最佳与完美虽然只有一步之遥，但表现出的结果却有着很大的不同，究竟有哪些不同呢？在稻盛和夫看来，最佳更偏重于“更好”，而完美才是“最好”。
到底要追求“更好”还是“最好”呢？稻盛和夫认为，人生发展中必须要学会追求完美，因为追求完美是完成出色工作必须具备的前提条件，同时追求完美还可以使人生发展得更加持久。
从稻盛和夫对企业的经营中就可以看出，他对产品的要求是绝对完美，并在工作中严格执行完美主义，通过对完美的不懈追求与努力，不仅在工作上收获了优质的产品，事业上也同样得到了近乎完美的成功。最重要的是，他收获了一些足以改变个人和企业发展命运的经营哲学，在这些经营哲学的指引下，越来越多的人沿着稻盛和夫人生发展的轨迹加入到追求“完美主义”中去。
1出色的工作才能产生“完美主义”
在稻盛和夫看来，出色的工作大多产生于对完美主义的追求，只有做到完美，才能获得成功。这也是他经营哲学中必不可少的内容。
很多时候，人们在从事某一件工作时会这样说：“我已经做得很好了，肯定能获得成功。”真如他们所说的那样吗？其实不然，那些没有把工作做到真正完美的人根本不可能获得成功。工作做到完美并不是一件容易的事，不仅需要人们在内心树立追求完美的坚定信念，更需要在实施过程中不断完善自己的工作，直至完美。
现实中有很多工作都要求做到完美。比如高空跳伞运动员在跳伞前都会对伞具进行认真的检查，包括伞具能否正常打开、紧急救生伞的好坏等，当这些都检查完毕后，跳伞领队还会对他们的伞具再进行检查，这样是为了确保跳伞运动员的伞具在起跳前万无一失。因为他们也明白，起跳前对伞具必须做到完美检查，坚决避免任何小失误的发生，这样才能保证生命的安全。
日本东京的一家跳伞俱乐部就发生过这样一件事情。这家俱乐部以专业著称，吸引着全世界跳伞爱好者加入。该俱乐部的一名有五年跳伞经验的教练在教授学员时，总是为他们灌输完美的理念，他认为，跳伞是一项高风险的运动，跳伞前必须要对自身的伞具仔细检查，务必做到万无一失，绝不能出现一点点的遗漏，这样才是成功跳伞的关键。
在同期参加训练的学员中，有一位来自新加坡的年轻学员，这名学员做事马虎，并且高傲自大。一天，在教练的带领下，他们来到一处600米高的平台上准备练习跳伞，起跳前教练先让每名学员认真检查好自己的伞具，随后问道：“你们认真检查过伞具了吗？”
“已经检查过了，伞具正常。”学员们齐声答道。
“你们真的做到万无一失了吗？”还没等教练说完，这名新加坡的学员便大声说道：“教练，我早就做好跳伞的准备了，请您让我先跳吧。”
就这样，这名学员从容地跳了下去。可在半空中却出现了惊险的一幕：该学员的主伞没有打开，在场所有的人都为他捏了一把冷汗，情急之下他打开了紧急备用伞才得以着陆。事后，该名学员心有余悸地说道：“都是由于我的大意，没有认真检查主伞的状态，在起跳的时候才发现它被金属环别住，无奈只能使用紧急备用伞才避免了悲剧的发生。”
可以看出，跳伞必须做到绝对的完美才能确保自身的安全与跳伞的成功。
只有工作中力求完美，尽职尽责地做好自己的工作，才能更好地实现自己的价值。
稻盛和夫无论是对自身的要求还是对企业的经营，都会坚定不移地追求完美主义。他的好朋友这样评价他：“稻盛君追求完美的精神无人可比，当他确定好所追求的目标后，会将完美主义坚持到底。”的确，如朋友对他的评价一样，稻盛和夫一旦确立好工作目标后，便会投入到工作中。在他创办京瓷公司期间，需要开拓市场，在完美主义精神的指引下，他白天会跑到松下、索尼、日立等日本大型公司推销公司生产的绝缘陶瓷产品，到了晚上他还会投入到紧张的研发工作中。在他看来，京瓷公司要想尽快成长起来并在市场中占据一定的地位，就必须勤奋工作，并把工作做到完美，只有这样，才会在市场上走得更远。
在接到松下、索尼公司的订单后，稻盛和夫从产品质量入手，对其进行了一遍又一遍的测试，因为他深知，赢得大公司的订单非常不易，如果公司生产的产品出现瑕疵而被大公司退回来的话，以后不仅失去了与大公司的合作机会，还将使京瓷公司陷入被动的状态中。于是京瓷公司每接到一笔订单，无论在产品研发还是生产过程中，稻盛和夫都会亲自参与。在这种对产品追求完美的要求下，京瓷公司生产出的产品不仅满足了松下和索尼公司对产品的要求，还给京瓷公司迎来了更多的发展机遇。这些都要归根于稻盛和夫一直所追求的完美主义。
工作中追求完美主义就需要比其他人付出更多的努力以及更大的决心，倘若没有这种精神，那么是不会追求到真正的完美的，取得的成功也会经不起时间的打磨和考验。
对此，从稻盛和夫的经营哲学中人们可以看到，人生发展过程中，不仅需要设置好人生目标和规划，重要的是对这些目标和规划是否做到完美。只有那些为了理想追求完美主义精神的人，才会收获实实在在的成功。
2橡皮绝对擦不掉已经发生的失误
从那些成功者的身上可以看出，他们大多都是完美主义最坚定的执行者。在他们的世界中，不希望更不容忍出现一丝失误，只有做到完美才是他们最大的心愿。稻盛和夫就是这样的人。
稻盛和夫起初对财务并不是很了解，经常向财务负责人请教问题。他所请教的问题在财务负责人看来过于小儿科，大多是“什么是财务报表？”“如何计算出公司的财务报表？”“财务报表对企业发展起到什么样的作用？”等一些初级问题。这位财务负责人显然对他的这些提问感到头疼，但在稻盛和夫的苦苦追问下，他还是做出了解答。
有一次，该财务负责人将一份月底财务报销清单给稻盛和夫过目，在查看过程中，稻盛和夫对一组数据的计算产生了疑问，便问道：“这个项目的费用是1000日元还是10000日元？”随即便把清单递给了财务负责人。经过他认真仔细核对后，他用橡皮擦去一个“0”，并轻声说了句：“对不起，是我搞错了，已经将它改过来了。”对于财务人员这样的失误，稻盛和夫忍不住内心的怒火说道：“你工作的失误导致多写了一个‘0’，从财务上来看，只不过多出9000日元，但你可曾想过，对于大笔资金来说，多写或少写一个‘0’意味着什么吗？这极有可能给客户或公司造成重大损失。”
财务负责人连忙致歉，并保证以后不再出现类似的失误。稻盛和夫又语重心长地告诉他，如果每个人都出现这样的工作失误，那么公司发展也将会走到尽头。
其实很多财务人员，在计算公司财务时为了便于对财务数据修改，往往先用铅笔计算，如果计算错误就会用橡皮把错误涂掉而重新书写，在他们看来，擦写数据最自然不过，也没有引起他们对工作的足够重视，正是有了这种对工作的麻痹大意，才会出现工作的失误。
在现实生活中很多人会用橡皮把错误擦掉重新改写，他们以为这样就能够改正错误。其实不然，当错误发生后，并不是简单地用橡皮就可以擦掉的。尤其是在工作中，当一个人总是抱有“出现错误重新擦写，再改改就没事”这种想法去工作的话，就会不停地出现小错误，当这些小错误积累到一定程度时，就会酿成无法改正的大错误。
稻盛和夫认为，无论在何时何地，不要抱有“出现错误重新擦写，再改改就没事”这种想法，如果当它成为一种习惯后，本来可以改正的小错误也将会成为不可挽回的失误。这就需要人们要有完美主义的意识，这样才能避免擦写错误，才能提高工作质量，同时也将提升自身的素质。
在京瓷公司的发展中经常能听到“橡皮绝对擦不掉已经发生的失误”这句话，因为稻盛和夫已经将它看成企业发展的核心要素，更是激励员工前进的一种方式。
3事先“看见完成时的状态”一定能成功
事业的成功不仅需要一股不怕苦的干劲，还需要人们在头脑中时刻想象着成功的状态，并对实现成功的过程反复思考，直到在自己头脑中对成功形成清晰的脉络。这一点对人生成长及获取成功非常重要。
稻盛和夫在企业经营中时时刻刻憧憬着企业未来的发展，比如，对企业未来的规模、人员分配、产品发展的方向等都做出了清晰的描绘。他认为，在头脑中对企业发展有了总体清晰的概念后，企业发展也会顺畅得多。这一点从他创办kddi公司就可以看出。
当手机通信还没有如今这样发达时，稻盛和夫就曾经预言，手机时代一定会很快来临。在当时来说，很多人对手机根本没有概念，甚至连见都没见过，他们认为稻盛和夫只是痴人说梦而已。但稻盛和夫并没有改变自己的预言，因为他已经看到了手机的未来发展趋势。
在他看来，虽然手机对于很多人来说是个陌生的事物，但它却是个隐藏着无限可能性的产品。手机将以何种价格、何种形状、何种功能在市场流通并被人们所熟悉和应用，如此多的问题，却都已经在稻盛和夫的头脑中形成概念。
有人甚至嘲笑稻盛和夫说的都是些空穴来风的虚话，根本不值得理会。但稻盛和夫并没有计较他们的闲言碎语。因为从当时京瓷公司生产的半导体零部件以及国际上对电子元器件的需求来看，他已经深刻地意识到未来发展中电子元器件会用在手机中的趋势，所以他有理由坚持自己的观点。
起初的电话由于体积大、外形笨重等特点被人们形象地称为“肩扛电话机”。后来，随着集成电路设计方面取得重大突破，电子元器件无论从体积还是重量来说都比以前有了很大进步，“肩扛电话机”的体积和重量也出现了历史性的改变。因此，稻盛和夫判定“肩扛电话机”会朝着小型化的方向发展下去，最终发展成为今天体积小、功能多的手机。
稻盛和夫不仅预测到会迎来手机时代，他还对手机使用资费、手机价格等进行了预测，他认为，手机价格和资费会不断降低，越来越多的人会使用资费低廉的手机。从目前手机发展的情况来看，这些预测一一被他言中，而这也为日后kddi公司的发展打下了基础。
可见，时刻描绘着未来的发展，并提升为强烈的愿望，让未来发展成功的形象浮现在眼前，这些对于实现梦想来说至关重要。因为，当这些印象在潜意识里形成强大的愿望时，就会把这些成功印象作为前进的方向，从而赢得成功。
“看见完成时的状态”首先需要一个人确立好未来发展的目标，当有了目标以后，通过不停地思考，在头脑中形成目标达成以后的状态，这样成功会越来越近。假如，人们缺少对成功的渴望，就不会去思考成功的状态，更看不到成功的方向，这样一来，还谈何实现梦想？人生和事业也会由于缺少事先“看见完成时的状态”而得不到发展。
其实在现实生活中那些没有取得成功的人也许缺少的就是对成功的憧憬。他们大多缺少对未来发展的规划与憧憬，总是抱有“当一天和尚撞一天钟”的思想，根本很少考虑未来打算从事何种工作、向什么样的人生发展，因此，他们没有取得成功；而那些心中有梦想和目标的人，会不断思考人生发展的方向，并思考取得成功所需的条件和时机，逐渐地，对成功的渴望使他们更加努力工作，最终实现了理想。每个人都渴望成功，都会为成功而付出努力，但是成功还是没能如约来到他们身边，对此他们不知所措，有些人甚至悲观泄气。而事先“看见完成时的状态”也许是稻盛和夫带给他们的启发。
4人生+工作的结果=思维方式×热情×能力
稻盛和夫从自身的人生观出发总结出这样一个人生发展的方程式：
人生+工作的结果=思维方式×热情×能力
这个方程式是在什么样的条件下诞生的呢？其实从稻盛和夫的人生发展轨迹来看，从升学考试的失利、报考志愿的落空，以及参加工作后的失落，这些因素交织在一起，也促使稻盛和夫内心中不断地思考，自身各方面素质并不优秀，想要实现人生理想，需要怎样的努力呢？
通过观察他发现，那些自身能力或综合素质强于他的人，并没有预想中的成功。此时他内心不禁疑惑：“能力强于我的人为何没有取得成功？”带着这样的疑问，他不断在工作中认真观察、磨炼自己，最终在成功创立京瓷公司之时，他找到了答案。于是这样的人生发展方程式诞生了。稻盛和夫在此后的人生发展和企业经营中一直按照这个方程式去努力实现自己的梦想，并且还将这个方程式的概念以及使用价值不断地向身边的朋友和员工解释，让他们也尽快理解其中所蕴藏的人生发展哲学。那么这个“方程式”到底有什么意义呢？
可以看出，“思维方式”、“热情”、“能力”是构建这个方程式必不可少的三要素。在稻盛和夫看来，这三个要素缺一不可，分值越高，三个要素相乘的结果也越高，同时实现完美的概率也会越大。
作为人生发展中人们最为看重的“能力”来说，它指的是一个人的心智以及个人素质的表现。能力有时具有遗传的特性，但在漫长的人生发展道路上它同样具有可塑性，也就是说能力也是可以通过后天培养出来的。可以说，能力是一个人重要的财富之一。
然而，不同成长环境与不同人生经历的人所表现出的能力有所差别。也就是说，能力有高低之分，如果用分值来表示能力的话，可以用“高分”、“低分”或者“10分”、“0分”这样的方式表达。
“热情”是一个人对工作表现出的工作态度，在实际工作中，“热情”也同样会有不同的表现：一种人对工作的热情非常高，实际工作中总是以百分百的工作热情投入到工作中去，在他们看来，工作是一种乐趣，更是实现人生理想必须要认真完成的事情，他们的“热情”用分值表示的话可以打满分或是“10分”；而同样有人对工作表现得没有热情，在工作中缺少干劲，甚至把工作当成一种负担，这样的人是很难做好工作的，因此他们工作“热情”的分值非常低，甚至为“0分”。
当把“能力”和“热情”两个要素相乘，会得出这样的结果：
假如某个员工的工作能力非常强，分值可以打到完美的10分，可是在工作过程中他的表现高傲自大、以自我为中心、不能融进团队中，此时他的工作热情最多只能打到5分，将这名员工10分的工作能力与5分的工作热情相乘，计算出的结果是50分。而另外一个员工虽然工作能力不是太突出，分值打到6分，但是他对工作的热情非常高，每天都会为自身制定在工作中所要达成的目标，能够耐心地向同事请教和学习，始终用积极的心态投入到工作中去，那么这个员工的工作热情可以打到完美的10分，把他工作能力的6分与工作热情的10分做乘法运算，得出的结果为60分。
从他们最终计算出的分值来看，两人相差的分数为10分，这也说明，工作能力不出色没有关系，用工作热情来弥补工作能力的不足也可以达成自己的理想。
也许有人认为热情和能力相乘的结果就可以体现出人生的发展是否成功，但在稻盛和夫看来，这个结果还不全面，必须再与“思维方式”相乘才更有说服力。
思维方式的分值与能力和热情的分值不同。那些在工作中用积极心态克服困难、愿意为企业发展贡献力量的人就是正值，也可以是完美的10分；那些在工作中牢骚满腹、不愿为企业的发展付出努力的人，他们思维方式的分数就会很低，甚至为负值。
当把这三个要素的分值进行乘法计算时，假如一个人思维方式的分值是完美的10分，分别和此前6分的能力，10分的热情以及10分的能力，5分的热情相乘，计算结果分别为600分和500分。显然，从三要素分值相乘的结果来看，分数越高，成功的概率也会越大。
其实从稻盛和夫总结出的方程式中可以看出，三个要素的分值都达到10分，得到的计算结果分值越高，同时也是最完美的状态；如果其中一个要素的分值非常低，要取得总体的高分，就必须做到其他两个要素的分值要高，这样才能弥补总体分值的缺失。
同样，在现实发展过程中，有些人各项的分值都非常高，他们是当之无愧的成功者；而一些人虽然有着突出的工作能力，但是他们的工作热情和思维方式却存在问题，当三个要素进行乘法运算时，总分值非常低，因此最终他们没有获得成功。
稻盛和夫认为，人生要想实实在在地取得成功，就要追求完美，也就是把方程式中的“能力”、“思维方式”、“热情”的分值做到最大值，这样最终也会赢得美好的未来。
从稻盛和夫经营企业几十年的发展历程来看，他一直用“人生+工作的结果=思维方式×热情×能力”这个方程式经营着自己的企业和人生，同时也成为指引人们前行的路标，并引导越来越多渴望成功的人走向美好的明天。
5从细节入手磨炼“敏锐度”
细节决定成败，注重细节的人往往能多得到一些回报，那些善于从细节入手磨炼其敏锐度的人往往都是追求完美的人，稻盛和夫就是这样的人。
他每当走进生产车间时，会不动声色地来到仪器设备前，认真听设备运行时的声音。有一次，他来到生产绝缘陶瓷片的设备前，对身边的维修技师说道：“这个设备运行的声音有些异常吧，你没听到机体内部齿轮的摩擦声吗？”在维修技师仔细检查后发现，设备果然出现了故障。
当听到设备机体里面出现了异常声音时，稻盛和夫立即判断这个设备可能存在故障。对于这个细节也许很多人都会忽视，因为从设备运行来看，它似乎没有什么异常，而如果忽视了声音这个细节，就不会发现设备存在的故障，最后可能导致给工厂带来严重损失，带来安全隐患。对此，稻盛和夫语重心长地告诉这个维修技师，很多时候从细节中才能发现问题，他还告诉维修技师磨炼发现问题的“敏锐度”是做好工作必不可少的因素。
“敏锐度”对于很多要求精细的工作来说是不可或缺的，“敏锐度”低、反应迟钝的人，即使问题和故障摆在眼前，也会由于他们的疏忽与大意而错失解决问题的最佳时机。
日本企业有一套非常严格的“5s”管理制度，即，整理、整顿、清洁、清扫、素养。其中就规定在生产现场，必须要做到地面卫生的干净、生产线工具摆放的整洁、员工保持自身良好的卫生等。
对此，有些员工会抱怨道：“如此的细节太过烦琐，还是不要的好。”但稻盛和夫一直向员工强调重视细节的重要性。他认为，即使再小的细节也要引起重视，因为细节在很多时候能决定成败。就拿桌面上摆放物品来说，如果桌面上物品摆放凌乱，会影响到使用效率；桌面物品摆放整齐，不仅使用方便，还可以给人带来愉悦。一个人如果习惯于整洁的桌面，当看到凌乱不堪的物品摆放在桌面上时，很快便会感觉不舒服，这正是“敏锐度”起到的作用。
其实不管是普通员工还是企业管理者，都需要具备从细节入手磨炼“敏锐度”的精神，只有具备这样的精神，才可以更多地实现梦想。
从员工的角度来说，员工为企业发展贡献着自己的力量，但自身为企业做出的贡献能否被企业管理者看到或自身被重用才是员工最关心的。有的员工可能通过渊博的知识在企业中取得一定的地位；有些人可能会通过精湛的技术实现自身的理想。这些因素虽然都是员工在公司中实现梦想的方式，但在稻盛和夫看来，最简单也是最直接的方式就是要从细节入手磨炼“敏锐度”。比如，在做好自身本职工作的基础上，员工要提高自身的“敏锐度”，及时发现工作中待改进的问题，并能够为公司提出建设性的意见等，当公司管理层看到员工具有如此高的“敏锐度”时，会重用该名员工，此时员工在公司中一直渴望追求的地位也得以实现。
而从企业的发展角度来看，作为企业管理者而言，企业生存都掌握在他们手中，如果他们的“敏锐度”不够高的话，对企业的发展将十分不利。比如，企业管理者没有成本控制意识，在纸张使用这样的细节方面没有足够高的“敏锐度”，认为它不值几个钱，在这种情况下，企业在纸张的使用上肯定会缺少约束，这样，企业每年在纸张方面的投入就会增加，久而久之，纸张的浪费问题也许会成为令这个企业最头疼的问题之一。
再比如，员工在工作中抱怨工资福利低、工作辛苦等情况，作为企业管理者，如果没有正确认识到他们的抱怨，总抱有“干不了别干”的想法，对员工的言行举止缺少“敏锐度”，甚至视而不见，那么当员工心中的积怨积累到一定程度的时候就会爆发出来，甚至这颗“积怨的炸弹”也会使企业“遍体鳞伤”。
为此，员工和企业管理者把磨炼“敏锐度”作为一门必修的课程去做，才能在发展的路上越走越好。这就是稻盛和夫带给人们的经营哲学，相信会有更多渴望“走好路”的人们加入到磨炼“敏锐度”这门课程的学习中来。
6从“力求最佳”到“追求完美”
“生产商品的任何环节都不能出现失误，追求完美才是企业发展的硬道理”——京瓷的员工对稻盛和夫的这句话印象非常深刻。的确如稻盛和夫说的那样，无论是起初的京瓷公司还是kddi公司，都能反映出这一点，这足以说明稻盛和夫经营企业追求的是完美。
也许有人会问：“力求最佳和追求完美有什么区别吗？”在稻盛和夫看来，力求最佳只能说明比以前有所进步，而追求完美才是真正意义上的完善。在京瓷公司步入世界500强企业时，有一名日本记者采访了稻盛和夫，向他问道：“稻盛先生，您是如何将企业带入世界500强的？”
“追求完美。”稻盛和夫一字一句地说道。
“据我所知，那些追求最佳的企业同样也很优秀，这和追求完美有什么区别吗？”记者发问道。
“当然有区别了，追求最佳指的是好于其他，而追求完美就需要尽善尽美了。”稻盛和夫见记者还有些疑问，便给他讲了一件发生在京瓷公司的案例。
京瓷公司早期的发展也和那些优秀的企业一样“力求最佳”，总是认为生产出的产品比其他厂家好就不愁没订单，这种想法一直持续了一年多，但随后发生的一件事彻底改变了稻盛和夫此前“力求最佳”的想法。京瓷公司受日本一家电子企业的委托生产电子元器件，员工们像往常一样加班加点地生产着产品，公司所有人都认为该产品肯定会得到电子企业的认可，因为这样的产品与同类企业生产的产品比起来具有一定的优势，可谓是最佳产品。当电子企业接收到京瓷公司按期生产的电子元器件进行组装测试时，一个坏消息从电子企业传来——电子元器件在进行加电测试时一个电容出现了爆炸，所幸的是没有出现员工受伤的情况。这个消息犹如晴天霹雳一样砸在京瓷身上，紧接着，京瓷公司对此展开了分析与调查，经过一周时间的调查，终于找出了电容爆炸的原因，一名焊接员工拿错了电容。事后，京瓷对此事进行了深刻反省，也就是在此时把“力求最佳”改成“追求完美”。通过这样的改变，京瓷公司严格按照完美主义去发展企业，最终再也没有出现过类似的工作失误。
有些企业在实际发展中认为，产品质量只要比以前有所提高便可以放心地经营下去。殊不知，这种错误想法如果传递给员工，员工不会认真把好产品质量关，在这种情况下他们生产出的产品也可能隐藏着未知的质量问题。如此一来，当其他企业购买这些隐藏未知质量问题的产品出现了问题时，生产产品的企业在他们心目中也会留下不好的印象。
从稻盛和夫的经营来看，他严格要求员工生产最完美的产品。他认为，生产完美的产品不仅令客户感到满意，还会增强企业的竞争力，使企业长久地发展下去。从以下这个事件中就可以看出这点。
稻盛和夫在员工眼中是个温和的人，他不会轻易批评某个员工。但是在京瓷公司早期的发展中，稻盛和夫非常生气地训斥了一名技术工人。原因很简单，这名技术工人没有生产出完美的产品。这一天，稻盛和夫来到生产车间查看生产计划，他来到一名负责测试绝缘陶瓷产品性能的技术人员面前问道：“你在测试中有没有发现产品质量存在问题的情况？”
“稻盛先生，在测试工作中并没有出现质量问题，请您放心。”
“你确信没查出有质量的产品？”