第5节

官银 龙在田 第1页,共2页

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第二天,公安局的人正式开始工作。他们兵分两路,一部分人留在行里,对王志刚、张凤鹃周围的人进行调查。另一部分人走访二人的亲友,试图获得更有价值的信息。同时,向全国发出了两个人的通缉令。

两天过去了,没有得到任何有价值的线索。

邓成功跟曹平林商量,准备先赶回省里,看看人民银行检查组方面进展得怎么样了。他建议曹平林也回去算了,免得在这里受罪。曹平林很坚决地拒绝了,他准备一直在这里呆下去,直到把案子破了,把人抓到,似乎这样才能减轻他心里的负担。

送走邓成功,曹平林一个人偷偷地走出了白州市分行的办公大楼,来到大街上。

这条街道是白州市的主要街道,人来人往,比较热闹。曹平林一路走过去,眼睛寻找着商贸银行的营业网点。

在百货大楼附近,曹平林终于找到了一家挂着商贸银行大牌子的分理处。这里显然是白州市的中心地带,商店林立,银行的储蓄网点也不少,在商贸银行分理处的对面,就有一家建设银行的网点。

曹平林信步走进自家的网点,一种亲切之情油然而生。

“先生,请问您要办什么业务?”这时,站在分理处门口的客户服务经理——一个二十多岁的女孩子向他热情地打了招呼。

在分理处门口设立客户服务经理,是曹平林的一个发明。两年前,他向省行党组提出建议:全省商贸银行各级分理处以上机构,都要设立客户服务经理,由当天值班的分理处主任、副主任兼职,站在营业网点门口,推行亲情化的服务理念,同时也起到招揽客户、指导服务的作用。当时省行有很多人,包括杜念基在内,都持反对意见,认为是浪费人力物力,搞得像宾馆、饭店的迎宾员一样,完全没有必要。这项提议最终得到了黄可凡和邓成功的大力支持,得以在全省范围内推广执行。事实证明这个做法是非常好的,商贸银行在广大客户中产生了意想不到的良好反响,客户增加了,存款也增长了不少。随后,省内其它银行纷纷效仿,总行对曹平林的做法也给予了充分肯定,并在全国范围内推广普及。对这件事,曹平林至今还引以为骄傲。

“哦,我想看看你们的存款业务怎么办。”曹平林微笑着说。

“您要办理存款业务啊,太好了,感谢您对我们工作的大力支持!”听说曹平林要存款,女孩子似乎非常兴奋,“请您在这里填写存款单。”

曹平林并不着急,笑着对女孩子说:“你看你,整天站在门口,脸都晒黑了。”

女孩子笑着说:“不怕的,只要能遇到像您这样的客户,我们就满足了。请问您要存多少钱?”

“你一定是这里的主任吧?”曹平林饶有兴趣地问。

“是啊,先生您怎么知道的?”女孩子惊讶地问。

“我猜的呗。”曹平林笑了起来。

“先生您真聪明。请问先生您要存多少钱?”女孩子似乎对存款更感兴趣。

“我陆续会有很多钱可以存在你们这里的。”曹平林故意吊着女孩子的胃口。

“太好了,先生。我现在就帮您点钱,好吗?”

“嗯,我听说,在你们这里存钱,是有好处费的,是吗?”曹平林犹豫着问道。

女孩子的笑容没有了,想了想,才为难地说:“先生,我们行长是不让我们给客户好处费的。但是,如果您给我们存了钱,我们可以为您提供一系列的文明优质服务,我们可以帮您点钱,帮您填写存款单,甚至还可以到您家里去办理存款业务,您说好吗?”

曹平林还不愿意放弃,问:“难道就没有其它好处了?”

“这样吧,我中午请您吃饭,好吗?”女孩子狡黠地眨了眨眼睛。

“吃饭有什么意思,我又不饿。我说的是这个。”说着,曹平林的手指头在女孩子面前捻了捻。

这回,这个年轻的分理处主任似乎真的下定了决心。她咬咬牙,掏出了自己的钱包。曹平林注意到,那里面只有一张五十元的钞票和一些零钱。女孩子拿出五十元钞票,递给曹平林,说:“您看这些行吗?”