助理退出去了,易志坚因为压不服拉拉,恼火得不行,又没法像骂曹远征那样教训拉拉,气得血压都升高了,胖胖的脸蛋涨红得像猪肝。
拉拉心里其实也挺来火,可她又觉得再互相赌气不太好,对方怎么说也是个总监。拉拉压了压心火,说:“老易,杰西卡的问题我会马上再做进一步的了解和跟进,抓紧处理好。这里先向您和曹远征说声对不起。曹远征和万方的流失率确实太高,百分之三十几的流失率,得赶紧找出问题所在,不然这样下去,不说查理和大卫要质问,大区经理自己也受不了。”易志坚木着张脸,从鼻子里“嗯”了一声,算是表示同意。
拉拉只当没看到易志坚的表情,她告诉易志坚,李卫东已经设计好了一份新的离职谈话问卷,这份问卷能帮助管理者发现员工离职的真实原因,她去和李卫东商量一下,尽快就用起来。“接下来,所有流失率偏高的大区hr都会重点关注,有什么情况,hr会及时跟总监们通气的,也请您多给曹远征和万方一些辅导。”拉拉最后说。
易志坚气还没全消,不冷不热地说:“那个没问题,我会辅导的。”拉拉笑笑走了。
拉拉把分析给黄国栋看,又把和易志坚的争论也大致讲了一遍。拉拉又特地指出:“老板您看,艾玛负责支持张寅的区域和市场部,这两部分的人员流失率都比较正常。”
黄国栋心里清楚,拉拉是担心上次李卫东在香港和麦大卫说的话会响艾玛的升职,他笑道:“我看到了。放心吧,拉拉,艾玛的事情我已经和大卫说过了,他对晋升艾玛没有意见。你可以去准备相关文件了,她的升职从零八年一月一日起生效。”
拉拉本以为这事儿八成还要再有一番波折,没想到一下子就实现了。她高兴得跟自己升职似的,小脸笑成了一朵花。黄国栋也很高兴自己兑现了承诺,他笑道:“现在我们来说说杰西卡,你想怎么办?”
拉拉脸上的笑容“噌”地不见了。“杰西卡的合同很快就要到期,我的想法是不再续约了。她还不单单是经验的问题,怎么说呢,还有些别的天生的特点,不太好改。我认为,像sh这么高速发展的公司,不太适合她。”拉拉说。
黄国栋马上说,那就按你的意思办。
拉拉有些意外,没想到今天两件事情老板都答应得这么痛快。
黄国栋说:“你和杰西卡谈吧,尽量让她的感受好一些。毕竟她在这里工作了两年,不是个偷懒耍滑的员工,只是她不合适我们。”
拉拉说,我知道,我一定会好好和她谈的。
杰西卡一直适应不了拉拉的工作风格,她觉得怎么都没法让拉拉满意,她自己也干得很不开心,要不是因为一直没有找到更合适的机会,她早就想撂挑子不干了。因此,当拉拉提出不再和她续约的时候,她没有像拉拉预计的那么沮丧,而是很镇定地问了一个问题:“老板,我能不能申请调组?”
拉拉一怔,因为没有想到杰西卡动过内部调动的心思,随即想,只要杰西卡和新的用人经理你情我愿,岂不是大家都好。拉拉很乐意成全,马上爽快答应:“可以。只要你在合同到期之前找到愿意接受你的部门,我随时放人。”
杰西卡放心地松了口气,大大方方地说:“谢谢拉拉。我想调到李经理的组,听说他明年增加了一个招聘专员的人头。拉拉知道这件事情吗?”
拉拉知道李卫东那个人头已经批下来了,但是她不便多事—谁知道李卫东会怎么跟杰西卡说呢?她就谨慎地说:“这你可能得问问李经理。”
杰西卡见拉拉没有否定,估计这个人头是落实的。她点点头道,我马上去找李经理。
杜拉拉不肯续约对杰西卡而言不算太意外—她清楚杜拉拉一直不满意她,说老实话她也不太热衷跟着杜拉拉干—可李卫东的拒绝就是另一码事儿了,她惊讶得几乎不敢相信自己的耳朵。
李卫东倒也不否认自己增加了一个人头,但是他说杰西卡不太适合,因为他希望这个人除了会做招聘之外,还要有一点培训的经验。
杰西卡一直认为自己很喜欢李卫东的管理风格,她很有点心眼儿地主动帮着李卫东的组做了不少事情,就是希望有朝一日也许能转到李卫东的组里。没想到,如今人头编制是有了,可李卫东原来是不要她的,那他以前对她说那么些鼓励表扬的话是为什么呢?害得她单相思了一场,这个误会可太大了。杰西卡又惊讶又沮丧,情绪一下低沉到谷底。
拉拉见杰西卡一连几天都没有给回音,又成天一言不发地耷拉着脑袋,就明白是怎么回事儿了。本来嘛,她也很惊讶杰西卡会提出去李卫东那里,李卫东那么精明的人,对来之不易的人头看得紧着呢,不弄个能干的来,他哪里肯。
拉拉悄悄把艾玛找来,嘱咐她抓紧招聘取代杰西卡的人,又让她多关心关心杰西卡。hr专员这种职位,51job和智联招聘上都有一些合适的职位放出来,拉拉建议杰西卡不妨多留心那上面的信息。
艾玛第二天告诉拉拉,杰西卡问拉拉能不能帮她写封推荐信。拉拉满口答应,让艾玛帮忙起草,这种信,艾玛能拿捏好分寸,既适当地为杰西卡说些好话,又别让拉拉太违心。拉拉还建议,以后杰西卡找新工作需要做背景调查的话,可以让对方公司联络拉拉也可以联络艾玛。
艾玛问了一个问题:“拉拉,推荐信里咱们怎么说杰西卡的离职原因?”其实,这是杰西卡特别关心的问题,她委托艾玛来问拉拉,艾玛不好意思直说,就借着推荐信提了出来。
拉拉出主意道:“就说个人原因辞职的呗,比如不想在开发区上班之类的。”
艾玛把拉拉的话又转告给杰西卡,杰西卡这才放心—拉拉作为杰西卡曾经的直接主管,得在推荐信上签名的,白纸黑字说出来的话以后得算数。