说起身边情商高的女子,j算一个,多年以来,我几乎没有听到任何人说她不好。有一次,我半开玩笑地问她:“你就没遇上过不喜欢你的人吧?”
她眨眨眼:“怎么没有?哪有天生的万人迷?我以前的领导就挺讨厌我,只是后来我努力使他改变了看法。”
我更好奇了,让讨厌自己的人转变态度,难度可想而知,她是怎么做到的?
十年前,j从市场部调到销售部,一个美貌空降兵当了中层,在做出业绩之前确实难以让人信服,其中包括她的顶头上司。对于j的能力,他总是心存质疑,在支持力度上自然打折扣。而少了上司的力挺,她的工作难度至少增强两个星级。
普通姑娘遇到这样的事,多半要上网吐槽或者向闺蜜抱怨霸道总裁了,但是,j没有,她人前人后从不说上司一句不是,更不会挑战职场大忌越级汇报诉说委屈,她很安静地思考当年那个三十三岁的从王牌销售走向销售总监职位的男人讨厌她的理由。
很快,她清楚了三点:
第一,销售部与市场部有天然的抵触感,销售部认为市场部只会花钱,市场部觉得销售部只盯着眼前业绩,缺乏品牌意识与长远规划。
第二,上司认为她是个装腔作势的娇娇女,吃不得苦受不了累,承担不起销售部繁重的业绩指标。
第三,在大男子主义的老板面前,所有女人都是光说不练的软柿子。
目标清晰之后,她着手扭转。
她接受工作任务从来不说“不”,永远是利落的“行”,然后再开条件:“但是我需要这些支持”;
工作时间,再辛苦再艰难,她也不在男同事面前颤抖流泪脆弱,弱化职场上的性别差异;
她汇报工作永远简短有力用数字说话,销售总额、增长百分比、利润率等关键指标一目了然,克服女性逻辑混乱的弱点。
坚持了半年多,上司的态度便有所改善。
可是,真正的质变却源于一场大型活动,j主动请命做了项目牵头人。
这场全年最重要的活动需要各个部门间的紧密配合,来自市场部的j充分发挥人缘优势,争取了不少额外支持;但是,活动执行却是苦力活和体力活,海量琐碎细节必须确认,活动开始前一个晚上,为了落实物料,j在现场几乎待了通宵。
凌晨三点,上司带着两位同事来到现场,反复核对每一个环节。
j说,看到他的一瞬间,她就明白了为什么是他脱颖而出成为销售总监,非凡的职位背后都是非凡的敬业,可以想象,以往多少次这样的重要活动,他都在关键时刻坚守现场。
人们最容易欣赏的,都是和自己气息相投气质相近的人。
上司请大家吃了夜宵,然后让一位男同事护送j安全回家,临上车前,他对她说:“你挺行的,既能够团结市场部的能人做大事,还能团结我这样不给力的小人不坏事,哈哈。”
团结能人做大事,团结小人不坏事。
j听了心里一凛。