不出所料，何立凯在小城出差的日子并不如意，他在该城联系了几家工厂，但都没有采购公司的产品，虽然事先和那些单位的负责人通过电话，但是到了当地之后，他发现要和一群素未谋面的人建立信任、达成共识并最后签合同简直太难了。
但是何立凯还是尽心尽力地对自己的产品进行了详细的解说，而且，还真诚地给那些公司做了赢利分析。终于有一天，一个偶然的原因，他巧遇了一个客户，成就了公司一项比较大的单子。原本，这名客户本不在公司给的联系名单之内，他只是偶尔来过一次，并没有业务来往。当他再次来时，何立凯准确地叫出了他的名字。这让他很感动，于是当有合作的机会时，他很快选择了签约。
后来，这名客户带动了其他的客户，接连又有几家签约，当何立凯离开的时候，他惊喜地发现，签约的客户已经达到了8家。
回到公司之后，总经理亲自去接何立凯，而且，他给了何立凯一份任命通知，看到通知下发的时间，让何立凯一愣。原来，当何立凯没有私念，主动接下这个任务的那一天，总经理就决定给他升职了，总经理的原定计划就是5家客户，如果只谈妥一家也能证明何立凯不辱使命，即使一个客户都没谈成，也了解了当地的情况，为以后开展项目提供了经验，照样不虚此行。
所以，当何立凯带着八家客户的业绩回公司的时候，完全可以称得上是为公司建立奇功！
心理学专家支招
很多困难，容易在人的心理上被放大。而且，当领导分配下来特别难以完成的任务时，他可能已经利用了“拆屋效应”，也就是说，他的要求貌似很高，但是心理期望值并不高，这样的任务才是责任风险很小的任务。
当面对这种情况的时候，如果你习惯性地说“我不行”，过一段时间以后他会觉得你真的不行，所以干脆不给你指派任务。相反，如果你先把工作接下来，即使你完成得不够好可能也不会损失什么。如果你能有“这个我做起来有些难，但是我会努力的”，然后全力投入把问题给解决，那么就会有超出想象的收益。
当然，如果领导的任务分配下来后，做的过程中发现按自己现在的能力完成不了，应该尽早和领导沟通，不要在最后一天提交完成度不高的答案，至少要让领导有时间来得及更改执行方案。
鸟笼效应——加班就是那只引人联想的“鸟笼”
鸟笼效应是一个著名的和有意思的心理现象，它起源于近代杰出的心理学家詹姆斯。事情是这样的，1907年，詹姆斯从哈佛大学退休，同时退休的还有他的好友物理学家卡尔森。
一天，他们两个人打赌。詹姆斯说：“我有个办法，一定会让你不久就养上一只鸟的。”听完詹姆斯的话，卡尔森根本就不相信，他说：“我不会养鸟的，因为我从来就没有想过要养一只鸟。”
没过几天，卡尔森过生日，詹姆斯送上了一份礼物，那是一只精致漂亮的鸟笼。卡尔森笑着说：“即使你给我鸟笼，我还是不会养鸟，我只当它是一件漂亮的工艺品。你和我的赌，你会输的。”
可是，从此以后，卡尔森家里只要来客人，看见书桌旁那只空荡荡的鸟笼，大部分的客人就会问卡尔森：“教授，你养的鸟去哪里了，是飞走了吗？”卡尔森只好一次次地向客人解释：“不是这样的，我从来就没有养过鸟。”然而，每当卡尔森这样回答的时候，就会换来客人困惑而有些不信任的目光。无奈之下，卡尔森教授只好买了一只鸟，詹姆斯的“鸟笼效应”就成功了。
在人们的生活中同样如此，人们很难去亲眼看到事情的真相，所以很多事情，人们都会靠着常规思路进行推理。举个例子来说，如果在工作量正常的情况下，某一个同事还每晚留在公司加班，其他人会联想到什么？人们第一个直接的反应不会是这个同事多卖命工作，而是，他利用加班为借口，占用公司的资源去……
杨彦有个工作习惯就是加班。
每天他第一个来到办公室，而且从坐到工位的那一刻起，他就开始工作，除了中午休息，他的时间利用率是非常高的。
一天下来，高效率的运转让他非常疲惫，但是，到了下班的时候，他总是不自觉地还想加班，大家都走了，他就一个人加班。
这和他的第一份工作经验有关，之前他在小公司上班，小公司的领导从来是加班到深夜的。所以杨彦和同事们加班也是理所应当的事情，试想，下班的时间，人家都还在办公桌前或正襟危坐，或忙忙碌碌，大家谁也不想出风头，迈出第一步。于是，要下班了，大家都耗着，谁也不愿意做一到点就走的懒惰员工。久而久之，在这样的氛围下，杨彦就养成了加班的习惯。
现在的大公司，大家都会下班就及时离开,只有杨彦还坚持加班。原以为对工作多付出一些肯定是一件好事，但没想到的是，在工作上他越较劲，同事们越不喜欢他，外出逛街、购物或者聚会从不喊他。
有时候周六、周日没什么事情，他也会主动来公司工作，周一上班时，部门主任和同事嗅见办公室里一股子弥漫不去的碗仔面气息时，脸上会浮现出含意复杂的表情，甚至领导不但不表扬他，还说：“如果一个员工不能将职业与生活合理规划，下班以后还是赖在办公室里，待到末班车开来才依依不舍地离去，他的生活就太封闭，会直接影响他们对这份工作的兴趣的长久性。”
杨彦感到自己明显被孤立起来了。有一次，他和一个同事因为一件小事吵了起来，他很愤怒地质问:我到底做错了什么？同事很不友好地反问他:这还要问，你自己最清楚不过了。不要处处显得你很能干，是金子如果被沙子埋了，也不一定发光啊，掂量掂量自己吧。别太把自己当回事儿。
有一次，一个偶然的机会让杨彦听到了同事之间的对话。
a上司对b同事说：“咱们部门，杨彦是个很特别的人。”
b同事说：“是呀，每到下班，他都一个人加班到很晚才走。”
a上司问：“杨彦都加班干什么呢？”