◈车建新：首先，我们是高价低频的。其次，我们品类多。当然，我们也有线上线下一体化。
线上线下这部分，我们主要把关质量和环保两方面。我们对产品采取抽检，而不是送检的方式，并且每年投入两千多万的高额检查费去检查商品。品牌只要让我们检查到了不合格的产品，就立即取消所有的全国合作资格，在我们店里全部下架。
02谈自身企业家都是着急的人，要学会宽容
◈吴晓波：未来你要做1001，就是你要做一千家店。那么你作为一个企业家，怎么控制企业高速成长中风险的边界呢？有哪几个指标让你觉得扩张出现风险了？
◈车建新：对于开店，前面四十个店是最难开的，人才也少，名气也小，也招不到好的人才。现在四十个店以后，我觉得反而越来越轻松，谁做得好我就用谁，这是很简单的道理。
主要是把制度建立起来，并且建立好。这个制度不光是管理流程，还有绩效制度、授权制度、预算制度等。
企业做大了以后主要是用人，在整个平台中，通过看潜力、看业绩，来选择合适的人才。
◈吴晓波：你觉得企业家最重要的素质是什么？
◈车建新：第一个是学习。其实学习也分为两个方面：一方面是看书，另一方面是剖析事物，将知识在事物之间进行组合、创新，并且能够学以致用。
第二个我觉得是宽容，企业家都是着急的人，但是现在宽容变得越来越重要。
◈吴晓波：你认为你是一个激进的人，还是保守的人？
◈车建新：我是一个激进的人，但是我是在胆小的情况下激进。
说激进是因为，我不喜欢做老二，不喜欢自己事情做得不好。比如爱情海购物公园，我不是数量的第一，但是我是质量的第一；包括我们的地产，我们要求品质第一，我们的使命就是做中国品质第一的地产公司。
说胆小是因为，我不喜欢冒很大的风险，激进就是要在可控的范围之内追求第一。有很多人把钱投到海外去，然后企业负债几千亿，甚至上万亿。但我认为大杠杆是很危险的，我虽然激进，但是我最重视我的杠杆。
03谈创业我的字典里，只有勤奋，没有天分
◈吴晓波：你从20岁就开始经商做企业，如果今天你碰到家乡一个20岁的青年，说他也要去创业，你会送他哪些话？
◈车建新：我理解的创业有两种，一是投资自创业，二是技能创业或者叫职业创业。
首先，我觉得没有优秀的技能，不可能马上就自创业。你要到企业去锻炼学习技能，不管是哪种技能，销售技能也好，营销技能也好，或者产品技能也好，首先要有技能。有了技能，才能自创业。
其次，可以在企业中职业创业。我希望我们公司的员工不是来就业的，是来创业的。在企业中不管是能力的提高，还是工资的上涨，都是创业的过程。
◈吴晓波：你觉得对年轻人来讲，勤奋和天分哪个更重要？
◈车建新：我的字典里，只有勤奋，没有天分。
拿我自己来说，我初中没毕业，但我勤奋到什么程度，我做一件事情，要么不做，要么就要做得比别人好。我学木匠的时候，没有什么太大的理想，只想比师弟、师兄们做得好，得到师父表扬。
其实最主要的是，一件事情你做好了以后就会热爱，继而不断累积经验，就会产生激情，然后对事情产生感觉，最后才会萌生智慧。
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