但是，经过长达一年的尝试运作，到2012年成立一周年时，贵州吉大夫连锁药房电子商务总经理透露，网上业务一直处于亏损状态。在这一年时间里，无论他们如何提升硬件、改善服务水平，网上药店的经营状况都没有什么明显改善。在这种情况下，吉大夫药房公司只能再次以实体连锁店经营为主。
让人不解的是，背靠着近两百家实体连锁店，吉大夫药房公司都无法扭转自己在互联网上的颓势。这究竟是为什么呢？
b（1）传统行业的思维没能转变/b
吉大夫药房公司的连锁店之所以能够一家接着一家地成功开张，并且能够不断盈利，主要是因为随着生活水平的提高，人们越来越重视对日常微小病痛的医治。以前，像感冒、咳嗽这样的小病，患者可能三两天都不会去医院或者诊所，因为太麻烦。而且患者也知道，通常情况下只要多注意休息，或者喝些生姜水就能够解决。但是，不断开张的连锁药店，就让患者的不舒适及时得到了缓解，并且还不用亲自跑去医院排队、挂号、取药，这才是连锁药店成功的基础。
而吉大夫健康药房在互联网上的最初经营策略，还是实体连锁经营那一套理论，认为只不过是把连锁店开到互联网上而已。其实，互联网的经营模式与传统行业的经营模式存在不小的差异。如果无法转变思维方式，就很难在互联网的道路上坚持下去。
b（2）物流速度跟不上/b
前面我们说了，吉大夫药房公司的传统策略与互联网存在冲突。那么，这个冲突具体表现在什么地方呢？主要就表现在物流上。
药店在医疗专业程度上介于赤脚医生和正规医院之间，它能够提供的药物种类以及医疗知识比赤脚医生要强，但是在专业方面比不上正规医院。因此他们与赤脚医生一样，只能解决一些常见病、微小病。但是，无论是发烧感冒，还是烫伤、烧伤，都有突然而来、快速消退的特点。一个感冒，在普通人来说，即便不进行药物处理，只要注意作息，注意饮食，一周左右就能够减轻或康复；而轻度的烫伤、烧伤，一周的时间也差不多能痊愈。
但是“一周”恰恰是物流的标准运输时间。2011年，无论是在国内还是在省内，甚至在大一些的城市，快递物流都要一周左右，快的也至少需要三四天。这就是传统医药销售策略与互联网冲突的所在——物流跟不上。这样一来，感冒药到手的时候，感冒早好了；烫伤药到手的时候，伤处早就不疼了。这也是网上药店经营了一年还一直没有盈利的根本原因。可以说“大病治不了，小病来不及治”就是对其困境最好的描述。
b（3）省内优势并不代表全国优势/b
虽然吉大夫药房公司在贵州省内是大牌企业甚至是龙头企业，但是放到全国来说，只能属于第一梯队中的普通一员，比它历史悠久、规模宏大的药店还有很多。可以说，与吉大夫药房公司同时完成互联网药店审批的五十多家企业，基本都具有同等实力。因此，吉大夫药房公司虽然在贵州省内有很大名气，但是放到互联网这种全国甚至全世界范围的场所里，它的优势并不那么明显。这也是大量投入之后，它无法迅速盈利的原因。
b（4）无法发挥自己的优势/b
面对当时严重的“大病治不了，小病来不及治”的情况，吉大夫药房公司有两种选择方式：改进物流速度，让“下订单——发药——收货”这一系列过程最好在一天之内完成；改变经营策略，不再治疗微小疾病，改为销售理疗产品或保健产品等时效性不强的产品。这两个决策角度的出发点都是“要么改变世界，要么改变自己”。而当时，吉大夫药房公司决定既改变世界也改变自己。
一方面，在贵州省内通过与物流企业沟通，完善药房、物流公司、顾客之间的系统，让整个购物时间缩短到一到两天，而且在物流发达的城市开办连锁店。与贵州省内不同，沿海地区以及长三角等经济发达地区，物流速度更快，药品能够在半天之内送到。
另一方面，针对网上药店上，将慢性病中成药、理疗器械、保健药品、婴幼产品作为主要销售产品，逐渐将感冒药、烧伤药等突发病症的相关药物下架。
虽然从“改变世界”和“改变自己”两个角度看，吉大夫药房公司都做得很恰当，但是这却是它放弃自己的一小步。
首先，无论在现实中开多少家连锁店，对互联网上的营销推动作用都有限，充其量是将网上药店作为一个市区范围的联络工具。而转变主要销售产品，则是一种放弃自己优势的行为。
包括吉大夫药房公司在内的五十多家首批网上药店，取胜的关键在哪里？就在于非处方治疗疾病的药品。而放弃这些非处方药，转向保健品销售，转向婴幼产品销售，则就完全失去了它在现实中建立的两百多家连锁店的优势。或者说，转变经营策略之后，现实中的两百家连锁店不再是吉大夫药房公司的依靠。
b（5）不能使用医保卡/b
在中国推进医疗改革之后，医疗保险逐渐为人们所接受，几乎每个人在看病的时候都习惯带张医保卡——这能大大降低治病、买药的费用。但是在网上药店，因为各种原因，根本无法完成医保卡对接，也没法给出相应的折扣，这也是很多人不愿意在网上买药的原因。
b（6）网站建设特色性不足/b
吉大夫药房公司的网站没有体现出医疗特色，专业性不强，整体布局也相当繁琐。直到现在，该网站使用的仍然是2010年流行的布局格式。因此，后期没有真正再次崛起，也与网站制作用心不足有很大关系。
网站的首页格式，是一个电子商务企业的脸面，直接反映了这个企业的面貌。如果一家网站的首页四处都是广告，即便它真的是某个大型跨国公司的正规网站，那么也会被认为是一个仿冒品。因此，如何做好网站布局，尤其是首页制作，至关重要。
从以上几点我们可以看出，虽然一个传统企业在转型互联网时，确实比初创企业要有优势，但是这个优势并不像很多人想得那么大。必须一步一步地从基础做起，不能一味地想快速收回成本，否则，走弯路就无可避免。
互联网就相当于一堵墙，任何实体行业在跨过这堵墙之后，都只能从一个新手开始一步步地发展，也都需要面临以前完全没有遇过的问题。
4.互联网企业在运营中盲目扩张，必败无疑
“粉丝”这个词，一直到2005年“超级女声”在全国掀起粉丝狂潮之后，才逐渐被我国主流文化所接受，而“粉丝经济”这个词在中国的互联网上形成概念还要更晚。但是在2005年之前，就已经有一家互联网公司注意到，并且随着中国的粉丝经济进入规模化，率先进行尝试并取得了成功这家互联网公司就是“赛我网”。
赛我网是韩国的一家著名社交类网站，1999年成立。随着韩日明星逐渐成为世界流行主流，韩国人也对本国明星有了疯狂的追逐行为。也正是借着这股韩日风潮，赛我网在韩国占据了很大市场。在2003年韩日风流行的顶峰时期，韩国赛我网的注册总人数已经达到了韩国总人口数的三分之一。注册用户主要是18～30岁的韩国人，其中24～29岁这一主流互联网消费人群，有90%进入了赛我网。而在韩国赛我网的注册采用的是实名制，必须要凭当地居民证件注册，因此在当时互联网世界完全虚拟的韩国，引发了更大风潮，几乎每一个明星都注册了一个赛我网账号。
当时我国有个“友联网”，做的也是社交网络服务，而且在2004年时，也曾推出过与韩国赛我网类似的明星活动。因此，赛我网在2005年进入中国时，直接收购了“友联网”，并加以改进，将其改造成了中国版的“赛我网”。
在当时，手机还主要通过移动梦网等原始无线网络上网，赛我网就抓住了在移动终端社交服务少的机会，率先开办了“移动赛我”栏目，不仅推出了像移动相册这种照片上传分享服务，还专门定制了“赛我风采”这种收费服务。当时“移动赛我”为赛我网创造了大量盈利，最辉煌时期，其盈利占到了其总营收的30%～40%。而凭借韩国sk公司的技术支持，在无线网络的业务以及技术上，赛我网也掌握了很大优势。
2006年，虽然韩日风潮已经逐渐衰弱，但仍然有很多明星、组合依然活跃在世界时尚前沿。随着互联网发展，许多明星已经意识到以往的“大腕”时代一去不返，于是他们转而在互联网上寻求新的契机。当时，赛我网在中国推出了“cy明星”“明星小窝”“明星访谈”等内容，将一大批韩国明星以及中国明星吸引了进去。
2006年，在观众眼里，明星尤其是国际巨星，仍然遥不可及，很多人只能在电视中看到明星。而对于明星而言，2006年互联网对传统媒体的颠覆越来越大，无论是演出费用还是广告费用都有所减少，并且明星之间的竞争也越来越激烈。这种偶像与粉丝之间的不对称，就成了赛我网制胜的关键。
当时，赛我网不仅让一大批明星进驻赛我社区，而且还专门请当时广受欢迎的韩庚来中国进行宣传。赛我网中国版对自己的用户定位就是18～25岁这一人群，因为这些人是追星的主流，更是当时中国互联网消费的主流。
2007年年初，赛我网在明星的粉丝经济模式下取得巨大成功之后，在此基础上进行改版，推出了“赛我小窝”这个个人网页性质的服务。在赛我小窝里，一个人可以随意添加这个社区里的人。这个功能现在看没什么新奇之处，但是对当时18～25岁的追星族来说，把偶像加为好友，与偶像进行日常沟通，那简直是他们做梦都不敢想的事。因此，在当时即便是实名制注册的中国赛我网，注册用户仍然突破了500万。
也就是说，赛我网的500万注册用户，就是500万个现实中18～25岁的年轻人。这将是一大批潜在顾客。
但是随着2008年一系列的策略失败，赛我网的营收越来越困难，即便专门设计了“偶遇平台”并拓展了适合18～25岁的游戏功能，但是仍然没能挽回颓势。在2009年时，赛我网因此被互联网投资界评为“五年当中最失败的互联网投资”之一。2010年年初，赛我网不得不以合并的名义宣布关闭。当初很多用户保存的相片以及日记，也都荡然无存。
拥有了一大批粉丝，并且又有众多明星支持，更不乏sk公司这种强力技术后盾，那赛我网为什么在五年之间就迅速由胜而衰了呢？
b（1）收费项目太多/b
18～25岁的中国人虽然是互联网的主要消费群体，但也不是每个人都会盲目消费。在赛我网上，除了简单的基本功能以外，几乎每个附加功能都要收费，到了最后甚至连上传一首歌曲也要收费。
当时，赛我网的主要收费包括“移动赛我”“赛我小窝”等增值服务。随着移动梦网的用户越来越少，“移动赛我”带来的利润越来越低，最后赛我网不得不把互联网增值服务作为主要收入来源。“赛我小窝”就是赛我网提供的主要增值服务平台。
赛我小窝与qq空间、博客类似，都是个人首页性质的社交产品。在赛我小窝中，用户可以使用照片分享、记日记、涂鸦等基本功能，还有大量包括悬浮物、字体、皮肤、家具、挂饰、标签、背景灯等一大堆花样装饰在内的增值服务。只是，除了基本功能以外，增值服务都需要付费购买才能享有，而且赛我网为了“方便”消费者付费，还专门推出了虚拟货币以及虚拟商店。
互联网企业赚钱本无可厚非，因为一个企业的存在本质就是为了赚钱；网站卖付费增值服务也无可厚非，因为不这样做，就很难形成现实效益。但是，像赛我网这样，一个标签要收费、一个字体要收费、上传音乐还要收费的网站，最后就只能招致用户的不满。可以说，收费项目太多，收费策略不好，是赛我网虽然拥有大量粉丝，却无法真正盈利的主要原因。
b（2）实名制有欠考虑/b
实名制是把双刃剑，对于明星来说，通过实名制注册，可以让人知道哪个互联网上的明星确实是现实里的本人；但是对于一个普通人来说，他并不希望将自己的隐私曝光在互联网上。尤其是在“脚印”这个功能推出以后，赛我小窝的主人的日常动态都有了记录，这就将特别重视隐私的一批用户推出了赛我网。
相比较而言，现在新浪微博对于实名制的态度就相当不错。既为实名制提供方便，也不强制施行实名制。在新浪微博上，一个平常人如果不想实名制，可以按照以前互联网上的传统做法，取个虚拟名字，在网上遨游。一个明星或者名人如果想要进行实名制，除了要拥有一定的粉丝，还必须提供有效证件和照片，这样就完美地处理了实名制存在的问题。
b（3）项目太多，突出点不明显/b
本来赛我网的“赛我小窝”就是一个相当成功的虚拟产品，但是赛我网在这里实现盈利后还不满足，还要拓展其余产品——不仅推出了自己的社区，还一度举办了现实的演唱会以及选秀活动，甚至开发出了自己的游戏平台。并且，这一切还都是在三年之内完成的。
试问，一个在三年内就推出如此之多项目的公司，如何能够盈利？
每一个类型的网站，它的用户都有一定的极限，达到那个极限时，即便再进行投入，能够吸引来的用户也有限。这是因为现实世界的限制，现实世界是互联网的基础，现实中的每一个人都有他的特点，这种特色很难改变，因此面对不同特色人群建立起来的网站，其最大用户上限就是全部符合网站特色的人。
当时，在赛我网的一番火热推广中，500万中国青年人已经接近了当时赛我网的上限。此后，赛我网不是采取措施维护客户，而是接连推出付费服务。没有策略的收费，就是驱离自己的用户。而赛我网就是通过这种大规模的收费项目的推出，让潜在的付费用户一个个相继离开的。
b（4）选择的基础支柱有问题/b
赛我网是靠什么火起来的？靠的是粉丝经济。那么，它的粉丝经济的基础是什么？是明星，而且是现实中的韩日明星。“流行风”之所以带一个“风”字，就是因为它有猛烈的时候，也有消退的时候。韩日流行风吹得猛烈，赛我网发展就一路走高；韩日流行风一过，赛我网也就失去了发展的动力。做与潮流相关的产品就是如此，吃流行的饭，不流行的时候就只能挨饿。
所以说，赛我网这个以流行为基础的网站，注定了不可能收入稳定，而且在不适应流行环境的情况下，赛我网逐渐失去用户也是早晚的事。
而当初赛我网选择移动梦网这个基础做无线网络，也有欠考虑。虽然有sk公司的技术支持，但随着2g、3g技术以及智能手机的不断出现，加之后来wifi技术的推广，这个项目逐渐失去活力是迟早的事情，而且当时占营业收入30%～40%的“移动赛我”的消退也是早晚的事。
b（5）纯粹复制韩国模式/b
除了中国以外，赛我网还在其他几个国家进行了推广活动。但是，所有这些推广项目都和中国赛我网一样，最后无疾而终。
一个国家有一个国家的具体文化背景，像赛我网这样毫不考虑当地的风俗习惯，就直接把自己的那套东西推广到对方国家，其中会存在很大的风险。每一个国家的互联网发展进度都不一样，而且各国互联网用户之间也存在水平差异。在一个国家实施的很好的策略，在另一个国家可能就只能一败涂地。因此，跨国推广更要注意本土化问题。
从赛我网的失败中可以知道，互联网虚拟增值服务的推出一定要有策略性。同时，一个在互联网公司属于优势的特征，也可能会导致公司的最终失败。