战胜失败，走向未来

向自己道歉的另一个原因是它能够使你重新回到实现自己既定人生目标的道路上来。戴维斯是一个非常有抱负的商人，但是他对同城的另一个商人做出了不明智的回应。他对我说：“我感觉自己搬起石头砸了自己的脚。我已经向当事人道过歉了，认为他已经原谅了我。但是我担心此事会在未来长期影响我的生意。我现在发现自己很难摆脱这件事的阴影，而且缺少继续努力的动力。我甚至想过搬到另一个城市，重新开始。”这件事使戴维斯陷入了强烈的焦虑当中，同时也影响了他的生意。他需要向自己道歉，那样他就可以把注意力集中在将来而不是过去的失败上面。

当你想摆脱过往失败的烦恼时，解决办法不是“努力忘记过去”。你越是想忘记，就越是忘不掉。向被冒犯者道歉，然后向自己道歉并原谅自己，这才是解决失败的正确方法。

可惜，理想中的我与真实的自我之间的反差把很多人引向了酗酒或吸毒的深渊。而这种麻醉自己的做法于事无补。通常在酒精或毒品的影响下，人们会再次做出不明智的决定，从而导致焦虑感更加强烈。如果继续这种生活方式，可能会从此染上酒瘾或毒瘾。这种解决问题的方式本身就是有问题的，而且还会引起一系列的新问题，而这些新问题迟早会使人产生更多的焦虑。

处理自我愤怒的方式

当我们没能实现理想中的自我时，内心的感受与被别人冒犯之后的感受相同：我们很生气。不过这种愤怒是针对自己的。忽略自我愤怒不能解决问题。我们需要以一种积极的方式来消化自我愤怒。

处理愤怒的错误方式：向外爆发和向内爆发

消化自我愤怒的两种消极方式是向外爆发和向内爆发。当我们在愤怒中向外爆发时，会给他人带来更深的伤害和愤怒，而这会破坏我们的婚姻及人际关系；而向内爆发，其实是在对自己发怒，会以在思想上严厉谴责自己的方式表现出来——“我真蠢”，“我真笨”，“我永远都无法做好”，“我一辈子都会一事无成”。这些都是愤怒向内爆发的表现。向内爆发的一种极端表现可能是在身体上虐待自己：割腕、撞头和拽头发都是自虐的表现。愤怒的向外爆发和向内爆发都不会使事情得到改善。

处理愤怒的正确方式：向自己道歉

向自己道歉的积极方式包含3个步骤：第一，向自己承认自己的行为是不明智的、错误的，害人害己。第二，向被冒犯者道歉并希望得到他们的原谅。第三，有意识地向自己道歉并原谅自己。

如何向自己道歉

向自己道歉需要自言自语。也许你曾听人说：“自言自语是精神疾病的特征。”大错特错！精神上健康的人也常常自言自语——鼓励自己、质疑自己、给自己提建议。有些自言自语的声音很大，而大多数是不出声的、在头脑里进行的。向自己道歉时，我建议出声地自言自语。如果你知道自己的道歉语言，那么就重点说那种语言，但是同时要涵盖其他4种语言，这样可以使你得到更多的情感认同。

我给乔丹做咨询的时候，还没有发现道歉的五种语言。不过，现在回想起来，乔丹在自我道歉方面做得极好，他说出了所有五种道歉语言。我猜测乔丹的主要道歉语言是承认过错，因为他的自我道歉是这样开始的：“我做错了；我是说真的错了，错得很严重。……我对自己的做法是多么后悔。”据我发现，人们在道歉的时候，大多倾向于以自己的主要道歉语言作为开始。他们对别人说的话其实是自己被冒犯后最想听到的话。

所以，请以你的主要道歉语言开始自我道歉，然后再尽量把其他四种语言包括进去。

我们建议，先把自我道歉的内容写下来，然后再说给自己听。我们对乔丹的自我道歉稍作总结，写在下面。他的名字已经被去掉，你可以在空白处写上自己的名字。你可以调整这些话的顺序或者修饰措辞，以适合自己的需要。我们提供这个例子只是为了帮助你了解如何做自我道歉。

“______，我想告诉你，我做错了；我是说真的错了，错得很严重。______，我想告诉你我对此感到多么难过，对自己的做法是多么后悔。我想告诉你我已经得到了教训。______，我愿意给自己再次快乐生活的自由。而且，______，我想请你原谅我，并帮助我在未来全力以赴地好好生活。______，因为我相信你的道歉是真诚的，所以我决定原谅你。”

现在写下你自己的自我道歉声明吧。写完后，建议你站在镜子前，正视着自己的眼睛，出声地向自己道歉。我们相信，在重获“内心平安”的过程中，向自己道歉是重要一步。

原谅自己意味着什么

原谅自己和原谅冒犯了你的人差不多。原谅别人意味着你选择不再因冒犯行为和冒犯者计较，你将重新接受他们回到你的生活中，并努力继续发展与他们的关系。他们的冒犯不再是隔在你们关系中间的障碍。如果把他们对你的冒犯看做一堵墙的话，那么原谅就是拆毁这堵墙。原谅使你们二人本着相互理解的想法重新开始交流和相互倾听。

原谅自己也是如此。说到底，自我道歉是一种选择。我们为自己的错误行为感到后悔，希望自己没犯那个错误。但现实是我们确实犯了。要是我们冒犯的是别人，我们已经向当事人道了歉。或许我们也请求上帝的宽恕，也向自己道了歉。那么现在是原谅我们自己的时候了。我们必须要选择这样做。向外爆发和向内爆发地谴责自己都是具有破坏性的，都不会带来积极的结果。选择原谅自己能够消除理想中的我与真实的自我之间的差距。在原谅自己的过程中，我们是在肯定自己的崇高理想，是在承认自己的失败，并重申要实现崇高理想的承诺。

我们建议你在撰写自我道歉声明的同时也撰写一份自我原谅声明。下面这个例子可能会给你一些启示。

“______，你犯的错误给我带来了极大的困扰，给我造成很大的内心焦虑，但是你已经真诚道歉了，而且我很珍视你。所以，______，我决定原谅你。我不会再和你计较此事。我会尽我所能使你的未来变得更美好。我会支持你，你可以相信这一点。让我再说一次：______，我原谅你。”

写完原谅声明后，我们同样建议你站在镜子前，正视自己的眼睛，大声地对你自己说出你的原谅。

就像原谅他人一样，这种自我原谅也无法消除失败造成的所有痛苦记忆，它也不一定会消除失败造成的所有后果。例如，如果你说了谎或者偷了东西，你可能还是要面对这些行为的后果。原谅的真正意义在于，它能够使你摆脱失败的精神枷锁，并使你重获自由，全力以赴创造未来。

从失败中吸取教训

现在正是你改变自己人生轨迹的时候。有时人们会犯这样的错误：努力不去回想过去的失败。事实是，我们可以从过去的失败中吸取教训。试问你自己：哪些因素促成了你的错误行为？答案就是你需要做出改变的地方。

例如，如果你堕入酗酒或吸毒的深渊当中，可能是因为你曾经滥用过酒精或毒品。那么今后，你必须禁止类似的事情再次发生。如果你有不道德的性行为，那么你必须远离那些可能诱惑你重新犯错的环境。

除了从过去的失败中吸取教训，现在也是采取积极措施收获更好未来的时候。读书、听讲座、和朋友交流或者做咨询，这些措施能够让你获得新知识、新见解，从而指导你的未来方向。向自己道歉并且选择原谅自己的做法为你创造了一种可能：使你拥有一个超出所求所想的美好未来。