◎说大人,则藐之
最近我看了一部电影,主角饰演一位美国的野心政客,为了竞选,他甚至出数千美元的代价,请形象包装公司为他准备皮鞋。
因为那皮鞋不能太新,也不能太旧,包装公司会特别为他“磨”得恰到好处。
不能太旧,或许还容易明白。至于不能太新,就需要深一层的思想了。
理由是,太新会显得他嫩,好比应征工作,如果你穿鞋底都没划痕的新皮鞋,对方可能认为你是“菜鸟”。再不然,你就是太想得到这份工作。
如我前面所说,你太想、太急、太见猎心喜,都会是你谈判的“势弱”。这也是古人讲“说大人,则藐之”的道理。愈是跟自以为了不起的人说话,你愈要表现得自信。
你的那股“气”,会让他不敢小觑。
◎侵前是为了退让
在谈判当中,尤其是商业和政治的谈判,每个人都想“侵前一步,获得利益”。但是大家心里有数,如果势均力敌,最后的结果八成是“各让一步,回到中间”。
所以你会发现两国为边界谈判,起初都会各进一步,到头来,不是把边界选在折中的位置,就是谈来谈去干脆说:这一块地方,我们两国都不驻兵、不屯垦,算是“未定界”,如果有矿藏就共同开发。
相反地,如果你从一开始没“往前多站几步”、多说几百公里,最后很可能吃亏。
◎谈判心理学
现在你可以了解,为什么那位古董大佬,明明捡了个漏,占了大便宜,还要还价了吧!
你也知道他为什么明明可以眼睛发亮,一把抓起那个值钱的小瓷瓶,却顾左右而言他了吧!
你更知道,在谈判的时候,应该隐藏情绪,而且由“进一步”开始,再各让一步了吧!
这是抓住人性!
因为一开始把对方逼退一点,把对方要的价钱杀低一些,就算到头来双方都退守底线,谁也没占便宜,心理上也会比较舒服。
还有一点,他回去对人民、对老板、对老婆都好说话、好交代啊!