b〈小诀窍〉/b
b点破意图/b
第一步:增强意识,发现陷阱
我们同样用《疯狂动物城》的例子,来解释该如何面对陷阱式提问。
记者:“野蛮化的动物,在种族上有什么特别之处?是不是只有肉食动物野蛮化了?”
朱迪:“我知道你很关心这些发狂的动物有什么特征,可我不明白,这跟种族有什么关系。”
记者:“我的意思是,目前看起来,所有野蛮化的都是肉食动物,所以是不是说,只有肉食动物‘会’野蛮化呢?”
朱迪:“目前野蛮化的动物的确都是肉食动物,但相对我们动物城的人口数量,野蛮化的动物只是特例。没有任何迹象表明,野蛮化与种族有任何关联,也没有任何证据显示,只有肉食动物会遭遇野蛮化的变异。”
所以,当涉及种族、政治等敏感问题时,要谨慎小心,提高防范意识,在对方问出问题时就发现陷阱,并规避它。
在这个例子中,朱迪话说到这里,其实就相当不错了。然而这只是避免了自己掉进坑里,接下来,我们可以用进阶式招数对刨坑的坏人来一点惩罚。
第二步:斥责刨坑者的动机
再举个例子,nba(美国男子职业篮球联赛)勇士队的球员格林曾经遇到一个不怀好意的记者提问:“去年你们来休斯敦比赛时,洪水一来,你们就输了;洪水一走,你们就赢了。今年你们又来休斯敦,也是洪水一来,你们就输了,呵呵,你怎么看?”
格林迅速就判断出,这个记者应该是为了博人眼球,故意炒出一条无聊的新闻,才会不断向他暗示——他们的胜负和洪水之间似乎有什么神秘的联系。
于是格林不仅直接拆穿了对方的陷阱,还顺便怒斥了对方伤天害理的“陷阱式提问”。
格林说:“哥们儿,因为洪水,这里的人失去了家园、失去了亲人,甚至失去了生命。我们这些天一直在帮忙搞募捐,帮忙做这做那。你呢?你居然有心情拿洪水跟我开玩笑?我真是为你感到羞愧!”
格林的怒火,不仅没有被看作公开场合的失态,还获得了非常正面的反响,让大家对他的人品分外尊敬。所以,不要害怕遇到类似这种带坑的问题,如果能发现、拆穿并痛斥对方的陷阱,它还能转化成一个公众表达的好机会。
b〈使用注意〉/b
需要说明的是,我们这里讲的陷阱大多是面对公众,你的回答可能会在舆论中被误解,所以才需要格外注意。
但生活里有些类似的问题与公众无关,比如女朋友问你跟前任是怎么分手的,面试官问你你最大的缺点是什么。这些问题虽然也是坑,因为怎么回答,说轻说重都会有问题,但是他们只是想要了解你的看法,犯不着拆穿和指责。
b常用句型/b
●b你这种问法只是想通过我的话来证明××的观点,但事实却并非如此。/b
区分事实与观点,避免被对方带入陷阱。
●b你这样提问只是想套出我的话,并歪曲报道,我真为你有这样的想法感到羞愧。/b
点破对方用意,先发制人。
反忽悠的心智免疫法
b〈误区〉/b
b怕忽悠?那我不听总可以了吧/b
如果有人拿着似是而非的东西来忽悠我们,想给我们洗脑,应该怎么提防呢?
有人可能会觉得,不被忽悠还不简单,不听他的不就行了,顽固一点不就行了。可是,满大街都是广告,我们能一眼都不看吗?每天都会接触各种洗脑术,我们能什么都不想吗?如果只靠坚定的意志就能站稳立场,世上也就没那么多骗子了。
这就好比练武术,没有哪个师傅会告诉你只学进攻就能习得武术,别人打过来时我们死扛不认输就行了。不管是闪转腾挪还是见招拆招,防御总是一个重要的练习项目,和练习进攻一样需要下功夫。而不被忽悠的实质就是心智防身术,心智防身术中最常用也最好用的技巧就是“心智免疫”。
b〈小诀窍〉/b
b先打预防针/b
第一步:关键词脱敏,做到态度免疫
很多人觉得,不接触不同观点或者见到不同观点就一棍子打死,肯定就不会被忽悠。其实正好相反,有些忽悠是春风化雨、润物细无声,我们想拒绝都不知道从哪里开始;有些忽悠是故意激起我们的反驳,然后打一个防守反击让我们猝不及防。所以关键不是塞上耳朵不听,而是态度上要脱敏。毕竟,人被忽悠是正常的,防忽悠是必需的,遇到忽悠不着急、不上火,这才是正确的态度。
要知道,你对某件事越是敏感,反应越是激烈,你反而越容易受影响。为什么呢?就像皮球压得越紧,反弹就越厉害;钟摆拉得越高,摆荡回去的幅度就越大。所以,当你发现事情没有你想的那么严峻的时候,你的态度最容易被过度修正。
举个例子,据警方总结,很多人误入非法传销窝点,第一时间当然都是抗拒的,因为他们根深蒂固地认为,传销者都是一群面目可憎、凶神恶煞的家伙。可是,为什么最后他们却被洗脑成功了呢?就是因为进了传销窝点一看,那帮家伙也没那么可怕嘛,既不打也不骂,天天拉着自己唱歌做游戏,端茶送水讲笑话,反而显得自己一开始的拼命抗拒很可笑。所以反应过激其实反而使自己更脆弱,因为这意味着你很容易被敲开第一条裂缝。
当年美国著名的邪教团体“大卫教派”,便是利用外界对于他们的过激反应来加强自己信徒的忠诚度的。他们的“教主”会指着报纸对信徒说:
“这上头写着,你们都是受迫来的!”
(信徒笑)
“你们每天生活在痛苦与绝望中!”
(信徒笑)
“上头还说,我每天都用谎言在给你们洗脑!”
(信徒大笑)
“而你们知道,谁才是给你们在洗脑吗?这些充满谎言的报纸、媒体……才是在给外面那些人洗脑!”
同样的道理,有些对传销特别敏感的人也会认死理,不管对方说什么都是一句:“你们是来骗我钱的,我信不过你们!”
可是,如果人家一开始根本不跟你谈钱,你不就尴尬了?事实上,善于忽悠,就是善于给炮弹包上糖衣,人家好言好语叫你去“听课”,而且还现身说法,讲自己当时也跟你一样有抵触情绪。这一来二去的,你的态度自然就会软化,甚至会觉得伸手不打笑脸人,反而自己显得理亏了。
所以,面对洗脑,脱敏是第一步。
第二步:模拟辩论,做到论点免疫
疫苗之所以能起作用,是因为它能让我们的免疫系统知道病毒长什么样子;而我们要防忽悠,也正是要模拟对方可能使什么招。在辩论上,这个环节叫“模拟辩论”,简称“模辩”,就是在辩论前把对方所有可能的论点都在底下过一遍,先想想怎么驳,这样上场之后,自然就能做到论点免疫。
还是拿传销洗脑来举例。传销组织把人稳住之后,就要开始跟他们讲所谓的“道理”了。而且他们早有准备,会针对一般人对传销的反对理由逐条进行反驳。
如果你说:“传销不合法。”
他们会说:“不合法,但也不违法啊!因为根本就没立法嘛!”或者说:“我们是直销,不是传销,那些非法传销跟我们没有关系。”
而如果你追问:“你们不违法为什么非要骗我过来?”
他们会说:“骗有善意的骗和恶意的骗,我们这是善意的啊。”或者说:“直说会引起误解,而且直说也说不清楚啊。”
类似的反驳还有很多,甚至还有说国家暗中支持传销的,总之就是人家已经预料到大多数人会问什么,早就准备好了该怎么说,这些都是套路。
所以,之所以很多人都会被传销组织洗脑,就是因为别人有预案,我们没有预案;对方已经摸清了我们的论点,我们没有摸清对方的论点。这就跟打仗一样,谁事先对敌人了解得透彻,谁在实战的时候就占上风,正所谓“知彼知己,百战不殆”。
你稍微用常识想一想就会知道,不是每一个违法行为都需要专门立法来禁止的,不然国家得出台多少部法律。又比如说,靠发展下线赚钱一点儿都不“直”,还谈什么“直销”呢?再比如说:“你都把我骗过来了还说是善意的,那你有本事买张机票善意地送我回去啊?”这些反驳其实并不难,只要花点时间认真想想,你自己就能琢磨出来。关键是要事先在脑子里过一遍,不然临场真不一定反应得过来,很可能一下子就被对方说动了。
第三步:模仿表达,做到影响力免疫
如果通过模拟对方的思路已经做到了论点免疫,那就可以进入最后一步——通过模仿做到影响力免疫。这就是说,很多时候,对方之所以有说服力,倒不是因为观点有什么了不起,不是逻辑和论据让人心服口服,而是因为有极强的渲染力和表现力,能绕过我们的理性,直接在感性的层面起作用。
比如,早年万宝路香烟有一则非常著名的广告,画面是健硕的西部牛仔,一边骑马一边吸烟。它讲了什么道理吗?没有,但就是让我们本能地觉得吸烟很酷。
这个时候,就只能以毒攻毒——你不是不讲道理吗?我也不讲道理;你不是很酷吗?我就模仿你那个样子让你不酷。
有一则反对吸烟的公益广告,就直接拿万宝路的牛仔形象开涮。你不是牛仔吗?我也牛仔;你不西部吗?我也西部。我每个细节都跟你一样,甚至演员都长得差不多,只是他一边哆嗦一边咳嗽。这叫二次创作,通俗点说就是恶搞。看过这则广告的人,再看那则所谓万宝路牛仔的形象,味道就变了。
美国有些中学做过尝试,只要给学生上2~6小时预防吸烟课,让他们看看这样的反吸烟广告,讲解一下怎样抵制来自同伴的吸烟压力,青少年在未来两年内开始吸烟的比例就能下降一半。这就是“影响力免疫”的力量。
b〈使用注意〉/b
所谓的忽悠和洗脑,目的都是要改变我们的态度。换言之,当我们抵抗忽悠和洗脑的时候,其实也就是抵抗被改变。所以,它虽然会让你不容易被影响,却也很容易让你变成一个顽固的人。
因此,这些技法其实是中性的,我们只能教你避免受影响,至于要挑选什么样的对象还得靠自己判断。