在比较高端的信息机构里，信息工作的大量任务是对原始稿件的加工处理。譬如笔者过去工作过的某市委办公厅信息处，十几名工作人员，整天干的就是对区县局等单位报送的信息原件进行加工，好像一个大编辑部。因为下面报送的信息中，其内容、结构、语法、修辞等不一定符合要求，从实际情况看，绝大多数稿件都要加工、修改后才能刊发上报。

信息稿件中需要加工、修改的方面主要是：

稿件的基本事实是有价值的，但表述含糊，逻辑混乱，需要理顺思路，调整结构；

稿件所引用的事实不够准确，数字前后矛盾，需要进行核对；

稿件所反映的问题很重要，但内容残缺，需要进一步调查、补充；

稿件从整体上看有用性很低，但某一部分却有一定价值，需要摘取精华；

稿件虽然有用性较强，辞章结构也没有什么毛病，但篇幅太长，不适合报送，需要压缩篇幅；

稿件文字上有毛病，需要删改。

加工信息稿件，也是一种再创作，并不比写稿容易。刘勰在《文心雕龙》中说：“改章难于造篇”，这是有道理的。因为加工的任务就是要使文章“更上一层楼”，这就要求修改者要具有比原作者更高的理论、政策水平和辞章水平，分析综合能力，以及实际工作经验，才能改好稿件。

加工一篇信息稿件，一般要经过看、改、查三个步骤：

看，即通读。在通读中要解决两个问题：一是了解原稿的内容、结构、语言各方面的情况；二是发现原稿存在的问题，并初步设想修改的办法。这一步是加工的基础，对原稿认识得越清楚、越深刻，下一步修改就越顺利。在实际工作中，常有这种教训，有的人为了求快，拿过稿子边看边在原稿上勾勾画画，由于没有吃透全文，改了前头顾不上后头，甚至歪曲了原意，结果来回返工，徒耗了不少精力。正确的做法是，修改前多花一点时间，认真阅看原文，仔细斟酌，有了成熟的想法以后再动手修改。

改，即修改。就是把通读时设想的加工方案付诸实施。这一过程要解决三个问题：一是对原稿的内容、结构、文字、标题进行修改；二是对原稿中不准确的地方经过核实后进行更正；三是对原稿中残缺的内容经过调查、了解后予以补充。在修改中要把握先改大处、后改细部的加工顺序，即首先撷取内容，删削多余；其次调整结构，安排段落；再次修改细部，润饰文字；最后通观全文，修定标题。有的人一上来就先改文字，后来发现，先头改好的段落从内容上考虑需要删去，致使前功尽弃。

查，即审读。稿件加工完毕，应从头至尾再读一遍，重要的地方如领导同志的姓名、讲话、单位名称、地名、时间统计数字等，还要多看一两遍。二是检查加工后的信息是否符合原意；三是检查是否还有不恰当的地方（特别是错别字和标点符号），如有发现，应再着手修改。

下面谈谈信息稿件加工的具体方法

一、内容方面的加工

信息工作是为领导决策服务的。信息稿件需要具有政策上的正确性和事实上的真实性。因此，消除稿件中法规、政策、理论上的差错，订正事实，是信息稿件加工的一个重要方面，这方面的加工特别要注意以下两点：

第一，正确把握政策界限，具体情况具体分析。

搞信息工作的同志，必须经常学习掌握有关的方针政策和法律法规，以及本地区具体化的各方面政策法规，才能对信息内容进行正确分析，防止出现违反现行政策或混淆政策界限的问题。党的方针政策是建立在对实际情况进行科学分析的基础上，对不同条件下的不同事物有不同的政策，同一政策在不同的时期和阶段也会有些提法上的变化，因此对事物不能不分情况，一概而论。

譬如，上世纪八十年代，关于党政机关干部不准经商、办企业的政策，中央从1984年至1986年发布过几个有关文件，其中对“党政机关干部”所包括的人员范围，根据形势的发展，在提法上前后就有些变化。有的信息员对于这一变化情况不了解，在加工这类信息稿件时把原稿正确的地方反倒改错了。

第二，全面认识客观事物，防止内容的片面性。

加工信息稿件还要注意内容的全面性，防止片面性，特别要注意纠正以下几点：

一是强调一点，不及其余。为了强调矛盾的一方，就完全忽略矛盾的另一方。如，片面强调中心工作，不讲其他工作；片面强调物质文明建设，不讲精神文明建设；片面强调民主，不讲集中；片面强调成绩，不讲问题等等。例如，改革初期一篇稿件反映商业服务业务实行班组承包效果时，片面强调其优越性，甚至说成是国营中小企业改革的唯一模式，这样就排斥和否定了其他经营体制的改革，显然是不正确的。

二是以点当面，以偏概全。即把出现的个别情况说成是已经普遍存在的，把还处在萌芽状态的事物说成是已经成熟的东西。如，用个别情况代替一般情况，把小说成大、把一说成十等。例如，有篇信息反映全县耕地撂荒情况严重，而实际上只是根据一个乡的情况得出的片面结论。这个乡地处半山区，土里石块多，种庄稼不赚钱，一些农民就去开石、跑买卖，使一部分耕地荒芜。当然，这个情况如果从另一个角度反映，也是有价值的。但稿件把一个乡的个别情况作为全面的情况来反映，就不免失之片面了。领导在进行决策时，总是以全局的情况为基础的，如果以局部情况代替全局的情况，这种信息就可能导致决策的失误。

三是报喜不报忧，或者人为夸大喜与忧。有些信息不是完全从实际出发来报喜或报忧，而是根据特定的需要来决定。比如向上级汇报工作，为了引起领导的重视或好感，就只报喜不报忧，只讲成绩、优点、好处，不讲出现的矛盾或存在的问题。但是到了需要上级帮助解决困难和问题的时候，如报告灾情为申请财政拨款时，则又夸大问题的严重性，或只强调存在的困难和不利因素，不讲克服困难的有利因素。这样就不可避免地产生片面性，在加工信息稿件时，要注意发现和消除这种片面性。

二、辞章方面的加工

辞章方面的加工方法中，最常用的是压缩和改写。下面分别来介绍：

（一）压缩篇幅。

第一，删削冗赘，变长为短。

信息稿件最常见的一种毛病就是冗长。主要表现为：交代过详，枝蔓横生，前后重复，语言啰嗦等等。压缩的目的，就是去掉这类多余的东西，主要解决以下几个问题：

一是主旨不明。信息的内容芜杂，读后不知说的主要问题是什么。产生这一问题的原因，多是材料取舍不当。材料要根据主旨的需要来取舍，信息稿件的针对性、时效性很强，更需要把握主旨，将与主旨无关的材料删去。

如，一篇题目叫做《乡科技站亟待整顿》的信息稿件，开头先写了乡科技站近年来逐步萎缩，目前能发挥作用的只占1/3，其余的已名存实亡。然后写了萎缩的原因：一是上面无人管，几年来没开过一次有关会议；二是科技人员待遇低，外流严重。接下来写了这样一段话：“落实知识分子政策的问题，在各乡没有得到足够重视。据××、××乡的调查，不仅科技人员，连教师收入也低于全乡的平均收入，特别是小学教师收入最低，生活条件也很差。”这篇信息的主旨是反映乡科技站存在的问题，而中小学教师收入问题与科技站的问题是两码事，显然已游离于主旨之外，应当删去。为了使信息内容紧扣主题，应该提倡一文一事的写法，即一篇信息只写一件事，只反映一个问题，而不要一文数事，把几件事都塞进一篇信息稿件中。

二是主次不分。写一篇信息分不清哪些是有用的，哪些是冗赘，写进了一些虽然有些关联、但并非都要交代的内容，造成主次不分。

譬如一篇报道会议的信息稿件，题目是《××县召开土地适度规模经营研讨会获成效》，全文如下：

××县委农村工作部组织的土地适度规模经营研讨会，于1987年4月24日在×××乡举行，县委、县政府有关领导，县农业口有关单位及部分乡、村干部50余人参加了研讨会。会上先后有15人发言，县委书记×××、副书记×××及县委农工部部长×××发表了重要意见。研讨的内容主要是：近几年农村改革情况估计；当前发展土地适度规模经营的必要性和深远意义；实行适度规模经营的必备条件、有关政策、方法和措施等。发言的同志一致认为，组织这次研讨会非常必要，它对统一大家的思想，澄清某些模糊认识，解决当前推行适度规模经营中出现的问题，克服出现的阻力，有极大的影响和帮助；对贯彻落实中央5号文件精神和市委农村工作会议精神，加快发展我县土地适度规模经营是一个有力的推动。

这篇稿件写的是一次研讨会，显然，应该详细写研讨的内容和成果，如，会议提出了什么新的观点，解决了哪些思想认识问题等。然而这篇稿件用了超过1/3的篇幅交代会议的时间、地点、与会人和发言人的情况，用了近l/2的篇幅交代这次会议的意义，而写到全篇的“热点”——研讨的内容和成果时，只用了不足1/4的篇幅。由于主要内容没写清楚，而并非要交代的内容却写得较详尽，结果使信息的主旨被淹没。修改的方法是，简化会议背景的叙述，会议参加人的情况少写，甚至可以不写，删去后面对研讨会的评价部分，而将研讨取得的新认识及达成的共识做为重点来写，当然，这部分内容需要进一步了解后补充上去。

三是详略不分。信息稿件中有详写和略写，对具体事例、数据要详写，对整体情况、工作过程要略写；对领导不熟悉不了解的情况要详写，对众所周知的情况要略写；对工作的新鲜做法要详写，一般做法要略写。有的稿件在叙述事情时，惟恐别人看不明白，自己知道多少都“细细道来”。

譬如，有的信息在反映落实上级工作部署采取的措施时，往往不分详略，从第一条写到第七条，平分笔墨。在实际工作中，采取的工作举措往往有七八条之多，但是在信息中反映时，要做一些分析，哪些举措是有新意的、有特色的、与众不同的、成效较大的，哪些举措是年年采取的，一般化的、通常的做法。对前者就要比较详略的介绍，对后者则要点到而已，或者一笔带过。

第二，摘取精华，变废为宝。

对一些不便整篇利用的信息稿件，可摘取其中的精华部分，亦即含有较大信息价值的部分，它可以是全文中的某一段落，也可以是全文的梗概。摘取的方法一般有以下两种：

一是摘取局部。有的信息材料就全篇来看，价值不大，但其某一局部却很有价值，就可以取其精华部分单独成篇。譬如，一篇某市劳动局全年工作情况的信息，近一万字，而大部分内容比较一般。但其中透露了一个重要信息，就是该市存在三处压力容器爆炸事故的重大隐患。后来就摘取了这个200多字的段落，报送上去后，受到市领导同志的重视。

要从众多的内容中，摘录其中的精华，要发现埋藏在泥沙中的珍珠，需要有敏锐的观察力和判断力，善于“小中见大，同中见异”。譬如，有一篇信息反映某县制订端正党风的措施。当时，这类信息已经反映过多次，再反映似乎有些重复了。但这篇信息中有一条措施引起信息员的注意，就是：“禁止请客送礼，客饭一律由客人自费。”该同志认为这条措施有些“过头”，因为有些业务上正当的来往应酬，目前来看还是必要的。端正党风要注重实效，如果采取的措施脱离实际，不但不能切实贯彻，反而影响工作的正常开展。于是就摘取了这条措施，并加上分析意见反映上去，受到领导的重视。

二是取其概要。有的信息稿件反映的情况是有一定意义的，但由于篇幅的原因，不能全文刊用。这种情况就可以取其概要而舍其详情。一种方法是概括全文，略其详情。如对内容不错、但篇幅嫌长的信息，可以将全文的主要内容，浓缩成类似于新闻导语。这样就可以用很少的字表达出一篇较长稿件的基本内容。在机关信息刊物上，常见一些简讯类信息，全篇只有一两句话，大多属于此类情况。

另一种方法是取其“骨架”而舍其“筋肉”。有的信息在一个问题之下详细地列举多个要点，这些要点很重要，删去其中几点都会影响稿件原意的表达，而照登又篇幅太长，就可以把每个要点压缩成一两句话，既保留了原意，又精简了篇幅。譬如，一篇反映职工思想动态的信息，其中写了八个方面的问题，每一方面既有实例又有分析，所以全文篇幅很长，近7000字。后来将其合并成六个方面的问题，每个问题概括为一两句话，去掉大部分例子，最后压缩成二三百字。

第三，精选事例，合并同类。

为了压缩篇幅，对信息中的事例、数据必须进行精选，能用一个事例、数据说明问题的，决不用两个。要做到精选，必须要舍得割爱。因为信息中举的事例一般都能说明一定的问题，似乎并不多余。有的人还认为例子多了能增强说服力。但是信息的特点就是简短，事例不但要精炼，而且要少，少到一种观点最好只用一个例子来说明。