会议上,林斌、雨果和马努三个人都做了简短的发言。这是马努这一生做大量演讲的开始,对于这一次演讲,他的回忆是:十分十分紧张。

小米手机3的发布获得了成功。开卖仅仅39分钟,小米手机3就在flipkart上脱销了。很显然,印度市场还从未领略过这种闪购的力量,因此所做的技术准备明显不够。小米手机3从当天中午12点开售,flipkart的服务器很快就崩溃了。有的时候,链接还未跳到支付页面,用户的购物车就被清空了。一些用户抱怨订单没有通过就被多次收钱。由于flipkart遇到了多种技术问题,大量注册用户未能订购到手机。

可以想见,这样的结果让印度网民产生了抱怨。一些网友纷纷在网站上发表评论:“flipkart很糟糕,搞得消费者很失望,整个过程缺乏透明度,给他们的服务沾上了污点。至少他们应该事先宣布,无法保证注册一个账号就能在发布当天买到手机”“他们想要打败亚马逊”“我想他们是在炒作吧,现在每家媒体都突出报道这一事件”。

当然,除了这些偏负面的评论,也有令人兴奋的评价,比如“让我高兴的是,三星、htc和索尼等虚高定价的公司将会遭到致命一击!”“我今天买到小米手机3了,哇,这简直是个性能巨兽啊!”

媒体人士对此次闪购也做出了评论:“显然,flipkart和小米的库存无法满足需求。”

在一个月的时间内,小米通过线上抢购的方式卖掉了12万部手机。短短一个季度,小米在印度智能手机市场的份额就达到1.5个百分点。

对于马努来说,此前一切的疑虑都一扫而光。有太多成功的印度企业家曾经对小米的模式产生过质疑。不止一次,一些传统大公司的ceo对马努说:“你知道,印度市场94%都是线下市场,你们怎么可能只做线上6%的生意就能取得成功呢?你们怎么可能一分钱市场费用都不花呢?你们肯定会关门的!”

现在马努知道,他们错了。

450亿美元估值下的隐忧

毫无疑问,2014年对于小米来说绝对是巅峰的一年。小米秉持自己先锋的理念,在手机市场上一骑绝尘。2014年第三季度财务报表显示,小米用不到三年的时间,冲到了市场份额中国第一、全球第三的位置。这一成绩把那些长期占据优势地位的传统手机厂商——三星、联想、华为、酷派都甩在了身后,小米一跃成为中国最大的智能手机厂商。

无论对小米是推崇追捧,还是批评怀疑,人们此时已经见证了小米从创建之初就提出来的互联网思维的实现。手机的稳定销量,让miui有了非常稳定的黏性。截至2014年8月16日,miui用户总数突破7000万,洪锋带领的云服务团队让这个系统的便捷性得到充分的发挥。小米云服务的用户此时已接近6800万,小米云上存储了241亿张照片和2.47亿段视频,而且这些数字每天都在增加。这样的数据表现让外界有了这样的观察——小米越来越像一家平台型公司了。

除了在国内市场占据优势以外,雨果·巴拉还开拓了印度市场,他很快在全球7个国家和地区设立了办公室,准备在国际市场上攻城略地。刘德带领的生态链企业试水投资了27家硬件企业,在市场上打造出了几款爆品,这验证了生态链模式的可复制性。

这一年,小米销售了6112万部手机,比2013年增长227%,占据中国手机市场份额的12.5%。它的含税销售额是743亿元,比2013年增长135%。可以说,这个成绩单是梦幻的,看起来像是一个创业童话。无论是雷军,还是其他的联合创始人,包括那些早期员工,他们在小米创立之初都没有想到,这一天会到来得如此之快。从外部环境来看,小米抓住了人们从功能机到智能手机的换机大潮的风口,也验证了雷军创业一定要顺势而为的理念。

根据gfk公司的数据,2009年到2013年的4年间,智能手机的增长率分别为73%、157%、126%和82%,小米能成为移动互联网时代一家“现象级”的公司,与这个宏观利好密切相关。

新的产业周期的到来,给了雷军和同时代的企业家们更多的发挥空间。2014年,首届世界互联网大会在乌镇举办,中国成为世界互联网的一极。此时,中国智能手机处在井喷期,一个季度的销售量达到9000万部,是美国市场的3倍。80后和90后平均每人每天上网3个小时。4g时代的到来,让移动互联网释放出巨大的经济能量,当硬件设备有了4g技术的支撑,移动互联网、云计算、物联网和基于大数据平台的“新服务、新商业、新应用和新业态”就有了一切可能性。

2014年,一直在摸索蛰伏中的新一代创业者张一鸣、陈睿、王兴、程维等,终于有了乘风而上的机遇。4g时代的商业模式红利与互联网红利的叠加,裂变出很多新的应用空间和商业机会,也带来了巨大消费势能。在内容消费和城市出行等方面,人们的生活正在发生翻天覆地的变化。今日头条、哔哩哔哩、美团、滴滴、快手都是带来这种变化的经典案例。在这一年,滴滴和微信达成了合作,使滴滴的用户数超过1亿,注册司机达到100万,日均单量达到521.83万单。快手也开始朝短视频社区方向前进。张一鸣创立的今日头条,终于从搜狐、网易、腾讯等门户新闻客户端的围剿中脱颖而出,规模超过了1亿,月活跃用户达到4000万。

小米逐渐在市场上取得自己的地位,同时也赢得了创新的机遇。这和小米刚刚创建时,供应链体系只愿意给小米提供一些固有的工艺不同。现在,一些新工艺刚刚展现出可能性的时候,供应商们就愿意来到小米,和研发工程师们一起探讨未来的可能性。

小米手机4出货之后,屏幕供应商夏普的一位工作人员来找结构工程负责人颜克胜聊天。忽然,颜克胜看到这个人拿着的手机屏幕上居然切了一个斜角,这让屏幕产生了弧度,比四四方方的屏幕形状柔和了很多。颜克胜马上提出一个问题:你能不能在屏幕上帮我切个圆角?对方说,现在不敢说,只能回去试试。

供应商离开之后,一系列的灵感开始在颜克胜的头脑里涌现。他想:如果夏普的屏幕可以切出圆角,我们的设备就可以做出相应的改变,接下来的问题就是怎么提高屏占比,让手机更好看一些。如果屏占比做到终极程度,那一定是顶天立地,达到百分之百,这就需要把其他的结构推到顶上或者下面。

那一天,颜克胜直到入睡之前还在浮想联翩,他的大脑不停地进行着推演:如果手机的额头和下巴同时消失,那么它的摄像头、射频天线以及屏幕发声器应该在内部怎么摆放?他越想越兴奋,此时此刻,他的想法是,小米能不能做一款史无前例的作品——全面屏手机。

可以说,小米的士气在2014年那一年是空前高涨的。而且,小米的增长态势也让投资人的内心出现了小小的沸腾,他们摩拳擦掌,不断来询问投资的可能性,都希望能够抓住机遇进入小米投资人的战队当中。

dst的尤里·米纳尔是小米最坚定不移的支持者。小米手机4的发布再次大获成功后,2014年7月,尤里给雷军打了一个电话并问了他一个问题:“现在小米估值500亿美元,能不能投?”雷军问:“为什么是500亿美元?”尤里解释说,脸书在未上市公司里的估值大约是500亿美元,这应该是最高值了。所以,他可以给小米一个未上市公司的最高估值。

此前雷军一直是再次融资的反对者,理由是小米的账上还有很多现金,再加上此前小米还发过一轮债务,总计大约有40亿美元,因此小米并不缺钱。但是一些知名投资人不断前来接洽和沟通,让小米这一轮史上最受关注的融资之旅,最终还是开启了。

软银集团的孙正义曾经托雷军的老熟人陈一舟找到雷军,并转达他对小米的巨大兴趣。雷军也因此飞了两趟日本,每次都和孙正义聊上四五个小时。孙正义非常喜欢小米的产品,他这样向雷军表示:“500亿美元的估值太贵了,450亿美元的估值可以投资,软银希望最少持有10%的股份。”

最后,软银同意出资50亿美元,再加上雷军当时接触的其他外部投资者,小米当时的融资额度可以达到70亿美元左右。

交谈很顺利,合同也即将尘埃落定。雷军和软银约定,双方将于2014年10月14日在北京签订这份合约。但是小米的想法在最后一刻还是变了,当雷军带着这个合约回到北京时,有几位高管提出了不同意见。他们认为,现在让过多的资金进场,几乎等于将可预见的胜利果实莫名分享。甚至有位高管说,小米将来的市值应该是一两千亿美元。小米团队最终决定,只能给软银留出10亿美元的投资额度,当然,这个提议被软银拒绝了。

最后,这轮融资由dst基金发起,从摩根士丹利出来的明星分析师季卫东新组的all-stars基金加入其中。同时,进入本轮融资的还有马云旗下的云锋基金、新加坡主权基金gic、厚朴投资等机构。

2014年12月29日,雷军发出公开信,正式宣布小米融资11亿美元,估值达到450亿美元的消息。这个消息如同夜空中的一道惊雷,让整个风投界和产业界大为震惊。人们注视着这个用风驰电掣一般的速度奔跑成长的新物种,用一篇又一篇的分析文章复盘着它的成长。

人们发出了这样的感叹——从刚开始的2.5亿美元,到如今的估值450亿美元,小米几乎每年都在以4倍的速度复合增长,小米的成长创造了一个鲜活的商业奇迹,也使小米逐渐变成众人竞相追捧和膜拜的神明。sup/sup

2014年的光辉业绩、2014年年底宣布的巨大利好,这一切让创业者所能经历的美好,如同灿烂的礼花一样在夜空中绽放。殊不知,这高光时刻正是隐忧到来的时候。这看似完美的时刻,正是一些错误开始发生的时间。在公司层面,一些问题已经出现了,但是,此时此刻,耀眼的光芒把这些隐忧和问题遮蔽住了,一些人提出的担忧和疑虑,也被举杯相庆的声音掩盖住了。

在手机市场上,一个强劲的竞争对手正在飞速成长。华为mate7的成功,让华为开始快速夺取这一年三星丢失的中国中高端手机市场,并收编了三星退场留下的手机渠道,为华为的后续发展奠定了基调。魅族和阿里巴巴开始战略合作,双方号称要建立更开放的系统。乐视手机也在暗流涌动之中酝酿着并准备用非常规的价格体系对市场进行打击。同时,酷派、奇虎等公司也在手机市场开始了抢夺份额的烧钱行动。硬件厂商们的不安感正在上升,而小米的高调融资则带动了热钱进入这个行业的野心。

在这一年不容忽视的还有oppo和vivo两个品牌的成长。这一年,运营商把以前只给“中华酷联”的份额开放给了公开市场,因此以前只做公开市场的这两个品牌从单一市场进入了多种渠道市场,包括运营商渠道。

另外,红米将山寨市场终结之后,oppo和vivo凭借较高的产品毛利与较大力度的渠道投入,吸引了大量经销商与之合作。在线下,他们地毯式地铺设了大量门店,从而形成了一种盛况——在通信一条街上,oppo店与vivo店从头到尾相间分布。在这段时间,他们的品牌从三线城市更加下沉到五六线城市,夺取了这些曾经被山寨机占据的线下份额,这让他们的总盘子都得到了提升。

另一个商业信号也被忙碌中的小米忽略了,那就是阿里巴巴在这一年开始了它的线下探索,显露出它在新零售方面布局的端倪。那一年,阿里入股银泰百货。此后,淘品牌入驻银泰实体店,银泰超市入驻天猫超市,银泰的会员体系与阿里的天猫大数据打通。而另一家公司美团,已经在残酷的千团大战中脱颖而出,成为除bat(百度、阿里巴巴、腾讯)三家巨头之外的另一个巨型公司。其中的原因也和线下市场息息相关——美团的商业模式并非纯线上的生意,其线下庞大的商业容量也让它赢得了坚实的基础。

一些商业评论家认为,1999年以来,单纯的互联网模式对中国零售业疾风暴雨般的“侵略性改造”,已经达到了“攻击停止线”,中国商业在接下来的时间进入到线上线下相互补充和融合的阶段。

当这些大的线上电商开始在线下布局的时候,就已经对外界放出一定的商业信号——线上市场正在趋于饱和,互联网上的流量红利正在逐渐减少。因此,电商巨头开始在线下寻找新的流量入口。自从出生以来就一路凯歌高唱的小米网,很快就将体会到电商流量见顶的感受。

在国际市场上,小米迎来了它的第一个“成人礼”。成功进军印度市场5个月之后,小米遭遇了爱立信的专利诉讼,导致货品被封。此后,印度德里法院授予小米“临时许可证”,允许它继续销售基于高通处理器的智能手机“红米手机1s”,前提是每部手机要预缴100印度卢比。这个事件给雷军敲响了警钟,让他认识到,中国企业走向海外,必须拥有足够的技术专利储备,否则就会受到牵制。当时的小米在专利储备方面还很薄弱。

对于同时在全球7个国家和地区铺开的做法,小米创始人之一黎万强也嗅到了一丝危险的气息。有一天,他走进雷军的办公室,对雷军说:“我觉得我们这么干问题很大。”

当然,黎万强提出这个疑问之后,还对雷军说出了一个他个人的重要决定,那就是暂时从小米离开。连续几年管理销售、服务和营销工作的高压已经让黎万强疲惫不堪,他急需一段完整的休息期。这个决定让雷军感到无比惋惜和心痛,也让热爱黎万强这个领导的团队成员陷入了短暂的沉默,一些一直跟随他的同事,比如张剑慧和朱磊,在听到消息那一刻都哭了。

所有的一切都在悄然改变,而小米此刻依然沉浸在高估值的狂欢中。

“所有的人都膨胀了,包括我在内。”雷军后来在复盘时这样评价当时的心态。融资结束一个月之后,雷军忽然意识到,进行这轮估值为450亿美元的融资其实是个巨大的错误。它太像是虚荣心驱使的产物了。它引发了资本对互联网手机的狂热追捧,让热钱盲目地进入了这个领域。与此同时,它也把小米带到了一个众人瞩目同时也人人眼热的位置。而小米其实又没有融到足够和那些对手无限制对抗的资金。雷军事后复盘,如果当时小米接受来自软银和其他投资者的共计70亿美元的注资,它将有机会通过“不讲理”的战略亏损,招募到更多顶尖行业人才,在几年之内结束激烈的行业竞争。

但是历史没有如果。

危机很快就要降临到这家一直在享受光辉岁月的公司。

忆“小米”如何4年估值450亿美金的秘诀.热舞传播.2018.09.11.详见https://baijiahao/s?id=1611302713405490335&wfr=spider&for=pc。