第25章

明辰有些意外,她会对她说这么私人的事情。

“可惜世界上没有治后悔的药。我一走,他就有了新女朋友。”路栀瑶声音听起来很惆怅:

“不过我也能理解,男人有几个能耐得住寂寞?你说,如果我没走,是不是就没后面的事了?”

“也许吧。”明辰想到了《你和我的两地书》,如果真像路栀瑶说的,是不是就没有这本书讲的故事了?

“这些事,我只跟你说过,你别跟莫总说啊。他要是知道我还有什么想法,立马把我赶出华御了。”路栀瑶苦笑道。

“我怎么会跟他说这些?我跟他又不熟,只是员工和老板的关系。”

“但我看他挺欣赏你的。或许是因为你们以前就认识,我听说,你以前是他的医生,知道一些他和他女朋友的事?不对,应该是前女友,人都不见了。”

“确实,我来公司之前我们就认识了,你说的那些事,也了解一些。但医生有医生的职责。”

“明白,”路栀瑶点头,“我终于知道,莫总为什么欣赏你了。”

“……”他有吗?明辰怎么感觉他除了打击她,并没表现出欣赏。

上午车前子给她打过电话,说他已经知道李小苑离职的事了。

华御员工流动率小,在业内口碑很好。现在好像被她搞砸了。估计一会儿他又要训她了。

明辰想到这件事,头皮就发麻,真不想去吃饭。可临阵脱逃也不是办法,她只能硬着头皮上。

她们到达餐厅的时候,莫易珩已经坐在包间里等着了。

“来了?”两人走到门口,莫易珩坐在圆桌前看平板电脑,抬头了她们一眼,视线落在她光溜溜的手臂上,皱眉,“穿这么少,不冷?”

“……还行。”明辰瞬间感觉到房间里的气压比外面的低了许多。

“莫总等很久了吗?对不住啊,路上有点堵,所以晚了点。”路栀瑶走到他旁边的座位坐下来。

明辰跟着走进去,客套问候了一声,在路栀瑶旁边座位坐下来,端着水杯喝水,尽量减少存在感。

莫易珩没吱声,看了她一眼,视线继续在平板电脑上移动,一只手拿起空调遥控器,把房间的温度调高了几度。

不巧的是,路栀瑶接了个电话,她讲英文,应该是国际长途,看她表情就知道是很重要的电话,有外人在场不方便,就到外面去接了。

房间里只剩下她和莫易珩,气氛一时凝重得像泰山压下来。

明辰只能找话题打破安静,“莫总,一直有个问题想请教你,你觉得怎么样才能做出差异化的产品?”

“你觉得,只有差异化的产品才值得做?”莫易珩反问她。

“那当然,美国实业家安德鲁·卡内基说,‘第一个人得到杜蛎,第二个人得到杜蛎壳。’我想要杜蛎,不想要杜蛎壳。所以,我宁愿前期多花一些时间做市场调研,也不愿随便开始。我想做别人还没做的东西,别人已经做了,我还去做,那就不叫研发和创新了。”

“野心还不小。”莫易珩把平板电脑关闭,放到一边,“那你找到了吗?”

明辰咬咬牙,“还没。”

“需要多长时间能找到?”

“不知道。”明辰声音越来越低了。

“你怎么知道。某一样产品有人已经做了,或是没做?你打算把全世界同行企业的垃圾都翻一遍?还是钻进他们研发人员的脑子里去?”

“……”明辰被问得无话可说了。

“市场调研的目的,是找到目标用户面临的问题。你的产品或服务能对这些问题做出创造性地响应,帮他们完美地解决问题,他们才会愿意买单。顾客购买产品,考虑的不是产品或服务本身,而是对他们是否有用。产品能够解决他的问题,就是有价值的产品。”

“我也是这么想的。我想确定,什么样的人是我们的目标用户,他们有什么问题需要我们解决。”明辰分辨道:

“所以我想做出目标人群的心理画像,了解他们的心理信息,通过了解他们的日常生活习惯,喜爱的品牌和音乐,是否喜欢旅游冒险,度假去过哪些地方,使用什么社交软件,玩什么游戏,有什么娱乐活动等等。”

“思路没错,但过犹不及。你要知道,用户可能并不知道他自己需要什么,有什么问题需要解决。这种情况下,往往需要产品研发者凭专业积累带来的直觉去感知用户需要什么。他们潜在欲望一直存在,你把它转化为有效需求,做出相应的产品,也就创造了你的目标用户和市场。”

“确实。”明辰有一种茅塞顿开的感觉。

路栀瑶接完电话回来,他们关于产品研发的谈话也暂时告一段落。

三个人开始点菜用餐。