1）你要知道与他建立一致性，他觉得重要的事情，你就觉得重要，他认为紧急的事情，你也认为紧急，你得和他劲往一处使—通常情况下，你的表现和能力好还是不好，主要是你的直接主管说了算的；

2）你得具备从上级那里获得支持和资源的能力—别你干得半死，你的老板还对你爱搭不理的，那你就不具备本条的能力。

2.对下级。

1）要能明确有效地设置正确的工作目标，使其符合smart原则；

2）要能有效地管理团队内部冲突；

3）要能公平合理地控制分配团队资源；

4）要有愿望和能力发展指导下属，并恰当授权；

5）恰当地赞扬、鼓励、认可团队成员；

6）尊重不同想法，分享知识、经验和信息，建立信任的氛围。

3.对内、外部客户。

1）愿意提供协助和增值服务（不然要你干吗）；

2）善意聆听并了解需求（搞明白人家需要的到底是啥）；

3）可靠地提供产品和服务，及时跟进（千万注意及时）；

4）了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系，使这样的关系有利于你达成业绩（专业而明智的选择）。

比如你想取得一个内部职位，你得搞明白了，谁是关键的做决定的人物，别傻乎乎不小心给这个人留下坏印象。

比如你要去客户那里拿订单，你找了一个关键的人物a，可是你也别忽略做购买决定环节上的另一个人物b。没准b和a是死敌，本来b会同意给你下订单的，就因为a同意给你单子，b就是不同意给你单子。

4.对本岗任务。

1）清楚自己的定位和职责—别搞不清楚自己是谁，什么是自己的活，知道什么该报告，什么要自己独立做决定；

2）结果导向—设立高目标，信守承诺，承担责任，注重质量、速度和期限，争取主动，无须督促；

3）清晰地制定业务计划并有效实施；

4）学习能力—愿意学，坚持学，及时了解行业趋势、竞争状况和技术更新，并学以致用；

5）承受压力的能力—严峻的工作条件下，能坚韧不拔，想办法获取资源、支持和信息，努力以实现甚至超越目标；

6）适应的能力—如适应多项要求并存、优先级变换以及情况不明等工作条件，及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要（工作重心会变化，老板会换人，客人也会变，别和他们说“我过去如何如何”，多去了解对方的风格）。

当天闲聊结束，我和那个可爱的朋友约定今后彼此多亲近，我们达成了共识：早日实现退休理想—需要眼光和资格。分手的时候我们说的是“共勉”。

看到拉拉理直气壮地把“理想”和“眼光、资格”挂钩，程辉感到一丝新奇，不由抿嘴一笑。做记者的碰上新奇总是喜欢的，只是他感到拉拉的行文形式稍显生硬，一二三四像开会议事，但是再让拉拉改好像也不太合适，程辉想这个就让老白自己去操心好了。

程辉直接把拉拉的邮件转给了老白，声明让他自己看着办。老白一口气读罢，拍腿叹道：“我若早些看到此文，没准还真能提前退休了。”

拉拉在出差。夏红打电话告诉她，听程辉说，她的稿子老白很满意，连老白的领导都说内容很好，只让老白把表述形式弄得更符合副刊的风格。夏红说，老白已经筹划着大家一起吃顿好的，就等拉拉回广州。

拉拉听夏红在电话那头连说带笑，不由也有点儿兴奋起来，她暗暗为自己的反应意外。

她已经晃晃悠悠得太久，光剩仙气了，也许多来点儿俗气的热乎乎的东西才能让她的精神和肉体重新鲜活起来。

夏红也听出拉拉情绪的变化，鼓励地说：“这就对了！”

拉拉想，张东昱的脑子还真是好用，这回他又对了，集体活动有集体活动的好处。

关于和张东昱的分手，拉拉在二十五岁那年开始慢慢回过味来：当年的诸多冷战，其实源自张东昱想分手又不好意思开口，所以才不断挑她的毛病，好让她认为她才是分手的主要责任方。

拉拉因此很长时间都难以释怀，以至于看到张东昱寄存的几本无辜的专业书都不痛快。然而，随着时间的推移，拉拉感到张东昱的某些观点，就事论事其实也有可取之处。

由和张东昱的问题，拉拉不由自主地联想到和王伟相处时的问题。一意识到自己的思绪又飞到王伟身上了，她赶紧刹车，心口已经隐隐作痛起来。

幸福没有那么容易，才会如此让人着迷吧。