奥利弗:我白天并不总是有机会去查看我的日程表(辩护)。
黛娜:那么你认为你会有时间去看日历?
奥利弗:是的。如果我没有尽力做到,你在任何时候都应质问我,但现在发生这种情况时,你不应该质问,你应该告诉我“你这个没做完,那个也没做完”,而不是说“你没有做完这个或那个有任何理由吗”。我是说,就像有天晚上我熬夜替你做简历一样。类似的事情经常发生,你没必要只看一点,不顾其他(辩护)。
黛娜:我也不仅是突然为你做一些事吧(辩护)?
奥利弗:是的,你做……我觉得你需要放松一下。
黛娜(讥讽):哼!听起来好像我们解决了很多问题。
很显然,由于他们的话语中充斥了批评、鄙视和辩护,黛娜和奥利弗什么也没能解决。
b骑士4:冷战。/b像黛娜和奥利弗这样的婚姻,夫妻间的讨论总是以苛刻的方式开始,言辞中夹杂的批评和鄙视导致辩护,而这又导致更多的鄙视和辩护,最终夫妻中的一方对此置之不理,这预示着第4位骑士的到来。
想想看,丈夫工作后回到家,遭到妻子连珠炮似的批评,他不回击,只是埋头看报纸,丈夫越是不出声,妻子的呵斥声就越大,最终丈夫站起身来离开家。丈夫选择了逃离而不是与妻子对抗,通过回避他的妻子,丈夫避免了一场战争,然而他也回避了他的婚姻,他成了冷战者。尽管丈夫和妻子都可以成为冷战者,但是,这种行为在男人当中更常见,原因我会在后面说明。
在一段典型的两人对话中,倾听者应该给予说话者各种线索,让他知道自己在注意听。他或许用眼神交流、点头、说一些像“是的”或“啊哈”之类的话,但是,一个冷战者不会用上述的方法来回应你,他往往看着别的地方或者俯视地面,一声不吭。他像一堵石墙一样毫无表情地坐着,即使听到什么,冷战者也会表现得好像他根本不关心你说了些什么。
与其他3位骑士相比,冷战骑士通常在婚姻中出现得比较晚,这就是为什么不常在新婚丈夫如奥利弗身上见到,而经常在那些身处负面漩涡有一段时间的夫妻身上见到。前3位骑士所带来的负面情绪需要经过一段时间才能变得难以抵挡,因此,冷战骑士的最后“出现”才能让人理解。当马克和妻子丽塔讨论彼此在舞会上的行为时,马克所表现出来的样子就是这种情形的最好例证,丽塔说问题在于马克喝得太多,而马克则认为更大的问题是丽塔的反应:丽塔当着他朋友的面吼他,这让他很难堪。下面是他们已经争论到一半时的谈话:
丽塔:现在,我又一次成了问题,开始抱怨的人是我啊,但现在我自己倒成了问题的根源,事情总是这个样子。
马克:是的,我知道我又这么做了。(停顿)但是你的勃然大怒与孩子气让我和我的朋友们很尴尬。
丽塔:如果你能在聚会上控制自己,那就请你……
马克:(盯着地面,避免眼神交流,一言不发——他开始冷战。)
丽塔:因为我认为(笑)在绝大多数聚会上,我们真的相处得很好(笑)。
马克:(继续冷战。保持沉默,不做任何眼神交流、点头、面部运动或出声。)
丽塔:你不这么认为吗?
马克:(没有反应。)
丽塔:马克?喂?