创业之初,找到志同道合的创业合伙人是一种幸运;但创业是个长期复杂的过程,由于合伙人之间认识上的差异、信息沟通上的障碍、利益分配上的不认同,矛盾冲突在所难免。化解合伙人之间的矛盾,对创业者而言是一种考验,如果矛盾不能得到化解,对企业发展的伤害将会非常大。
决策意见不统一,该怎么办
俗话说:“道不同,不相为谋。”大到上市企业,小到初创公司,因合伙人之间决策意见不统一产生矛盾的情况很多。能够解决好这个问题,公司就能继续发展;如果解决不好,即便是上市公司,也有分裂的风险。
选择合伙创业,就必然要面对公司决策谁说了算的问题,也就是要面对合伙人之间意见不统一的问题。首先,我们来分析一下,导致合伙人之间意见相左的原因。
合伙人之间意见不统一的原因
著名的“万通六君子”散伙的主要原因,就是决策意见不统一。而且,在众多商业案例中,即便没有利益冲突,因为合伙人在决策上很难说服对方,导致矛盾爆发而“分手”的也不在少数。导致合伙人之间意见不统一的原因主要有以下两点。
(1)考虑问题片面性。
通常,合伙创业者都是在某个领域能力较强的人,而且这些人在公司运营中也各负其责,在做决策时,也都会站在自己擅长的领域的角度去看问题,考虑问题时难免会有一定的片面性。
(2)争权夺利。
通常,企业合伙人都有各自的想法,有自己的梦想,简单说就是都想当老板,都想说了算。出于此原因退出合伙团队,自己创业的合伙人比比皆是。
合伙人之间意见不统一的解决方法
合伙人之间出现意见不统一很正常,处理原则也很简单,那就是将意见统一了,问题也就解决了。
(1)选举一名具有绝对话语权的决策者。
合伙创业最忌讳的就是有多个领导,谁都想说了算,却没有最终的决策者,也就是能够最终拍板的人。为了避免这种情况的发生,创业之初,合伙人之间必须达成共识,选择一个大家都能认可、有绝对话语权的核心人物。这样,当合伙人意见出现不统一时,这个人就能做出最终决策。
(2)站在合伙人的角度思考问题。
遇到问题时,合伙人往往会从自己擅长的领域思考问题,并从这个角度做出决策。当两位合伙人擅长的领域不同时,矛盾就出现了。如果合伙人能够换位思考,站在对方的角度想一想,就会理解对方的需求,双方再进行沟通和协商,矛盾也就迎刃而解了。当然,这一点虽然简单,但真正能够做到的人并不多。
(3)从全局利益出发做决策。
当合伙人之间的意见不统一时,以企业未来的发展为终极目标来做决策最为重要。也就是,在考虑决策时,要从全局出发,顾全大局,而不是只顾及某个领域,只有这样才最符合公司未来的发展。
实际上,许多合伙创业公司都存在类似的问题,因为大多都是亲朋好友合伙,责权不清,一开始就存在隐患。因此,合伙创业公司在合伙之初,就要通过制度的形式做好未雨绸缪,一旦出现问题再解决,无论解决成功与否,对公司的发展都会产生不良影响。
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大学生创业道阻且长
2015年11月27日,教育部印发了《关于做好2016届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》,大力推进了大众创业、万众创新。自2016年起,所有高校都要设置创新创业教育课程,将创新创业教育纳入必修课和选修课。
但现实情况并不乐观,2015年麦可思研究院发布的《2015年中国大学生就业报告暨2015年就业蓝皮书》显示,大学生创业比例仅为2.9%,超过半数大学生创业者熬不到3年就被迫放弃。
缺乏资金和管理经验,对市场认知不全面,缺少核心技术,成为制约大学生创业的关键因素。大学生创业,一定要注意以下几点。
1.大学生创业要有主线,要选择志同道合的创业伙伴,不要迷信互联网能够解决一切。
2.一个人创业的前提是要搞清楚客户是谁,要给自己的规划做减法,知道自己不做什么比做什么更重要。
3.大学生创业必须具备目标能力、专业能力、营销能力、转化能力、社交能力和用人能力。
风险提示
创业者必须要找到可接受的风险和不可接受的风险之间的区间,要想发现这个区间,需要运用明智的风险承担方式去冒险,这样才能获得相应的经验。
经营理念出现分歧,要怎样应对
在现实社会中,有这样一种现象:大家在一无所有时能够同甘共苦,为了共同的目标奋斗,而一旦功成名就,各种矛盾就纷至沓来。
刚开始合伙创业的时候,几个合伙人因为志同道合,对公司未来的发展都能保持相同的意见,让公司处于不断增长的状态,达到共赢的目的。
但是,随着企业不断发展壮大,合伙人之间就会产生理念上的分歧。例如,企业是稳步扩张,还是单点突破;是多元化发展,还是集中产品优势占领市场;等等。
当因理念存在差异而产生矛盾时,合伙人千万不能意气用事,只有找到正确的处理方法,才能避免断送企业的发展之路。那么,当合伙人之间的经营理念出现分歧时,应该怎样应对呢?
保持冷静,处理迅速
当因理念不同产生意见分歧时,正确的应对方法就是保持冷静,在冷静的状态下理顺双方的分歧点在哪里,寻求一个顾全大局的解决方案。
如果分歧双方出现愤怒等情绪化反应,不妨把问题先放在一边,等到大家都冷静下来再接着讨论。依成功人士处理矛盾的经验,在矛盾难以解决时,他们都会有意识地减少与有矛盾的合伙人正面接触,从而减少正面冲突。
同时,需要注意的是,出现矛盾时不要搁置起来,而要及时处理,因为矛盾只有在形成的早期才容易解决,等到矛盾激化时,再去处理就不容易了。
分析利弊,做出取舍
我国有句古话说得好,“两利相权取其重,两害相权取其轻”。合伙人理念产生分歧时,常常没有什么对错之分,双方都是为了公司能够更好地发展。因此,在处理分歧的时候,双方就要理性地思考谁的意见更符合公司的发展需求,能给公司带来更大的利益。
这一点,要依靠科学、合理的利弊分析,抛开个人的主观判断,市场调研也好,swot分析也好,借助这些评估系统,权衡利弊得失,得出最后的结论。
求同存异,保持原则
合伙创业开公司,想要合伙人理念始终保持统一是不现实的。这个时候,我们不妨求同存异,找到双方理念的共同点,采取避开分歧点的方法,力求在共同点上达成一致,以此来缓解矛盾冲突,让合作稳定地持续下去。
求同存异是解决合伙人之间理念分歧、不影响公司正常运营的最佳选择,总体来说就是,大事讲原则,小事讲风格,这也是合伙经营的必备法则。
选择“分手”,各奔前程
当矛盾激化到无法和平解决时,选择理智散伙就成了最佳选择。尽管散伙的结局谁都不愿意看到,但勉强维持只会浪费彼此的时间和精力,不如当断则断,各奔前程。
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合伙人创业的弊端
1.思想不统一。创业过程中会遇到各种各样的问题,需要参与经营的合伙人共同协商后,拿出方案。然而,每个人各有各的想法、观点与意见,同时,合伙人在组织中的地位不同于普通员工,创始人往往不能用手中的权力来要求其他合伙人绝对服从,最终就形成了意见分歧和人际关系矛盾。
2.合伙人缺乏责任心。合伙人认为公司、组织是大家的,所以与自己单独创业相比较,责任心会少很多,同时也会导致对其他合伙人的期望值过高。时间长了,合伙人之间就会形成抱怨和憎恨,最终很可能导致合伙人的退伙,甚至创业失败。
3.合伙人的意志无法体现。合伙创业需要一个决策者,这就造成其他合伙人的意志无法体现。如果创始人无法用能力和智慧折服其他合伙人,就容易导致散伙。
既然合伙创业有弊端,那么应该怎样应对呢?
1.如果创业者喜欢独自创业,不喜欢与他人合作,自身又具备基本的创业条件和风险承受能力,不建议选择合伙创业。
2.如果创业者具备足够的智慧和领导能力,能处理好创业过程中各合伙人之间的分歧与矛盾,建议选择合伙创业。
3.采取委托模式,即委托某一合伙人执行合伙企业事务,其他合伙人有监督、查询会计账簿、参与分红等权利,但不涉及公司、组织内部的经营与管理。
风险提示
假如你认为自己不能快速做出一个产品,能够让数以百万计的人,在一夜之间就开始使用它,然后以数百万元、数千万元的价格卖掉它,那请你不要抱着幻想去创业。
发生战略失误时,互相指责解决不了问题
企业战略是自上而下的整体性规划,也是维持公司发展的重要支柱,一旦在战略层面发生失误,后果不堪设想。但是,在合伙公司的实际运营中,发生战略失误是常有的事情,合伙人常因为战略失误产生分歧,最终分道扬镳。
企业战略失误将给公司造成严重的损失,甚至直接将公司推向灭亡。如果企业战略出现失误,及时的补救措施是挽救危局的唯一良方,合伙人之间相互指责,推卸责任,只会加速公司的灭亡。那么,应该怎么做呢?
放下指责,亡羊补牢
市场竞争环境激烈,变幻莫测,有太多的不确定因素存在,公司决策者不能保证每一次的决策都是正确的。当战略出现失误时,合伙人之间不要相互埋怨,而是要停止冲突,积极寻找补救措施,挽回经济损失。
合伙企业出现战略失误,不能把责任完全推到决策者身上,每个合伙人都有责任,事后指责解决不了任何问题。保持理智与信任,坐到一起认真思考补救措施,再讨论如何避免发生类似的情况,才是理智的应对方法。
预防类似事情继续发生
战略失误都是由决策失误引发的连锁反应,在处理战略失误时,一定要明确决策机制,防止类似的事情再次发生。没有明确的决策机制是当前合伙创业企业所面临的关键问题。
所谓明确决策机制,就是要在公司做大事件决策时,有一套完备的决策计划,在合伙人共同商议的基础上,最后形成书面决议,防止因个人判断失误带来决策失误,进而引发后续的战略失误。
给予相应的惩罚
既然损失已经造成,就要积极面对。虽然战略失误造成的损失任何人都不想看到,但事实已经造成,如果损失严重,就要根据实际情况给予导致战略失误的合伙人相应的惩罚。一方面,可以弥补公司的损失;另一方面,让该合伙人承担应有的责任。
明确分析战略失误的原因,将责任落实到每个合伙人头上,能够有效避免此类事情再次发生,奖罚分明是合伙创业企业健康发展的必备要素。
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预防合伙企业战略失误的四个准则
战略失误如何补救虽然很重要,但更重要的是要在没有发生战略失误之前,就做好预防,将风险扼杀在摇篮当中。下面就讲一下,预防合伙人战略失误的四个准则。
1.合伙人要树立正确的指导思想,放弃不切实际的短期致富心理。
2.建立完善的市场信息系统,让合伙企业制定的战略更切合实际。
3.加强基础管理,营造积极的团队环境,提高战略执行能力。
4.全面展开战略管理研究、培训和普及工作。
合伙创业,每个合伙人都要时刻绷紧避免发生战略失误这根线,对于有些创业企业而言,发生一次战略失误就可能意味着毁灭。当战略失误发生时,合伙人之间要相互沟通,尽量将损失降到最低,而不是相互指责。
风险提示
寻找蓝海是创业的良好开端,但并非所有的新创企业都能找到蓝海。更何况,蓝海也只是暂时的,所以,竞争是必然的。如何面对竞争是每个企业都要随时考虑的事,新创企业更是如此。