h3最早的招聘广告/h3资金雄厚的初创公司，诚邀才华横溢的c/c++/unix开发工程师加盟，共同开拓互联网商业市场。必须拥有设计、架构大型复杂（且具维护性）系统的经验，而且能够在顶尖者认为可能的1/3时间内完成系统设计和架构工作。
——友思网（usenet）的招聘广告，1994年8月22日h3亚马逊公司的命名/h3地球上流量最大的河流。地球上最多的选择。与只有一个乳房的亚马逊女战士毫无关系。
——纽约“92街希伯来男女协会”文化中心（92ndstreety），2001年4月11日h3互联网的迅猛成长/h3某个东西每年以2300%的速度增长，此时，我们就必须快速行动。紧迫感成为你最宝贵的资产。
——a.b.dick公司关于企业家精神的演讲，1998年3月21日h3白手起家的精神/h3我得承认，我们当时选择车库作为办公场所，部分原因是我们需要白手起家的精神。
——美国出版商协会（aap），1999年3月18日h3第一家配送中心/h3就在我们开业的前一天，我们望着那个地方，一位开发商说：“我不知道是该感到乐观，还是感到绝望、惋惜。”这就是我们当时的真实感受，我们当时根本不知道结果会如何。
——美国出版商协会，1999年3月18日h3亚马逊的匍匐前行/h3我们当时并没有完美的计划，我们那个400平方英尺的小仓库甚至连打包台都没有，我们完全是趴在水泥地上完成打包工作的。
——a.b.dick公司关于企业家精神的演讲，1998年3月21日h3互联网的礼物/h3互联网带走了很多东西，同时也带来了礼物，你必须拼命扑向礼物。
——“报业的未来”大会（thefutureofnewspapers），2017年6月21日h3客户需要什么？/h3有三样东西，对客户来说是很重要的：选择性、便捷性和价格。因此，我们每天都在努力确保亚马逊网站在这三个方面做到最好，胜过其他任何竞争对手。
——a.b.dick公司关于企业家精神的演讲，1998年3月21日h3互联网的价值主张/h3在网上能做到在其他地方都无法做到的事情，这是很重要的。创建任何公司的基石，都是为客户创造价值主张。
——a.b.dick公司关于企业家精神的演讲，1998年3月21日h3打造持续发展的公司/h3购物最让人沮丧的事情，是无法找到需要的东西。两年前，我们意识到，如果我们能解决这个问题，为客户提供真正“无所不有”的产品选择，那我们就能打造一家重要的、持续发展的公司。
——《纽约时报》，1999年11月28日h3个性化服务/h3发现不同于找到。所谓“找到”，是你知道自己想要什么，你输入关键词，然后我们就为你找到你想要的东西。“发现”更注重的是个性化服务，是“书单狂”——是我们所做的一切。
——《卫报》（itheguardian/i），2002年10月14日
所谓“个性化服务”，就好比退回到以前那个时代，小镇上的商人都对你很熟悉，他们可以帮助你买对产品。买对产品，可以提升生活品质；买错产品，只会给生活添堵。在规模化销售时代到来之前，大部分产品往往都是个性化的产品。
——《华盛顿邮报》，1998年11月8日h3帮助产品找到客户/h3当你拥有很多产品的时候，就必须拼命建造工具，帮助客户找到产品。但是，你还必须努力做另一件不太直观的小事情（从技术上讲更有挑战性），那就是帮助产品找到客户。
——麻省理工学院acm/ieee俱乐部演讲，2002年11月25日h3消费主义最糟糕的一点/h3消费主义最糟糕的一点，是让人们购买对其生活没有实际提升价值的产品。让我感到最愤怒的，是我经过银行的时候，看见那里的广告是在劝说人们将住房进行二次抵押，然后拿钱去度假。这是在走向罪恶。
——《连线》杂志（iwired/i），1999年3月1日h3互联网上的口碑/h3在刚开业的30天里，我们就收到了大量订单，来自美国的50个州，乃至全球的45个国家。我们没有花一分钱的广告费，全靠口碑。
——麻省理工学院acm/ieee俱乐部演讲，2002年11月25日
如果你让客户在互联网上不高兴，他不会告诉他的5个朋友，而是告诉他的5000个朋友……同样，如果你满足了客户的需求或超出客户的预期，让他高兴，那他也会告诉5000个人，并成为你的“布道者”，他会把互联网当作扩音器……力量的天平已经从商家转向了客户。
——a.b.dick公司关于企业家精神的演讲，1998年3月21日h3市场领导力/h3我们的市场领导力越强大，我们的商业模式就越有力量。市场领导力可以直接转化为更高的营业收入、更强的盈利能力、更快的资本周转速度，以及更高的资本投资回报率。
——《致股东的信》，1998年3月30日h3先发优势/h3亚马逊网站本身就证明：互联网上的先发优势具有极其强大的力量。
——a.b.dick公司关于企业家精神的演讲，1998年3月21日
我们没有任何持久的、可持续的、我们歇一口气其他人就无法赶上的优势。
——《查理·罗斯访谈录》（ithecharlieroseshow/i），1999年4月2日
我们最大的优势，现在是，将来依然是：我们更懂商业，因为我们从事商业的时间更久。只要正确执行，我们与竞争对手之间的差距就不是缩小，而是扩大。
——彭博（bloomberg），2002年7月14日h3无限的产品选择/h3我们还是一家非常小的公司的时候，随机选择了大约1000名客户，给他们发去电子邮件：“除了我们现在销售的产品，你还希望我们销售什么？”我们收到了一长串回复。有人说：“我想买汽车雨刮片。”还有其他很多回答。我们感到非常诧异，正是在那个时刻（大概在1998年），我们开始意识到，也许我们可以利用这种新创的方法销售各种各样的产品。
——《外交事务》杂志（iforeignaffairs/i），2015年1月和2月刊
我们拥有无限的产品选择。只要是现在有的产品，我们几乎都会销售，我们不会受任何具体的限制。
——《花花公子》（iplayboy/i），2000年2月h3不售枪支/h3我们不会销售枪支，可以销售的产品很多，就让别人去卖枪吧。
——《花花公子》，2000年2月h3不卖耙子/h3没有任何产品是不可以线上销售的，但有些产品，线上销售会不划算。过去，在某个时段，我们销售了耙子。这是一个非常糟糕的决定，因为在数百万种产品中，有少量产品通过线上销售是赚不到钱的。它们太笨重，也太便宜。产品体积大，只要价格昂贵，线上销售也是没有问题的，但是，如果是体积大，价格又便宜的产品，那就行不通了。因此，耙子是最糟糕的线上销售产品。
——新兴科技大会（emergingtechnologyconference），2006年9月27日h3创建有竞争力的品牌/h3与亚马逊相比，巴诺（barnes&noble）、博德斯（borders）等书店的真正优势，不是它们庞大的规模、拥有超过25亿美元的年销售额（虽然这些因素也很重要），它们的关键优势是拥有成熟的品牌，而品牌在互联网上是非常重要的。因此，我们的一大目标必须是：努力创建我们自己的品牌，抵消它们的品牌优势。这一点，肯定是我们的工作重心。
——《连线》杂志，1997年6月1日h3网络商务和实体商务/h3我认为，电子商务和网络商务将同实体商务一样丰富多彩。
——《达拉斯新闻晨报》（ithedallasmorningnews/i），1999年8月
商业街是边缘的、体验感差的购物店的象征，谁也不会真心喜欢去那里购物。用不了多长时间（比如，10年之内），15%的商业交易可能就会搬到网上。这会对实体商务造成巨大的冲击吗？肯定的。会造成什么影响呢？会迫使实体商店做得更好。
——《花花公子》，2000年2月
经常有人问我：“你为什么不利用品牌影响力做实体店呢？”问题是，我们不知道如何把实体店做得更好，这个领域已经相当饱和了。现在，实体店的经营者们做得非常出色。如果我们做实体店，不会带来任何提升。因此，做实体店只会伤害我们的品牌声誉。
——《彭博商业周刊》（ibloombergbusinessweek/i），2004年8月1日h3互联网公司都会活下来吗？/h3互联网会创造很多赢家，你知道的，这就好比是5亿多年前的那场“寒武纪生命大爆发”，单细胞生物爆炸式地变成多细胞生物，以前所未有的速度形成新的物种，而现在的互联网也正在发生这种变化。要知道，从社会的角度来看，进行这些实验是有必要的。如果你成为灭绝的物种之一，那感觉肯定不会舒服。
——纽约“92街希伯来男女协会”文化中心，2001年4月11日
今天创建的公司，绝大多数会出于这样或那样的原因而倒闭，像亚马逊这样的行业龙头也存在这种可能性。
——《查理·罗斯访谈录》，1999年4月2日h3所有公司都会受益于互联网/h3我们今天看见的，是互联网仍被视为某种垂直行业。比如：“这些是‘互联网公司’。”这样说还为时过早，因为所有公司都会受益于互联网。
——《查理·罗斯访谈录》，2007年11月19日h3谁也不会因为我们的成功而必然失败/h3通常，实业都会成功。因此，我可以告诉你，我认为电子商务正在取得成功。我们对电子商务的看法是：谁也不会因为我们的成功而必然失败。
——《查理·罗斯访谈录》，2010年7月28日h3关注后端/h3互联网泡沫破灭时，很多网络公司纷纷倒闭，其中的一个原因是：它们没有对后端给予真正的、足够的关注。它们没有足够地关注有些人所认为的电子商务最不起眼的那部分：分拣、包装和运输。我们经过大量分析后发现，客户其实是希望收到他们的产品的！
——“爱迪生国家”公司（ednt）系列视频，2011年4月h3精益文化/h3我们会努力精打细算，保持我们的精益文化。我们清楚不断强化成本意识的重要性，尤其是企业还处于净亏损的时候。