第七章 巨头惨败:即使是一头大象也不能乱舞

而虽然阿里巴巴公司已投入人力物力,在中国雅虎的推广上做了很大努力,但仍然难以抵挡日益强大的网易、腾讯等竞争对手的压力。于是在2013年,阿里巴巴宣布“基于2012年阿里巴巴集团和雅虎美国的协议,中国雅虎将调整自己的运营策略,于2013年9月1日零时起,不再提供资讯及社区服务。原有团队将专注于阿里巴巴集团公益事业的传播。”同时宣布:“中国雅虎邮箱将于2013年8月19日停止服务。”这也就代表着从2005年接手中国雅虎开始,阿里巴巴在门户网站的尝试就此告一段落。

被阿里巴巴集团接手之后的“中国雅虎”,为什么靠着阿里巴巴这么大的一座靠山,却也没能得以发展,以致最终终止了大量服务呢?

b(1)类型问题/b

阿里巴巴是电子商务网站,雅虎是门户网站,这两种类型的网站看似都属于互联网的商业体系,但是,二者在运营方式以及人员素质要求等各方面均有着很大差别。

在阿里巴巴公司接手之前,雅虎公司就曾经试图进行跨界转型。2004年,雅虎中国试图将自己的业务拓展到搜索引擎方面,甚至专门收购了当时最大、最综合的搜索营销服务提供商3721网站。雅虎高层期望通过收购这个成熟的网站,在中国打开自己的市场,但收效甚微。一年之后,雅虎总公司不得不承认自己在中国确实存在“水土不服”现象,因此在2005年与阿里巴巴公司达成了交换协议。

雅虎总公司在雅虎中国的转型上失败了,但是阿里巴巴却不认为雅虎在这方面存在类型问题,因而把以前的“雅虎中国”改名为“中国雅虎”,开始了自己外行领导内行的毁灭之路。

“类型问题”一直是互联网上的一个谜团,就如同腾讯公司一直在电子商务上不断失败一样。由此看来,这个问题对于巨头也是一个巨大的困扰。

b(2)流氓软件问题/b

现在一谈到“流氓软件”,大家都有一个很深的印象:强制安装,安装之后还不能卸载,即便使用专门的卸载软件将主程序卸载之后,仍然会存在残留问题。当时的3721软件,就是互联网上公认的最大的“流氓软件”,而3721的创始人,就是后来360公司的ceo周鸿祎。

2003年,中国互联网才刚刚兴起,各种规范还不完善,不仅小的互联网公司存在捆绑流氓软件的情况,各个互联网公司都或多或少存在类似行为。而3721的推广软件,就完全符合互联网用户对“流氓软件”的定义。

雅虎中国收购3721之后,更是直接投资一个亿,来进行“雅虎助手”的研发。雅虎助手虽然名字好听,但作用的仍然是3721的推广方式。尽管中国雅虎官方人员声称:“3721确实存在着难以完全卸载等问题,但是2005年10月推出的雅虎助手则是以帮助用户彻底摆脱网络骚扰、保护用户隐私安全为中心,安装时有了更多的提示,卸载也十分方便。”但是,雅虎助手在用户中的反响还是不好。

b(3)与百度、网易等不对等的战斗/b

中国雅虎的靠山阿里巴巴虽然是中国互联网巨头,但它的竞争对手百度公司、网易公司、搜狐公司也同样不弱。可以说,中国雅虎面对的是一场不对等的战斗。在这场战斗中存在两个不对等的因素。

一方面,对于阿里巴巴以及中国雅虎的高层领导来说,雅虎公司只是一个营运机构,即便倒闭了,也不会受到根本影响;但是对于百度、网易等对手来说,这些业务就是他们的“生命”,一旦失败,整个公司都可能垮掉。因此,从失败的后果来说,百度、网易等,更具有忧患意识,更能激发自己的潜力。

另一方面,百度、网易都是与阿里巴巴同量级的互联网公司。所以这种战斗,对于以阿里巴巴为靠山的中国雅虎来说,就如同一个孩子与对方的家长直接进行“战斗”,而且对方家长一旦输了,对对方还是毁灭性的打击。因此,中国雅虎与百度、网易等在资金各方面也存在差距。

此外,据相关人士透漏,当初阿里巴巴是出于对效益的考虑,才关闭了中国雅虎的ncp业务和相册业务的。这个“抽血”式的举措,无疑是中国雅虎走向覆灭的根源。

b(4)拿好的,塞坏的/b

阿里巴巴收购中国雅虎以后,将中国雅虎以前很多重要的广告位全都换成了淘宝网的宣传,使得中国雅虎的用户体验大大降低。在当时,淘宝网、易趣网正处在交战的关键时刻。而淘宝网为了加大自己的胜算,不惜终止了中国雅虎的大量商业广告业务,换成淘宝的宣传,而且还增加了很多广告窗口。在中国雅虎的运营显示出颓势的时候,阿里巴巴还将其旗下的很多竞争力强劲的业务以及相关人员转移到了淘宝网。

对于阿里巴巴来说,中国雅虎更像是一个跳板,它的存在也只是为了让阿里巴巴的电子商务蓬勃发展。阿里巴巴这种不断将坏的东西塞进中国雅虎,而后将中国雅虎成功的东西分离出来的策略,也必然导致中国雅虎的灭亡。

b(5)多方运营/b

雅虎总公司在与阿里巴巴进行交易之后,虽然不再管理中国雅虎的具体运营,但还是承担着中国雅虎的技术支持。因此,中国雅虎当时所面临的情况就是,在操作运营的大方向上要听阿里巴巴的,而具体该如何做,可以使用哪些技术手段,却还是要听雅虎总公司的。这就必然会造成多方运营的问题。况且多方运营必然会影响决策效率,还会影响决策力度。

也就是说,阿里巴巴发现问题之后,必须派专人去美国公司寻求技术支持,然后才能进入处理阶段。而且,那些美国的技术人员又不能第一时间理解运营问题,因此必然会导致决策延误。此外,中国运营人员与美国技术人员能够合作处理的问题十分有限,这完全比不上中国人学会技术之后自己处理。所以说,多方运营也是造成中国雅虎失败的一方面。

互联网是一个神奇的地方,在这个地方,一个小公司可能一夜之间就会成长为世界级的巨型企业,而一个世界级企业在这个地方也不再是无所不能。因此,互联网提供给企业的既是机遇,也是挑战,企业只有放低身段,全心投入,才有可能取得胜利——不论你是小公司还是互联网巨头。

r在音乐领域的失败之旅

随着无线网络的发展,移动互联网的潜力以及市场越来越被人熟知,而主宰移动客户端的互联网公司无疑将决定未来移动终端的命运。twitter无疑是世界移动终端的掌控者,但就是这么一个无论现在实力还是未来潜力都无比巨大的巨头,却在公司的“革命式”变革进行还不到一年的时候,就使得以前的“创举”偃旗息鼓。

2013年,twitter的注册用户总数超过了5亿,而月活跃用户则超过了2亿,凭借着惊人的用户数据,twitter一下子成了仅次于facebook的世界第二大社交网站。也正是看到了自己坚实的用户基础,twitter管理层决定进军音乐领域。不过,虽然twitter已经拥有了大量的用户资源,但是它却没有盲目自大,相信单凭自己的内部人员就能够成功开拓音乐市场。其管理层清楚地知道,twitter需要聘请专业人士,收购专业互联网公司。

wearehunted是2009年由一群澳大利亚开发者创办的社会化音乐平台,这个音乐平台并不是像传统音乐网站那样只做流行排行。传统音乐网站的音乐推荐,一般都是根据各大电台、电视台、晚会等的热播程度以及成功进行商业化运作的“流行排行”给出的曲目。与这些传统方式不同,wearehunted的音乐并没有那么强烈的商业色彩,它主要是捕捉人们在博客、论坛、p2p网络等互联网平台上播放、传播的歌曲,来生成歌曲列表。换句话说,wearehunted的特色就是互联网社交,“反传统”“反主流”就是它的突出标志。

twitter正是看到了wearehunted内在的互联网基因,因此希望通过收购wearehunted来形成自己在音乐方面的优势。经过近半年的整合、研发,在2013年4月,twitter终于推出了自己的音乐服务“twitter#music”。

twitter#music以排列整齐的圆角矩形来显示各个歌手或者乐队组合的信息,当用户点击自己喜爱的歌手名字时,代表该歌手的长方形按钮的长和宽会同时扩大两倍,来突出显示,这也就增加了列表的人性化播放,而且那个经过放大之后的按钮上,不仅有歌曲信息以及播放按钮,还有关注功能。在这个显示了各个歌手的列表中,用户可以进行简单的播放音乐操作,可以查看音乐以及歌手的信息,而通过点击特定屏幕的特定位置,用户还可以进入一个特定的播放界面。

向上弹出的模糊处理的播放界面,前端是一个类似唱片的转动图标。这个界面包含了两个有趣的功能:一是像传统激光唱片一样,这个唱片也有五颜六色的激光效果,并且通过手机内置的感应功能,用户前后左右倾斜手机时,激光效果也会改变,就如同真的激光唱片一样;二是可以用这个唱片图标来调节音乐播放。手指左右滑动可以切换“上一曲”“下一曲”,而通过调节唱片图标的转动进度,用户则可以像现实中的打碟一样调节音乐播放进度。

在分布上,twitter#music总共包含popular、emerging、suggested、#now-playing和me五个部分。其中,popular是twitter上的流行音乐以及排行榜单,而emerging则主要推荐一些新出的歌曲或者被“埋没”的歌曲,suggested则是twitter根据用户的喜爱风格向用户推荐的歌曲。而me就是一个账号管理选项,用户可以在这里添加自己别的音乐服务商的账号。

最具特色的要属#nowplaying了,在#nowplaying栏目中,用户可以通过长按功能查看自己的关注对象对某个歌曲的分享信息。在twitter看来,社交音乐的特点就是小众化、个性化。换句话说,以前全世界所有人都公认的音乐排行,在社交音乐中是行不通的。社交音乐里,每一类人群甚至每一个人对于同样的音乐都会有不同的评价,这就需要对音乐进行不同的分类排行。而#nowplaying就是通过一些艺术家和音乐人士,对所有人群形成分类的。每个音乐家以及音乐人士都会有自己专门的推荐歌单,而用户找到自己喜欢的风格并进行“关注”确定以后,就能够及时收到对方推荐的新风格歌曲。可以说,#nowplaying是twitter社区音乐的最具竞争力的功能。

虽然twitter#music最终也失败了,但是他的失败经历与别的公司有着明显不同。别的公司的失败产品,大多在一开始就没有聚拢到足够的人气,从而一步步走向衰落。而twitter#music在苹果appstore上发布一个月,下载排名立即就上升到第六位,并且占据了音乐应用的首席位置。twitter#music的排名上升如此之快,与它庞大的移动用户有关,而且作为一个蓬勃发展的移动社交平台,音乐元素的引入也给用户注入了新鲜的活力。但是,在两个月之后,twitter#music在appstore的排名一下子就落到了200名以外。又过了一个月,则落到了1400多名。这就预示着twitter在音乐尝试上的失败。在八月底的时候,其排名更是落到了1672名。

twitter公司发觉了这种情况,于是加大力度试图挽救#music项目。但是经过近两个月的努力,也只是将appstore的排名提升到了200多名。如果是别的互联网初创公司,一个软件从1672名提升至200多名,已经可以开酒会庆祝了。但是,对于twitter这么一个掌握了庞大用户基础的巨头来说,这个排名上的提升却显得微不足道,更何况#music曾经占据过总排名第六,音乐应用排名第一的宝座。因此,twitter公司的领导层表示了对#music的不满。在2014年10月底,也就是在twitter#music发布才六个月的时候,就有小道消息称twitter会调整甚至关停twitter#music。

果然,实施了一系列挽救举措之后,twitter仍然没能对#music重拾信心,而此前,一系列的负面信息似乎也并非空穴来风。2014年3月,twitter宣布将twitter#music从appstore中下架,而已下载的twitter#music软件的服务也将在一周年,即2014年4月18日,不再支持使用。

2013年4月18日,twitter喊着“彻底改变人们查找和收听音乐的方式”的口号进入音乐领域;2014年4月18日,twitter不仅下架了应用软件,关停了服务支持,甚至重组了#music团队。那到底是什么原因导致twitter这么一个巨头没能支持住音乐市场的拓展呢?

b(1)音乐账号共享存在问题/b

与中国几乎免费的互联网音乐共享不同,国外大部分音乐都需要支付一定费用之后,才允许被欣赏。但是,当时国外主流音乐服务平台有很多,而twitter#music只与itunes、spotify和rdio三家进行了合作。这给很多使用其余平台的人造成了很大的不便。同样一首歌曲,在别的平台上付费以后,在twitter#music上如果要再次使用,有可能要再次支付费用,即便是与它合作的itunes、spotify和rdio,也必须专门设置共享账号,才能避免重复付费现象。

而且,为了解决“串用”问题,这些合作者之间还设置了重重壁垒。所谓的“串用”,就是一个用户在自己的账号上购买了大批音乐之后,把这个账号以收费或者免费的形式共享给别人,从而侵犯了音乐著作者的利益。这种用户之间的“串用”现象,在互联网上经常发生,而对于通过绑定itunes、spotify和rdio账号就能欣赏歌曲的twitter#music来说,用户之间的“串用”更是存在很大弊端。因此,为了保护著作者的权益,twitter#music与其余音乐供应商设置了很多限制。

就是因为以上的种种弊端,twitter#music在人性化应用上才出现了很大缺失。

b(2)策略上首鼠两端/b

twitter#music的商业运作,现在主要分为两种方式:一是twitter公司自己招募专业人员,然后整合自己的优势,投入大量精力进行自主创新;二是将这项业务外包给其余企业,按照对方的要求提出合作方案以及利益分配方案。

其中,第一种自主创新,能够将twitter的用户资源进行最大化发掘,从而快速拓展市场;第二种将业务外包出去,可以更加客观地评价twitter#music的使用情况,并获得稳定收益。也可以将两种方法混合使用,如果方法恰当能够取两者之长,补充不足。不过,也可能出现完全相反的结果。

twitter公司当时采取的就是自主创新和业务外包的混合方式,专业人员方面主要是wearehunted的原班人马,领导层方面则专门派驻了自己的管理人员。但是,不知道其内部究竟出了什么问题,整个twitter#music业务运营没过一周,twitter公司派驻的负责人kevinthau就离开了团队,而这也就预示着混合方式的失败——这次混合不仅没能扬长避短,反而扬短避长,既失去了wearehunted以前对音乐的嗅觉,也没能发挥twitter庞大用户资源的潜力。

b(3)承载力不足/b

作为社区音乐,twitter#music的主要竞争手段就是#nowplaying。通过#nowplaying上的一个个关键人物,twitter公司希望能够让所有人形成不同的音乐“小团体”。这个期望是美好的,但现实却相当残酷。twitter的这种音乐团体建设,需要一个长期稳定的发展过程,而且还必须有相当多的专业音乐人士的支持。但即便这些条件都满足了,twitter还必须面临一个问题,那就是每一个音乐人的风格并不是一成不变的,而世界上的音乐风格多种多样,现实中的一个普通人很可能并不知道哪一个“核心人物”才是他所喜欢的音乐类型。

互联网蓬勃发展的要点是什么?就是你能告诉用户他需要什么。一个用户身上的需求,并不是他自己能够用语言文字表示清楚的,这也就是互联网的魅力所在——不断地挖掘用户的潜在需求,并时刻走在用户的前端,这才是互联网的流行趋势。在挖掘用户需求方面,苹果公司就做得很好,每当新产品以及新功能出现时,都能够引领时尚风潮。而twitter#music中的#nowplaying,则要求用户必须能够知道自己喜欢什么,并且必须能用文字表达出来,还要具体到“某个人”,这确实太为难用户了。

因此,#nowplaying完全承载不起现在互联网的庞大用户。

twitter#music的失败告诉我们,即便拥有再多的用户资源,但如果不能从用户的角度出发,做好各方面服务,那么庞大的用户资源也无法转化成收益,支持企业维持良好运作。

5.扎克伯格的败笔

如果说,二十世纪计算机成就了微软,那么二十一世纪计算机则成就了facebook。作为全球最大的社交网站,facebook在2013年时就拥有了十几亿的注册用户,而每天通过facebook上传的照片数就超过了3亿张。就是在这种蓬勃的数据支持下,facebook创始人扎克伯格有了一个宏伟的计划——facebookhome。

说得直白些,facebookhome就是将智能手机的首页面替换成facebook的专有页面。智能手机解锁屏幕之后,是一个个的圆角正方形的图标排列在用户眼前,而facebookhome就是要改变这种传统的主界面。用户使用以后,不仅手机的主屏换成了facebookhome专门的社交界面,就连锁屏显示的内容也发生了很大改变,从以前的单纯的时间、背景换成了facebook的推送信息。就是通过这么一个软件功能,facebook完全掌控了手机的接入端口,人们通过facebookhome,将智能手机的社交功能发挥到极致,从而让自己的社交更加细致化、方便化。

很多人认为facebookhome是扎克伯格的惊天手笔,但是在扎克伯格看来这其实不算什么。facebookhome只是智能手机的一个“小小的”软件,在这之前曾经一度传言扎克伯格要开发facebook的手机,即生产专门为facebook定制的社交智能终端。由此可以看出,扎克伯格对于社交网站的未来发展前景,以及人们在社交网络上的需求是多么自信。

2013年4月,facebookhome首先登陆安卓系统。用户在googleplay商店下载客户端,可以在符合要求的手机上实现社交互动。以前,如果用户要上facebook,就必须打开专门的软件或者浏览器,但是安装了facebookhome以后,facebookhome的主页面就将替代手机的背景图片,从而保持用户的全天候在线,减少用户的很多麻烦。

为了增强社交功能,facebookhome还专门设置了chatheads功能。所谓“chatheads功能”,就是无论用户做什么手机操作,例如看电影、浏览网页、进行应用操作,都可以将正在与自己通话的好友用一个圆形头像来表示。这个头像边上可以显示对方发送的内容,而且点击头像之后,用户就可以编辑相应的回复内容。可以说,chatheads就是一个更加方便的手机短信功能,而且这个短信功能还更加人性化,随时随地都可以进行查看回复。

传统的手机壁纸是固定不变的,这就显得相当枯燥乏味,但facebookhome系统中的壁纸,会根据特定情况发生不同变化。例如一个好友发送的新闻中插入了一幅新闻图片,那么当收到这个新闻消息时,手机背景就会自动变成这幅新闻图片。这就将进一步加大智能手机的社交功能,而且还更加人性化。

而为了体现自己“以人为本”的思想,facebook还专门淡化了自己的特色,经常出现的facebook商标以及facebook专有的蓝色边框都从facebookhome中消失了,取而代之的是包括图片分享以及信息互动在内的大量社交功能支持。当时,据facebook内部人员透露,facebook和instagram的使用已经占据了手机上网用户四分之一的时间,因此,他们坚信这款“主页启动器”程序能够得到完美发挥。

“以人为本”是扎克伯格推出facebookhome时的口号,这是因为,现在的手机应用,尤其是安卓手机应用,全都是“以程序为本”。手机上的一个个圆角正方形图标排满了一页又一页的桌面,很多人的手机桌面页数达到了4~5页甚至更多。虽然现在的手机装载几百个程序都不成问题,但是如此繁多的程序图标,对用户的使用确实造成了很大不便。这种随着移动终端不断智能化,应用越来越多,与人们在众多图标找准特定应用之间的矛盾,就是我们必须要思考的问题。这个问题,就是扎克伯格推出facebookhome的原因。

正如同facebook的分析人士指出的,人们的手机应用大部分都是用在社交上,其余的功能需求实在少之又少。因此facebookhome将社交功能放到了主要位置,甚至设置成了手机主屏。而通过智能的导航功能,用户可以方便地找到其余的应用程序。就这样,facebook将手机系统中的程序功能布局,按照人们日常的时间占比进行了重新配置。而且,用户通过homefeed设置,可以实时关注明星们的facebook的更新动态。因为在facebookhome中,用户的facebook账号时刻保持在线状态,因此根本就不会错过自己关注的明星发布的最新内容。这是以前的facebook用户完全无法想象的。

设想是美好的,构思是完美的,但现实是残酷的。facebookhome应用上线几小时,虽然吸引了大量用户,但好评度并不高。当时,在834条评论中,有将近四百条给的是一星的差评,而平均评级也才2.3星。这些用户还全都是facebook的忠实粉丝——应用才上架,他们就抢着去试用,可以说他们这是对扎克伯格捧场到了极致。但是,就连这些铁杆粉丝们,都无法忍受facebookhome的缺陷。

上市销售还不到一个月的专门搭载facebookhome的首款智能手机htcfirst就来了个大幅缩水的降价。在刚开始发布时,htcfirst两年合约期的售价是99美元,而5月时,就已经降到了0.99美元。这就预示着facebookhome的衰亡。

随着facebookhome的进一步发展,它的下载量呈现了“稳步”的下滑趋势。在4月份时,各地的下载排行都排到了前100名;而半个月之后就掉出了前100名;又过了十天,就掉到了500名以外;而后,facebookhome的下载量就一直处于暴跌状态。在2013年年底的时候,facebook就已经停止了facebookhome上的更新;在2014年6月份,facebook解散了facebookhome的工程师队伍。

八个月停止服务,十四个月解散团队,究竟是什么原因让扎克伯格落下了这么大的败笔?

b(1)对用户的习惯改变太超前/b

facebookhome改变整个智能手机布局的策略,虽然基于人们对社交功能的需要,并且也有一部分人支持这种变革,但对大多数人而言这种变革还是太超前了。

不过,我们得承认,人们在手机等移动终端上,确实越来越侧重于社交的应用。但是,正如同“超前半步是天才,超前一步是疯子”所阐释的一样,互联网商业是一个需要客户追赶的商业。当你超越的距离对于粉丝来说,是一个可以达到的目标时,这个距离就是一种时尚;当你超越的距离远远超过粉丝的能力时,那就只能是一种奢望。

互联网的经济就是粉丝经济,粉丝经济玩的就是时尚。那么,什么是时尚?时尚就是给追随者一个必须要垫着脚尖才能够到的“苹果”,而不是给他们一个天上的星星;时尚讲的就是这种追逐目标的过程,粉丝经济就是将商家的商业目的埋藏在粉丝追逐的过程中。而facebookhome的理念明显超过了很多人的认知,因此很少有人会为了它而改变自己。人们缺少了追逐的动力,商家也就缺少了粉丝经济的源泉。

b(2)硬件限制太严重/b

要想安装facebookhome,自己的智能手机必须要拥有1280×768的分辨率。当时满足这个要求的除了htcfirst就只有包含htconex、onex+、三星galaxysiii、galaxynoteii以及htcone和galaxys4在内的极少机型。安卓手机的一大特点就是品牌多、种类杂,不像苹果手机的用户,全世界就只有那么几款固定的机型。安卓的手机种类即便不说没有上亿种,也至少有几十万、上百万种。

facebookhome这种对于硬件的苛刻要求,就将很大一部分安卓用户推出了门外。也正是因为看到了这种情况,facebook才在facebookhome推出不到一个月,就毅然地降低了htcfirst的购买价格。但是,htcfirst的外观实在太丑了,不要说和苹果手机、三星手机等进行对比,就是与通常的安卓手机品牌的旗舰机型都无法相提并论。这种“不时尚”的外形,对于强调社交功能的人不得不说是一个打击。

b(3)与合作商之间的利益问题/b

facebookhome与其说是一个手机应用程序,不如说是一个“系统外壳”。通过facebookhome,facebook将自己插在了用户与安卓应用系统之间。以前,谷歌开发出新的软件以及推出新的商业功能,在自己的安卓系统上十分方便地就进行了宣传。但是,facebookhome却将安卓的系统完全遮盖住了。换而言之,在facebookhome成熟以后,包括谷歌在内的智能软件制作商,如果要发布程序,必须要获得facebook的同意。

而即便是一直以“开放”为口号的谷歌,对于这种情况也是不能容忍的。对于在这方面更加重视的苹果系统以及微软系统,更是问题多多。因此,在推广上,合作者难免出工不出力,频频出现拖后腿的情况。

b(4)存在隐私泄露问题/b

智能机出现以后,手机里包含的个人隐私越来越多,人们也越来越重视手机的私密性。这也就导致解锁密码出现之后还不保险,还专门推出了指纹解锁、面部识别、声音解锁等各种保密功能。

但是facebookhome却在锁屏状态就能够看到好友发送过来的信息以及图片,这就很大程度上违反了人们对于隐私的需求。并且,facebookhome不仅在显示隐私上存在问题,对于很多以前的提醒也进行了屏蔽。在传统手机上,锁屏界面能够显示未接电话、新收短信、新收邮件等,但是在facebookhome上却没有显示。如果要查看这些内容,必须下拉通知菜单,而这又是对人们使用习惯的挑战。因此,使用facebookhome的人更少了。

那么,facebookhome究竟是不是一个好的产品呢?按照扎克伯格的论述以及现在智能手机“以应用为本”的弊端来说,facebookhome确实是一个好的产品。但是,facebookhome却失败了。这告诉我们,一个正确的产品只有出现在正确的时刻,才能成功。facebookhome生不逢时,与周围的世界格格不入,这就注定它要么离开,要么灭亡。