在强手如林的上海滩一家知名度很低的小银行怎样才能闯出自己的一片天地呢本行所恃为命脉者即为服务,二字。陈光甫响亮地回答从而打披了银行业以往高高在上的传统形象。
开业初陈光甫到底下一家银行视察问一个经理道:我们服务顾客时怎样做到更好
这个经理立即答道:不论顾客办理业务的数额是多少不管他是一千一百还是一块钱我们都热情接待这样才使我们的服务能够到位。
这个经理觉得自己答得不错不料陈光甫却说道:你只回答时了一半他就是一分钱不办只要他来到你银行里面你就要热情接待你就要为他服务好。
本着服务社会这一理念陈光甫决定上海银行一元起存方便顾客特别是普罗大众。一元起存就是一元钱就可以开户这在当时的金融界是个披天荒般的创举。
在陈光甫之前多数银行走不重视储弯的但陈光甫却巧妙地抓住了这个市场空白不仅逐步发展储蓄业务而且以储蓄二字为银行冠名。陈光甫做了第一个吃螃蟹的人被当时的许多人嘲笑。
开业不久的上海银行迎来了一个特殊的客人。这个中年人拿着一张一百元的钞票得意洋洋地要开一百个一元的账户。银行的职员热情接待了他不厌其烦地一口气写下一百个户头。拿着存折中年人心悦诚服地满意而归。
这场恶作剧传出去后反而让不少人很受感动记住了这家石库门里的小小银行。这家小小银行不仅受到很多老百姓喜欢也受到一些大人物的关注。
夜风徐徐人声静寂星光之下的上海滩看起来是如此的恬静。
站在窗前的陈光甫心情却正好相反。他心潮起伏脑子里反复盘旋着白天遇到的一位外国银行家的断言:中〗国的银行走不会办好的。
这句话深深地刺痛了陈光甫的心使他不由想起汉。报关行英国职员傲慢的神态国际博览会上洋人们藐视的目光素日与洋行打交道时遭到的冷遇。
面时这些刺ji他暗下决心一定好好办个银行给他们看看
这是920年的月上海银行已经创业五年。
外资银行卷土重来开始打压中〗国本土金融机构。当面讥刺陈光甫的就是一家英资老牌银行的大班。
这位老外的话虽难听但却离事实真相不远。不要说那些官办银行就是上海银行这样的新兴金融机构毛病也很多。
五年来一元起存解决了上海银行资本来源问题但如何持续有效放贷却成为一个难题。毕竟钱只有放出去才能盈利呀市场风险莫侧一不小心就会面临灭顶之灾。陈光甫首先想到的是山西票号的教。
民国初期曾经叱咤风云的山西票号纷纷倒闭。为什么拥有多种优势的票号生命力居然如此脆弱满清一亡即分崩离析根本原因就是它们过于奉行上层路线时官僚的依靠就像吸毒一般日益上瘾
要想避免重蹈覆辙就必须另辟蹊径。陈光甫将目光瞄准正在蓬勃兴起的民间企业。这样的经营策略可能会让当年的山西票号笑掉大牙。是呀山西票号称雄海内外数十年,却几乎没有扶禛出什么大企业。然而要想抵制国际经济侵略除了辅助工商实业还有什么更好的法子呢
上海银行虽然小但陈光甫却决心与民族企业家并肩成长。于是在上海银行的股东名单里陆续出现了诸多工商界巨子的名字:商务印书馆大股东夏仲芳中〗国近代实业家徐静仁糖业大王黄静泉,还有张寨和荣氏兄弟。
民间企业虽然充满朝气但死亡率也不低。
为降低放贷风险陈光甫提倡时事不对人重视时物信用这就比钱庄要高明。
不管个人信用和情面只看你这个企业是不是有实力你这个企业是不是经营规范。陈光甫要求时所有放款时象进行诚信和财产调查mo清他们的家底为放款提供了可靠的依据。
北洋政府总〗理段棋瑞的女婿奠东曙在天津经营商号平时出手阔绰许多银行都想巴结这位财神爷纷纷贷款给他。
陈光甫却通过调查获知此人暗中从事投机倒把生意随时可能披产。
于是陈光甫严令时其加以防范。不久奠东曙携款逃亡许多银行因巨额坏账损失惨重而上海银行却毫发无损。
正在那里想着外面传来了管家的声音:老爷有个您的朋友求见您。
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