看看沟通中洗脑和pua(原指搭讪,现多指情感操控的手段)的流行,看看很多人对真相第一反应的遮掩,就能知道,撒谎在某种程度上是人的天性。真诚的态度,是要与人性中的自私和贪婪对抗的,甚至要直面自己的很多问题,承担更直接的责任。
我个人非常反感“洗脑”这个词,它是一种管理上的选择,能够在最短时间内粗暴地统一很多人的共识,形成没有反抗和思考的结果,且效率很高,但这违反了我对于沟通的理解。
我们所从事的内容性工作对人的个性化要求非常高,因为这样才能创造价值。但是,如果我们抹杀掉沟通中的真诚,否定沟通中的多元,那整个群体的创造力也会同时被扼杀。
pua就更不用说了,使用那么多的套路和伎俩,就是为了控制别人,达成自己的目的。pua的核心是沟通双方的不平等,如果不上些手段就没法达成目的。从本质上来说,双方并没有获得一种真实的关系,只是通过暂时蒙蔽他人而达成的一种临时性信任,而这种信任是非常容易破灭的。
我一直坚持一个观点:在事情上,你可以上各种各样的手段,但在人身上,就不要上手段了,在人身上使用的所有手段,最后都会反噬。真诚,说的就是人与人之间的关系,所有的不真诚可能会在短期内给你带来好处,但是从长期看,都是给自己埋下的雷。
四、别人都不真诚,我也要真诚吗?
是的。因为大家都不够真诚,所以你更要真诚。
我们无法瞬间改变这个不够真诚的大环境,但我们至少可以控制自己,让自己从一个更长远的角度去理解沟通。我们和别人说的、对别人做的,无时无刻不在传递一个信息:我是谁。
我把自己当成一个诚实守信的人,我就会特别在意我是不是留给别人这样的印象。我不希望别人觉得我是个不讲信用的人,所以我会努力去约束自己的行为。如果我不把自己当回事儿,而把自己当成一个赖皮,我就会坑蒙拐骗。
在乎真诚,这是一个做大事的人最终能成功的原则之一。
五、你看那些有大成就的人,谁赢得世界是通过真诚?
每一个有大成就的人,都明白真诚的重要性。越成功,就越渴望真诚。
我有一个很深的体会,随着人生境界越来越开阔,我们一定会越来越真诚。随着你个人的职业进阶,你会遇到越来越多成熟的人,他们工作状态成熟,情绪也成熟。和这样的人打交道,我们就会越发感知到真诚的力量。这些人都有识人辨人的本事,能洞悉人性,而我们耍的小聪明在他们面前会暴露无遗。一旦你养成耍小聪明的习惯,当人生进阶的时候,你就会被识破,自然也会很快遇到瓶颈,也就是说,你会遇到人生晋级的屏障,这不是卡在能力上,而是卡在人性上。
我们每个人都渴望被真诚相待。不真诚的伎俩可能会在一开始让你找到一条近路,但这条路一定走不远。
我们的生活中从来不缺少那些自称能颠倒黑白的“鬼谷子”,也不缺少把不真诚的那些沟通术奉为圭臬的营销大师,更不缺少相信“不真诚”能够为自己吹出一片天的懵懂盲流。之所以会有人觉得真诚可笑,是因为他们困在了由“不真诚”构建的小世界里,吃惯了因为“不真诚”而骗来的糖果,从而丧失了对人的基本判断。
人性中的恶会让我们的一生遇见很多不真诚。就像我在回答这五个问题的时候所强调的那样,别人的不真诚、总体环境的不真诚,都不能成为我们自己不真诚的理由。因为当我们真的看得够高、够远的时候,就会发现:哪怕只有一毫米的差别,真诚,还是比不真诚高。