亨斯莱·韦奇伍德是位仁慈的人,第二天早晨他写了一封指定我为广告代理的正式信,我用电报答复了他:“不胜感激,当尽力效劳。”

可是我的资本只有6000美元,在得到第一笔佣金之前,这点钱是很难维持下去的。我的运气很不错,我的哥哥弗朗西斯当时是伦敦很有声望的美瑟暨克劳瑟广告公司(mather&crowtherltd.)的总经理。他说服了他的合伙人同意替我扩充资本,还让我借用他们公司的名字,这就救援了我。另一家英国公司,本森公司(s.h.bensonltd.)的博比·比万是我的老朋友,也照样做了。弗朗西斯·梅内尔爵士则设法让斯塔福德·克利普斯核准了横跨大西洋的投资。

博比和弗朗西斯都坚持要我寻找一位美国人领导公司。他们不相信他们的同胞有本事说服美国厂商让他承做广告。指望一个英国人,特别是苏格兰人在美国广告业取得成功,实在是一件荒唐事。英国式的天才里不包括广告。的确,英国人鄙视广告。1948年《笨拙》(punch)杂志就这么说过:“我们并不介意全民皆商,可是却没有必要让我们变成一个广告国。”在世的5500位公卿显贵中只有一位爵士身在广告业。

[相形之下,美国对广告和广告从业人员的偏见就不那么厉害。尼尔·麦克尔罗伊(neilmcelroy),宝洁公司(p&g)的一位前广告部经理,当上了艾森豪威尔政府的国防部长。切斯特·鲍尔斯(chesterbowles)在麦迪逊大道干了一段时间后,当上了康涅狄格州州长、驻印度大使和副国务卿。但是,即使在美国,广告人被任命在政府里担任要职的事也是少见的。这很令人感到遗憾,因为有些广告人比起受宠的律师、教授、银行家、记者来更具才华。资深的广告人更能判定问题的优劣;更好地厘定短期的和长远的目标,权衡效果;更好地领导大量的行政人员;更好地向委员会介绍情况;更好地在预算内精打细算。据我的观察,我确信我们同业中不少比我年长的、比我高明的人比许多法律、教育、银行和新闻业的人更客观、更有条理、更有活力、更勤奋。]

对聘请有资格的美国人来担任广告公司领导,我茫无头绪。然而,经过几个月的私下考察,我请安德森·休伊特(andersonhewitt)放弃他智威汤逊芝加哥办事处的职务来当我的老板。他精力充沛,傲视富贾权贵,还有良好的社会关系,不少令我钦慕的人,都是他的至交。

未出一年,安德森·休伊特替公司争取到了两家重要的客户。在我们首席撰稿人约翰·拉法治(johnlafarge)的协助下,他争取到了桑诺科公司(sunoco)的广告代理权。3个月之后,经他的岳父阿瑟·佩奇的推荐,大通银行(thechasebank)聘用了我们。在我们资金十分紧缺的时候,安德森·休伊特说服了摩根财务公司(j.p.morgan&company)贷给我们10万美元,除了他的当时任摩根董事长的叔叔莱芬韦尔本人的信用外,银行没有要我们任何抵押。

唉,我和安德森的合伙关系不是愉快的。我们尽量不把我们的分歧暴露给我们的下属。可是,父母有隔阂,孩子们总是知道的。业务突飞猛进的发展,催化着我们之间的不合,经过了4年,公司分裂成两派。在有关的所有人都经历了巨大的痛苦之后,安德森辞了职,我当上了公司的头头。令我慰藉的是,他继续在别的一些公司担当大任,并未因有过一个令人不可忍耐的伙伴而受到影响。

我们公司刚刚建立的时候,我们要和3000家公司竞争。我们的第一件大事是把牌子创出来,这样,可能成为我们客户的广告主就可能把我们列在他们考虑雇佣的单子上。我们在这方面的成功,来得比我希望的快得多。叙述一下我们怎么达到这一点,对其他有志创业的人,也许不无补益。

首先,我邀请了10位广告专业刊物的记者共进午餐。我向他们讲述了我要白手起家建立大公司的狂热雄心。从此,他们为我出了许多好主意帮我搞好这个新公司,我发送给他们的每条消息,他们都刊出来了,不管这些消息多么琐屑。上帝保佑他们。罗瑟·里夫斯(rosserreeves)忿忿不平地说,连我们公司的人去洗手间的事,广告业的报刊都要刊登出来。

其次,我遵照爱德华·伯奈斯的劝告,一年里演说不超过两次。每次演说,我都准备在麦迪逊大道挑引起尽可能大的骚动。第一次是对美术指导俱乐部(artdirectorsclub)做的演说,我把我所知道的广告平面设计的知识倾囊倒出。离开之前,我给听我演讲的每位美术指导一份制作高质量设计草图的39条规则的油印稿。这些颇有历史味道的规则今天还在麦迪逊大道流传着。

在之后的一次演说里,我抨击了大学院校里开设广告课程之无用,表示愿意提供1万美元成立一所有权给学生颁发广告从业许可证的广告学院。这个愚蠢的建议上了头版。不久,广告行业的报刊就总要我对当时出现的各种问题发表评论。我总是坦率地说出我的看法,这些话也总是被摘引刊载。

第三,我由于职业的关系而和与许多主要的广告主有联系的人(调研人员、公共关系咨询人员、管理工程师、版面营销人员)交朋友。他们看到我对他们将来的业务可能有用,他们也为弘扬我们公司的名声做了宣传。

第四,我经常把我们公司的进展报告分送给各行业的600人。大部分重要的广告主都读到这种接连不断的直邮信件。例如,我揽西格拉姆酿酒厂(seagram)一部分广告业务的时候,萨姆·布朗夫曼(sambronfman)寄回来了我在那以前不久寄给他的一篇16页演讲稿的最后两段,他聘用了我们。

高贵的读者,要是我的这些自我标榜的自白惊震了你,我只好这样说:如果我以正规的方法,按部就班地办我的公司,可能要20年的时间,我才能达到目前的地位。我没时间也没钱等待。我穷、无名无声,而且急于求成。

同时,我每天从黎明到深夜,一个星期6天,为聘用我们这个新生的公司的客户创作优良的广告。其中有些已经成为广告界经典之作了。

起初,能争取到什么客户我们就接什么客户——玩具乌龟厂、专利发刷厂、英国摩托车厂等等。但是,我总是把眼睛盯着我列为争取目标的5个有分量的客户,还把我们微不足道的利润用来建设我们的公司,希望最终能引起他们的注意。

我总是让可能成为我们客户的广告主看到,那些从老牌广告公司转来奥美公司的客户的戏剧性的发展——“我们每个事例都呈现异彩,每个事例都是销售上升。”