第十二章 ,找到问题的本质

深度思考 莫琳·希凯 第1页,共2页

昂山素季及其他

一个瘦小的女人走上讲台,她上身穿着奶色的丝绸外套,上面点缀着蜿蜒的葡萄藤和粉红色花朵,下身穿着一条优雅的绿色裙子,耳朵上戴着细小的金耳环,头上插着新鲜的玫瑰花。

我从来没有见过她发言,但我了解她推动的事业。我和很多人一样羡慕她坚定地以非暴力方式消除腐败,为缅甸带来民主。这是一个在自己国家不懈争取人权和民主而被软禁了十五年的女人。她在1991年获得诺贝尔和平奖。作为个体,她拒绝将暴力作为终极手段;作为领导,她打破常规,影响了军国主义政权,在缅甸议会中为她的党派赢得一个边缘的位置。

昂山素季精致的外形遮掩了她在世界上的巨大影响力。软禁被释放后,她选择与以前监禁她的军人领袖合作,相信这种和解能进一步推动民主事业。获得美国国会金质奖章时,会方只允许她带一个人参加颁奖仪式,她让该国最高级的军官陪同,深知新闻将给他带来大量正面报道。昂山素季时常表达对军队的尊重以及与他们合作的愿望。她的举动减少了军队对她的恐惧,甚至让试图禁止她发声的人相信,她的曝光对军队有利。

她的故事散发出人性的光芒。她开玩笑地提到上牛津大学时,她“打破规则”,骑自行车朝着相反方向的单行道上。人们问她,如果早知道会被软禁这么长时间,她是否会选择一条不同的道路。她却说,她只是希望能像小孩子一样练钢琴,少给老师添麻烦:“在这些年中,这会给我很多安慰。”她本色地袒露自己,嘲笑自己,暴露自己的脆弱,不带任何的辩护或羞愧。

我感兴趣的不只是她说的话。我对她的衣着和气场着迷。你会期待她强悍而坚韧的身影。站在我们面前的她,头戴美丽的红玫瑰——她的标准造型——身穿非常女性化的衣服。尽管有着坚定的决心和自我牺牲的精神,但她大胆地表达她内在的女性气质。身为一个女性并不是一种障碍,而是优势,是力量的源泉。

她的领袖事迹也强调了女性气质。在一次大学和平聚会中,她直接与军队对峙。当时,和大学生一样年纪的士兵用步枪瞄准大学生,双方都惊恐不已。昂山素季站在人群中,轻轻将手放在指挥官的枪口上,坚定地让武器指向地面。因为她这个姿态,军队远离了学生。她承认,这些敌对团体中存在共通的人性,她用人类的同理心阻止了伤害和破坏。

在这样的事件中,她的力量来自女性品质,尽管人们认为它们是柔和的、妥协的或软弱的。她时刻能深入地感受到热爱的事物和生命的目标,这是她非凡的力量源泉。这种卓越的同理心超越了我的体验。而且,她对事业的忠诚也让我难以想象——她愿意为此牺牲一切需求和欲望。

虽然我的情况不像她那样戏剧化,但我不禁思考女性气质如何成为我最大的力量。回想起在欧莱雅的培训,我试图站在杜邦先生的位置上推销。这个大型超市的买家让我用他的方式说话,掌握他关心的事情,提供双方满意的方案。接着,米奇教导我需要聆听。于是,我注意到,在商业决策中保持开放可以带来更多的创新方案。我想到在香港与达蒙冲突的事件。在这些需要坚持信念的情况下,我会不顾一切,冷静而毅然地对抗到底。在整个职业生涯中,我努力地倾听、理解和整合固执的同事观点,包括主动破坏我的对手。我对他们保持开放,但也坚持真诚的一面。

我回想起在生命中启发过我的女性,《朱尔和吉姆》中的凯瑟琳,我的老师莫瑟里,弗勒,可可·香奈儿和凯拉。还包括无数强大的人物,我只能仰望她们的志向和永不妥协的精神:格洛丽亚·斯泰纳姆(gloriasteinem)、西蒙娜·波伏娃、托尼·莫里森(tonimorrison)、弗吉尼亚·伍尔夫、妮娜·西蒙(ninasimone)、麦当娜(madonna)、草间弥生(yayoikusama)和曼辛迪·舍曼和(cindysherman)。她们拒绝回避女性气质,用行动重新定义了女性魅力。她们都敏锐地认识到自己的身份,清楚自己要成就的事业。她们都勇敢地抵制、挑战社会的规范。不管我们拥有什么才能,抱有什么雄心,我们都能从这些独立的女性身上学到有益的经验。

我眼中的女性领导力

听过昂山素季分享她的故事,我决定更深入地研究“女性领导力”这个概念。过往的研究一般用“敏感”“同情”“脆弱”“好奇心”和“灵活”等标签描述女性领导力,用“坚定”“自信”“集中”和“策略性”等标签描述男性领导力。

在传统中,公司期望领导能培养出男性领导力的标准特征。这样做是可以理解的,因为人们无法想象公司的领袖缺乏集中点、战略、决心和毅力。

但是,随着我越加深入地思考男性领导力的观点,我越来越能看到这一事实,即无论男女都被这种狭隘的意识束缚着。而且,他们在做出社会认可的行为时会犯下错误——特别是那些贴着“男性”标签的行为。我当然明白个中原因。我们都喜欢将过往成功的行为、态度或典范视为榜样,我们不断模仿,为了获取别人定义的成功而选择这些姿态。可更重要的,难道不是应该找到问题的本质,思考如何突破它,自己定义成功?这种模式是有效,至少在短期内。可是,我们通常被这种模式束缚,远离自己的价值观和目标,陷入内心挣扎。即便如此,我们甚至还是继续扮演这些角色,因为这就是一向的游戏规则,社会就是这样评价和奖赏领导的——这是取胜之道。果真如此吗?

虽然人们有时赞扬“女性”品质的重要性,但通常将其作为“男性”品质的附属品,因为男性品质更具体,目标更明确。我们很少承认女性品质的力量和效力,尽管许多公司认为女性品质“值得拥有”。因此,无论男女都压抑了不符合传统领导模式的品质,将所谓的女性领导力放到一边。

但是,在当今复杂异常的世界中,我看到“高层”迫切需要女性力量。在工业时代,“发号施令型”的男性模式能发挥极大作用,但它的领导方式过于片面,不再适用于今天变幻莫测的环境。世界的快速变化带来很多不确定性和悖论。因此,每个出色的领袖都需要培养两种品质:好奇心和灵活性。

我开始明白,女性很少能晋升到高层并非她们不愿意,并非她们不像男性那样雄心勃勃,也不是公司政策没有给予足够的产假或更多家庭生活时间。上述这些问题仍是关键的,必须予以重视。但最根本的问题是,我们究竟重视什么类型的领导?我们如何培训、评估和提升“好”领导?我们需要让女性和男性气质地位平等,让领导者展示女性的天生气质和常用技能,打破不合时宜的标签。这样的政策改进才具有深远的影响力。

我希望,我们能够改变领导力。我们需要容纳所有的必要品质,以应对越来越复杂的世界,同时体现出女性气质的内在美和力量,因为它们对于女性的生命是如此重要。

作为一个女性,爬到公司顶层并不容易。我明白,让人们尊重你辛勤的工作是容易的,困难的是让人们尊重你作为一个领导的人格。我明白,在分娩后第六周立刻飞往香港是多么得精疲力竭。我明白,有机会面对这些挑战已经说明我是多么不寻常。在现实世界中,只有4%的女性能晋升到ceo,我是幸运的一员。因此,我有责任发起变革,让更多女性和男性能坚持自我,获得成功。我们都负有变革的责任。通过打破标签,所有人都可以让工作场所和生活环境变得更高效、更公平。